HorecaPOS· OptimumPOS

3CX an HorecaPOS anbinden

Mit der Anbindung zwischen HorecaPOS und 3CX sehen Sie bei einem eingehenden Anruf sofort, wer anruft und was dieser Kunde früher bestellt hat. In 3CX richten Sie eine CRM-Integration ein (Server Side, eigene Vorlage) mit der Adresse der Kasse und ?nummer=[Number]. Die Kasse sucht die Nummer in der Kundenkarte, früheren Bestellungen und Reservierungen. 3CX bekommt den Kundennamen zurück, sodass er auch auf dem Bildschirm des Mitarbeiters steht.

Was die Anbindung an 3CX macht

  • 3CX sendet die Nummer über die CRM-Integration an die Kasse
  • Zurück an 3CX: Name, Telefon, E-Mail und Adresse des Anrufers
  • Mit Lieferung oder Abholung annehmen sind die Daten schon ausgefüllt

Telefonie (Rufnummernerkennung)

Ruft jemand über 3CX an, zeigt die Kasse sofort, wer es ist, mit Adresse und früheren Bestellungen. Praktisch bei telefonischen Bestellungen.

Diese Anbindung funktioniert sofort: Der Administrator schaltet sie in den Einstellungen der Kasse ein und trägt dort die Daten von 3CX ein.

Häufige Fragen

Funktioniert 3CX mit HorecaPOS?

Ja. Mit der Anbindung zwischen HorecaPOS und 3CX sehen Sie bei einem eingehenden Anruf sofort, wer anruft und was dieser Kunde früher bestellt hat.

Wie schalte ich die Anbindung an 3CX ein?

In der Kasse: Einstellungen, bei den Anbindungen. Der Administrator trägt dort die Daten von 3CX ein; danach läuft alles automatisch.

Brauche ich ein Konto bei 3CX?

Ja, Sie nutzen Ihr eigenes Konto oder Abonnement bei 3CX. Die Anbindung selbst steckt in HorecaPOS.

Was ist HorecaPOS?

HorecaPOS ist Kassensoftware für Restaurants, Cafés, Imbisse und Abholbetriebe in den Niederlanden und Belgien: Tische, Bestellen, Abrechnen, Kartenzahlung und Küchenmonitor, auch ohne Internet. Sie nutzen sie 3 Monate kostenlos und ohne Bedingungen.

Weitere Anbindungen: Telefonie (Rufnummernerkennung)

Bereit loszulegen?

Nutzen Sie die App 3 Monate kostenlos und ohne Bedingungen. Herunterladen, Konto erstellen und Kasse koppeln.