HorecaPOS· OptimumPOS

Ligar 3CX ao HorecaPOS

Com a integração entre o HorecaPOS e o 3CX vê logo, numa chamada recebida, quem está a ligar e o que esse cliente encomendou antes. No 3CX configura uma integração CRM (Server Side, modelo próprio) com o endereço da caixa e ?nummer=[Number]. A caixa procura o número na ficha de cliente, nas encomendas anteriores e nas reservas. O 3CX recebe de volta o nome do cliente, que aparece também no ecrã do colaborador.

O que faz a integração com 3CX

  • O 3CX envia o número para a caixa através da integração CRM
  • De volta para o 3CX: nome, telefone, e-mail e morada de quem liga
  • Ao aceitar com Entrega ou Take-away, os dados já estão preenchidos

Telefonia (identificação de chamadas)

Quando alguém liga através de 3CX, o POS mostra logo quem é, com morada e encomendas anteriores. Prático para encomendas por telefone.

Esta integração funciona de imediato: o administrador ativa-a nas definições do POS e introduz aí os dados de 3CX.

Perguntas frequentes

3CX funciona com o HorecaPOS?

Sim. Com a integração entre o HorecaPOS e o 3CX vê logo, numa chamada recebida, quem está a ligar e o que esse cliente encomendou antes.

Como ativo a integração com 3CX?

No POS: Definições, nas integrações. O administrador introduz aí os dados de 3CX; depois funciona automaticamente.

Preciso de uma conta em 3CX?

Sim, utiliza a sua própria conta ou subscrição em 3CX. A integração em si está no HorecaPOS.

O que é o HorecaPOS?

O HorecaPOS é software POS para restaurantes, cafés, snack-bares e take-aways nos Países Baixos e na Bélgica: mesas, pedidos, cobrança, pagamento com cartão e ecrã de cozinha, mesmo sem internet. Utiliza-o grátis durante 3 meses e sem condições.

Mais integrações: Telefonia (identificação de chamadas)

Pronto para começar?

Use a app 3 meses grátis e sem compromisso. Transfira-a, crie uma conta e emparelhe a sua caixa.