Avec l'intégration entre HorecaPOS et 3CX, vous voyez dès un appel entrant qui appelle et ce que ce client a commandé auparavant. Dans 3CX, vous configurez une intégration CRM (Server Side, modèle personnalisé) avec l'adresse de la caisse et ?nummer=[Number]. La caisse recherche le numéro dans la carte de fidélité, les commandes précédentes et les réservations. 3CX reçoit en retour le nom du client, qui s'affiche aussi sur l'écran du collaborateur.
Quand quelqu’un appelle via 3CX, la caisse affiche aussitôt qui c’est, avec son adresse et ses commandes précédentes. Pratique pour les commandes par téléphone.
Cette intégration fonctionne immédiatement : l’administrateur l’active dans les paramètres de la caisse et y saisit les informations de 3CX.
Oui. Avec l'intégration entre HorecaPOS et 3CX, vous voyez dès un appel entrant qui appelle et ce que ce client a commandé auparavant.
Dans la caisse : Paramètres, rubrique intégrations. L’administrateur y saisit les informations de 3CX ; ensuite, tout fonctionne automatiquement.
Oui, vous utilisez votre propre compte ou abonnement 3CX. L’intégration elle-même se trouve dans HorecaPOS.
HorecaPOS est un logiciel de caisse pour restaurants, cafés, snacks et vente à emporter aux Pays-Bas et en Belgique : tables, prise de commande, encaissement, paiement par carte et écran de cuisine, même sans internet. Vous l’utilisez gratuitement pendant 3 mois, sans engagement.
Utilisez l'application 3 mois gratuitement et sans conditions. Téléchargez-la, créez un compte et couplez votre caisse.