Le logiciel de caisse pour la restauration qui ne s'arrête jamais

Rien pendant les 3 premiers mois : vous utilisez l'application gratuitement et sans conditions, et vous l'essayez vous-même dans votre établissement, sans contrat ni rendez-vous. La période d'essai commence dès que votre caisse se connecte pour la première fois à OptimumPOS. Ensuite, vous continuez avec une licence ; Pin Voordeel vous en communique volontiers le prix. Dans votre compte, vous voyez jusqu'à quand court votre période d'essai ; pendant les 14 derniers jours, la caisse vous le signale aussi.

Une caisse ou tablette Android (par exemple Sunmi), un PC Windows, un Mac, un PC Linux, un Raspberry Pi ou un Chromebook comme caisse. Vous pouvez utiliser des tablettes ou téléphones supplémentaires comme écran de commande. Une imprimante de tickets réseau et un terminal de paiement se connectent via les Paramètres. L'imprimante de tickets peut aussi être raccordée en USB, sur un port série, en Bluetooth ou intégrée (Sunmi, iMin), ou être reliée à un écran de service.

Sur Android (application, aussi pour les caisses Sunmi), Windows 10 et 11 (programme d'installation), macOS 11 ou plus récent sur les Mac Apple Silicon et Intel (installateur .pkg), Linux (installateur graphique, ou le paquet .deb pour Ubuntu, Debian et Mint et .rpm pour Fedora, RHEL et openSUSE), Raspberry Pi 3, 4 ou 5 avec Raspberry Pi OS 64 bits (installateur graphique ou .deb) et Chromebook (l'application Android de Google Play). L'installateur met en place tout le nécessaire, y compris la base de données. Choisissez votre système sur la page de téléchargement.

Oui. Un Raspberry Pi 4 ou 5 avec Raspberry Pi OS 64 bits est un serveur de caisse économique et peu gourmand en énergie : il fait tourner la caisse et la base de données, et vos tablettes de commande, votre écran cuisine et votre imprimante de tickets s'y connectent via le réseau. Choisissez 4 Go de mémoire ou plus et branchez un écran si vous l'utilisez aussi comme caisse. L'installation se fait avec l'installateur graphique ou le paquet .deb de la page de téléchargement.

Par défaut, la base de données intégrée (PGlite) : rien à installer. Sous Windows, macOS, Linux et Raspberry Pi, vous pouvez aussi choisir MySQL (8.0 ou plus récent), MariaDB (10.6 ou plus récent) ou PostgreSQL, par exemple sur votre propre serveur. Le changement se fait d'un seul bouton dans les réglages de la caisse et emporte toutes vos données ; la caisse fait d'abord une sauvegarde. Les sauvegardes sont interchangeables : une sauvegarde d'une base de données se restaure dans n'importe quelle autre. Sur Android, la caisse utilise la base de données intégrée.

En 42 langues : néerlandais, anglais, allemand, français, espagnol, portugais, italien, polonais, tchèque, slovaque, hongrois, roumain, bulgare, croate, serbe, albanais, lituanien, letton, ukrainien, russe, turc, arabe, arabe marocain (darija, en écriture arabe et en écriture latine), berbère (tarifit et tamazight), kurde (kurmandji et sorani), persan (farsi), dari, pachto, syriaque-araméen (Suryoyo), tigrigna, amharique, somali, papiamento, sranan tongo, hindi, ourdou, indonésien, vietnamien et chinois. Chaque membre du personnel choisit sa propre langue et le bon de cuisine est dans la langue de celui qui commande. Le ticket de caisse pour le client est en néerlandais par défaut ; dans les paramètres de l'établissement, vous choisissez une autre langue. L'installation parle aussi votre langue : l'installateur démarre dans la langue de votre ordinateur (sinon en anglais), sous Windows et Linux vous pouvez choisir une autre langue sur le premier écran, et la caisse démarre ensuite directement dans cette langue.

Toutes les balances Aclas. Les balances de caisse, comme l'OS6X, l'OS2X et les séries PS et CS, se branchent par câble (RS232/USB), Bluetooth ou réseau, même plusieurs à la fois. Les étiquettes des balances étiqueteuses (série LS, LH15X) se scannent simplement à la caisse. La caisse peut aussi tourner directement sur une balance PC ou IA (TS6X, série TS5, iS6X et autres balances IA avec reconnaissance des produits). Choisissez le modèle dans la caisse ; le reste est rempli pour vous. A&D, Adam Equipment, Avery Berkel, Avery Weigh-Tronix, Balanzas Marques, Baxtran, Bizerba, Brecknell, CAS, Datalogic, Dibal, DIGI, Dini Argeo, Excell Precision, Gram, Ishida, Kern & Sohn, Mettler Toledo, Minebea Intec, Ohaus, Precia Molen, Precisa, Rice Lake, Rongta, Sartorius, Star Micronics, T-Scale, UWE, Wedderburn, Wintec et Zebra fonctionnent aussi : branchez leurs balances de caisse et balances poids-prix (p. ex. EK-i, Swift, FX110, FX120, FX125, FX131, 7820, ZP900, BM1000P TOP, TW, VW, XTA, XTA-P, CS 300, 6702U, 6720U, PD-II, PDN, PDS-B, Magellan 9300i, KS-400, D-POS 400, G-325, PI-100, DS-781, DFW, TPE, XFOC, ZFOC, RPB, RFC, Ariva-S, Viva, Signum, Combics, Aviator 7000, Valor 7000, Ranger, Defender, DP400, C 210, XB, BenchPro, Entris, mG-T, ASEP, TSDS983, ACS-S60E, MP7000) par câble (RS232 ou USB) et scannez à la caisse l'étiquette de leurs balances étiqueteuses (p. ex. Xs, XTs, XTi, BM500 ETQ, K-Class Flex, KH II, CL5500, M-500, D-900, CS-2200, SM-120, SM-6000, Uni-7, bPlus, UC Evo, Corail 500, RLS1100, PA15, TSSM120).

