HorecaPOS· OptimumPOS

Integrasi 3CX dengan HorecaPOS

Dengan integrasi antara HorecaPOS dan 3CX, saat ada panggilan masuk Anda langsung melihat siapa yang menelepon dan apa yang pernah dipesan pelanggan itu. Di 3CX Anda mengatur integrasi CRM (Server Side, template sendiri) dengan alamat kasir dan ?nummer=[Number]. Kasir mencari nomor itu di kartu pelanggan, pesanan sebelumnya, dan reservasi. 3CX menerima kembali nama pelanggan, sehingga nama itu juga tampil di layar karyawan.

Apa yang dilakukan integrasi dengan 3CX

  • 3CX mengirim nomor ke kasir melalui integrasi CRM
  • Kembali ke 3CX: nama, telepon, email, dan alamat penelepon
  • Dengan menerima Antar atau Bawa pulang, datanya sudah terisi

Telepon (identifikasi penelepon)

Saat seseorang menelepon lewat 3CX, kasir langsung menampilkan siapa penelepon itu, lengkap dengan alamat dan pesanan sebelumnya. Praktis untuk pesanan lewat telepon.

Integrasi ini langsung berfungsi: admin mengaktifkannya di pengaturan kasir dan mengisi data 3CX di sana.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah 3CX bisa digunakan dengan HorecaPOS?

Ya. Dengan integrasi antara HorecaPOS dan 3CX, saat ada panggilan masuk Anda langsung melihat siapa yang menelepon dan apa yang pernah dipesan pelanggan itu.

Bagaimana cara mengaktifkan integrasi dengan 3CX?

Di kasir: Pengaturan, bagian integrasi. Admin mengisi data 3CX di sana; setelah itu semuanya berjalan otomatis.

Apakah saya perlu akun di 3CX?

Ya, Anda memakai akun atau langganan Anda sendiri di 3CX. Integrasinya sendiri ada di HorecaPOS.

Apa itu HorecaPOS?

HorecaPOS adalah software kasir untuk restoran, kafe, kedai camilan, dan usaha takeaway di Belanda dan Belgia: meja, pemesanan, pembayaran, bayar kartu, dan layar dapur, juga tanpa internet. Anda memakainya 3 bulan gratis tanpa syarat.

Integrasi lainnya: Telepon (identifikasi penelepon)

Siap untuk mulai?

Gunakan aplikasinya 3 bulan gratis dan tanpa syarat. Unduh, buat akun, dan hubungkan kasir Anda.