HorecaPOS· OptimumPOS

Conectar 3CX con HorecaPOS

Con la integración entre HorecaPOS y 3CX ves al instante, en una llamada entrante, quién llama y qué pidió antes ese cliente. En 3CX configuras una integración CRM (Server Side, plantilla propia) con la dirección de la caja y ?nummer=[Number]. La caja busca el número en la tarjeta de cliente, los pedidos anteriores y las reservas. 3CX recibe el nombre del cliente, para que también aparezca en la pantalla del empleado.

Qué hace la integración con 3CX

  • 3CX envía el número a la caja mediante la integración CRM
  • De vuelta a 3CX: nombre, teléfono, correo electrónico y dirección de quien llama
  • Al aceptar con A domicilio o Para llevar, los datos ya están rellenados

Telefonía (identificación de llamadas)

Si alguien llama a través de 3CX, el TPV muestra al instante quién es, con su dirección y sus pedidos anteriores. Muy útil para los pedidos por teléfono.

Esta integración funciona al momento: el administrador la activa en los ajustes del TPV e introduce allí los datos de 3CX.

Preguntas frecuentes

¿Funciona 3CX con HorecaPOS?

Sí. Con la integración entre HorecaPOS y 3CX ves al instante, en una llamada entrante, quién llama y qué pidió antes ese cliente.

¿Cómo activo la integración con 3CX?

En el TPV: Ajustes, en integraciones. El administrador introduce allí los datos de 3CX; después funciona solo.

¿Necesito una cuenta de 3CX?

Sí, usas tu propia cuenta o suscripción de 3CX. La integración en sí está en HorecaPOS.

¿Qué es HorecaPOS?

HorecaPOS es un software TPV para restaurantes, cafeterías, locales de comida rápida y comida para llevar en los Países Bajos y Bélgica: mesas, comandas, cobro, pago con tarjeta y pantalla de cocina, incluso sin internet. Lo usas gratis durante 3 meses y sin condiciones.

Más integraciones: Telefonía (identificación de llamadas)

¿Listo para empezar?

Usa la app 3 meses gratis y sin condiciones. Descárgala, crea una cuenta y vincula tu caja.