Presque toutes les imprimantes de tickets : HorecaPOS imprime en ESC/POS ou Star. Raccordez-la via le réseau (adresse IP), USB, un port série (COM) ou Bluetooth, utilisez-la comme imprimante Windows ou CUPS, ou imprimez sur l'imprimante intégrée d'un Sunmi ou d'un iMin. Une imprimante mobile sur un terminal portable est aussi possible : l'écran de service imprime alors lui-même les tickets que la caisse prépare. Si une imprimante tombe en panne, les bons de cuisine passent dans une file d'impression et sont réimprimés automatiquement.

La caisse continue de fonctionner : commandes, impression des bons et encaissement se font dans votre propre établissement. Seul ce qui passe par internet, comme le portail client en ligne, attend le retour de la connexion.

Oui. En Belgique, la caisse se connecte à la boîte noire fiscale (FDM). Pin Voordeel vous aide à la configurer.

La caisse comptabilise elle-même chaque jour le chiffre d'affaires du jour dans Acumulus, AFAS Profit, Exact Online, Moneybird, Silvasoft, SnelStart, Twinfield ou Yuki (Pays-Bas), dans Exact Online, Horus, Silvasoft ou Yuki (Belgique), et dans Microsoft Dynamics 365 Business Central, Odoo, QuickBooks Online, SAP Business One, Xero ou Zoho Books. Pour les autres logiciels, vous téléchargez le journal en UBL (Peppol), XAF 4.0, CSV ou prêt à l'emploi pour AccountView, AFAS, Asperion, e-Boekhouden.nl, Exact, InformerOnline, KING, KOMAS, Odoo, Sage BOB 50, SAP Business One, SnelStart, Twinfield, Winbooks ou Yuki. La caisse n'affiche que les logiciels qui fonctionnent dans votre pays.

Oui. Si votre personnel pointe à l'arrivée et au départ, la caisse crée le fichier avec les heures travaillées (et le chiffre d'affaires par employé) pour votre logiciel de paie : prêt à l'emploi pour Loket.nl et SD Worx, et un relevé d'heures notamment pour ADP, AFAS Payroll, Employes, Exact Online Loon, Nmbrs et les secrétariats sociaux belges. Le chiffre d'affaires est envoyé automatiquement chaque heure vers votre planning dans Deputy, Dyflexis ou Shiftbase, et sous forme de fichier notamment vers Eitje, Nostradamus, Planday, Shyfter et Strobbo ; cela fonctionne aussi sans pointage. La caisse n'affiche que ce qui fonctionne dans votre pays.

Oui, les deux en option. Avec les tranches horaires, vous choisissez quels produits appartiennent par exemple au petit-déjeuner, au déjeuner, au dîner ou à la carte d'été : ils ne sont en vente qu'à ce moment-là, à la caisse et dans la boutique en ligne. Une offre du jour, comme des spareribs à prix fixe chaque mardi, ou une remise uniquement en été, se configure comme une happy hour. Par produit, vous indiquez un prix propre pour la vente à emporter et la livraison, et par produit ou catégorie, vous choisissez s'il est vendu sur place, à emporter et en livraison. Chaque établissement a sa propre carte.

Oui, si vous l'activez. Vous enregistrez les clients professionnels, éventuellement avec un plafond et un délai de paiement propre. À l'encaissement, vous choisissez "En compte" : le ticket est une vente normale et la caisse crée immédiatement la facture (aussi en UBL via Peppol) et l'envoie. Le client paie plus tard sur place, en espèces, par carte bancaire ou avec un bon cadeau. Vous voyez les factures ouvertes dans un seul aperçu ; en comptabilité, cela passe en débiteurs.

Oui. Activez la Gestion des avis et connectez-vous avec votre propre fiche d'établissement Google ou votre compte Trustpilot Business ; vous n'avez pas besoin de votre propre clé API. La caisse récupère les nouveaux avis toutes les 30 minutes et vous répondez depuis la caisse au nom de votre établissement. Les avis restent les vôtres : ils figurent sur votre propre page et uniquement dans votre propre caisse. Pas encore de fiche d'établissement ni de compte Trustpilot ? La caisse vous indique comment vous inscrire vous-même.

En Belgique, la caisse se relie à la boîte noire (FDM) pour le système de caisse enregistreuse (SCE/GKS 2.0), et exporte le chiffre d'affaires du jour en UBL selon Peppol BIS 3, le format de la facturation électronique belge, obligatoire entre entreprises depuis le 1 janvier 2026. Aux Pays-Bas, la caisse produit un XML Auditfile Financieel (XAF 4.0), la norme de l'administration fiscale néerlandaise (Belastingdienst), obligatoire à partir de 2027, ainsi que le XML Auditfile Afrekensystemen (XAA) avec tous les tickets, corrections et événements de la caisse. En Belgique, la caisse enregistre le pointage d'arrivée et de départ du personnel dans la boîte noire ; la déclaration Dimona est faite par votre secrétariat social ou votre outil de planning.

Pas pour la caisse elle-même. Avec un compte, vous consultez et gérez votre caisse aussi en ligne et vous tenez à jour vos données de facturation.

Sur la page de connexion, choisissez « Mot de passe oublié » ; vous recevrez un e-mail avec un lien pour définir un nouveau mot de passe.