HorecaPOS· OptimumPOS

Connecter Trustpilot à HorecaPOS

Avec l'intégration entre HorecaPOS et Trustpilot, vous demandez à vos clients, après leur visite, un avis sur votre page Trustpilot. Vous saisissez le domaine de votre établissement ; l'e-mail contient alors un bouton vers cette page. Si vous avez une adresse d'invitation de Trustpilot, l'e-mail part en copie cachée vers Trustpilot et Trustpilot envoie lui-même l'invitation. Avec la gestion des avis, vous lisez vos avis Trustpilot et y répondez dans la caisse.

Ce que fait l’intégration avec Trustpilot

  • Saisir le domaine de votre établissement sur Trustpilot
  • En option : adresse d'invitation (Automatic Feedback Service)
  • Répondre avec Trustpilot Business ; la lecture seule est possible publiquement
  • Aucune récompense pour les avis : tout le monde reçoit la même demande

Fidélité et avis

Avec Trustpilot, vos clients cumulent des points ou laissent un avis, via le QR code sur le ticket ou le lien dans le ticket envoyé par e-mail.

Cette intégration fonctionne immédiatement : l’administrateur l’active dans les paramètres de la caisse et y saisit les informations de Trustpilot.

Questions fréquentes

Trustpilot fonctionne-t-il avec HorecaPOS ?

Oui. Avec l'intégration entre HorecaPOS et Trustpilot, vous demandez à vos clients, après leur visite, un avis sur votre page Trustpilot.

Comment activer l’intégration avec Trustpilot ?

Dans la caisse : Paramètres, rubrique intégrations. L’administrateur y saisit les informations de Trustpilot ; ensuite, tout fonctionne automatiquement.

Ai-je besoin d’un compte Trustpilot ?

Oui, vous utilisez votre propre compte ou abonnement Trustpilot. L’intégration elle-même se trouve dans HorecaPOS.

Qu’est-ce que HorecaPOS ?

HorecaPOS est un logiciel de caisse pour restaurants, cafés, snacks et vente à emporter aux Pays-Bas et en Belgique : tables, prise de commande, encaissement, paiement par carte et écran de cuisine, même sans internet. Vous l’utilisez gratuitement pendant 3 mois, sans engagement.

Plus d’intégrations : Fidélité et avis

Prêt à commencer ?

Utilisez l'application 3 mois gratuitement et sans conditions. Téléchargez-la, créez un compte et couplez votre caisse.