HorecaPOS rokasgrāmata

Šai rokasgrāmatai ir trīs daļas: vispirms personālam (apkalpošanai), tad vadītājam un visbeidzot administratoram. Katra daļa balstās uz iepriekšējo: vadītājs var visu, ko var apkalpošana, un administrators var visu.

Ko tieši drīkst tava loma, administrators iestata sadaļā Iestatījumi → Tiesības. Ja neredzi kādu pogu, tavai lomai tur (vēl) nav tiesību.

Šī rokasgrāmata ir arī kasē: pieskaries ©-pogai jebkura ekrāna apakšējā labajā stūrī un izvēlies Rokasgrāmata, vai atver http://<kassa-pc>:3000/handleiding. Skati arī ievadu un API dokumentāciju.

1. daļa · Personāls

Darba sākšana

Pieteikšanās. Atver kasi uz kases, planšetes vai tālruņa un ievadi savu PIN kodu (4 līdz 8 cipari). Pēc tam redzēsi galdiņu plānu.

Galdiņa atvēršana. Pieskaries galdiņam. Brīvam galdiņam tiek izveidots jauns pasūtījums; aizņemtam galdiņam turpini jau esošo pasūtījumu. Augšpusē pārslēdzies starp telpām (piemēram, Zāle un Terase). Letei izmanto Ātrā pārdošana, līdzņemšanas pasūtījumiem — Līdzņemšana.

Pasūtīšana. Izvēlies produktu grupu un pieskaries produktiem. Tie parādās čekā kreisajā pusē. Ja vajag, vispirms izvēlies kārtu (1 = uzreiz, 2 un 3 gaida, līdz tās izsauc). Pieskaries Pasūtīt: virtuves čeki tiek nosūtīti uz virtuvi un bāru. Kamēr vēl neesi pieskāries Pasūtīt, rindas var vienkārši noņemt.

Norēķināšanās. Pieskaries Norēķināties, izvēlies Karte / Bancontact, Skaidra nauda vai Dāvanu karte, ja vajag, dzeramnaudu, un apstiprini. Maksājot ar karti, maksājums maksājumu terminālī sākas automātiski. Čeks tiek izdrukāts; to var arī nosūtīt e-pastā.

Izrakstīšanās. Kad esi beidzis, izraksties, lai neviens cits nestrādātu ar tavu vārdu. Pēc 8 stundām tu tiec izrakstīts automātiski.

Nav interneta? Kase turpina strādāt. Ja augšā redzams Nav interneta · karte manuāli, ievadi summu pašā maksājumu terminālī un norēķinu ekrānā izvēlies Jau samaksāts terminālī.

Vairākas grupas pie viena galdiņa

Pie viena galda var sēdēt vairākas grupas, katrai savs rēķins un savs čeks.

• Pieskaries galdam: brīvs = jauns pasūtījums; viena grupa = uzreiz šī grupa; vairākas grupas = vispirms izvēlies vai + Jauna grupa (nosaukumu var atstāt tukšu).
• Pasūtījuma ekrāna augšā ir grupu josla: pārslēgšanās starp grupām, + Grupa, Grupas nosaukums (piem., "Bērziņi") un Sadalīt / pārvietot.
• Sadalīt / pārvietot: katrai rindai izvēlies, cik vienību pārvietot (piem., 1 no 3× alus), un uz kuru grupu, vai izveido jaunu grupu. Tā vari pārvietot to, kas ir nepareizajā rēķinā, vai vēlāk sadalīt, lai "katrs maksā par savu daļu". Ja grupa paliek tukša, tā pazūd.
• Vairākas daļas uzreiz: ar + Vēl viena daļa sagatavo vienu daļu un izvēlas nākamo (piem., zivi un Dry Martini pie galda 2, pārējo pie galda 35). Daļu var pārvietot arī uz + Cits galds (tur kā jaunu grupu). Ar Pārvietot viss tiek pārvietots uzreiz. ½ sadala rindu uz pusēm, arī pudeles pusi (0,667 kļūst par 2 × 0,3335).
• Apvienot: viss no viena vai vairākiem citiem galdiem (vai grupām pie šī galda) šajā rēķinā, uzreiz.
• Beļģija: sadalīšana vai apvienošana uzreiz melnajā kastē ir viena galda maiņa, kā to prasa FPD Finanses (UC242, UC251, UC252, UC4119bis). Ja pēc pasūtīšanas kaut kas tiek izsvītrots vai jau pasūtītai rindai piešķir atlaidi, tas tiek nosūtīts ar nākamo šī galda ziņojumu (pasūtījums, provizoriskais rēķins, galda maiņa), citādi ar pārdošanu: vecā rinda negatīva, jaunā pozitīva (UC226, UC4102, UC4104, UC4107, UC4110).
• Galdu ekrānā oranžs aplītis rāda, cik ir grupu; summa ir visu grupu kopsumma.
• Kases čekā un virtuves čekā redzams "Galds 5 - grupa 2" vai "Galds 5 - Bērziņi".

Rēķina sadalīšana norēķinoties

Norēķināšanās notiek kā vienmēr: Viss uzreiz. Norēķinu ekrānā rēķinu tagad var arī sadalīt, ar pogām zem Atpakaļ un Norēķināties (tā tās vienmēr paliek redzamas, bez vilkšanas):

• Sadalīt vienādi: ar − un + izvēlieties, uz cik personām (pēc noklusējuma viesu skaits vai 2, ja kase neuzskaita viesus). Ekrānā redzama summa uz personu; katrs samaksā savu daļu ar karti, skaidrā naudā vai ar dāvanu karti (ja vēlas, ar dzeramnaudu). Pēc katras daļas tiek skaitīts atpakaļ ("vēl 3 personas"); pēdējais samaksā precīzi atlikumu.
• Sava summa: kāds samaksā noteiktu summu (piem., € 20); atlikums paliek atvērts.
• Pa produktiem…: atver Sadalīt / pārvietot, lai produktus pārliktu atsevišķā rēķinā un par tiem norēķinātos atsevišķi (kā aprakstīts iepriekš).

Daļējs maksājums reģistrē tikai maksājumu; rēķins paliek atvērts, un pasūtījuma ekrānā redzams "jau samaksāts … · vēl atvērts …". Čeks (ar visiem maksājumiem) tiek izdots pie pēdējā maksājuma, tāpat kā parastā norēķinā. Kartes maksājums caur integrāciju notiek tieši par daļējo summu. Ja jau ir daļēji samaksāts, rindas vairs nevar pārvietot uz citu grupu un atlaides vairs nevar pievienot; noņemt var tikai tad, ja atvērtā summa ir pietiekama. Katrs daļējs maksājums tiek ierakstīts žurnālā.

Ātrā pārdošana un līdzņemšana (bez galdiņa)

Galdu ekrāna augšējā labajā stūrī ir Ātrā pārdošana un Līdzņemšanai. Abas uzreiz atver pasūtījumu bez galda. Ātrā pārdošana ir pārdošana pie letes (PVN uz vietas); Līdzņemšanai izmanto katra produkta līdzņemšanas PVN likmi. Ar "Klienta vārds" vari pievienot vārdu; tas redzams čekā ("Līdzņemšanai – Bērziņš") un virtuves čeka augšā. Atvērtie pasūtījumi bez galda ir redzami zem telpu pogām ("Bez galda: Līdzņemšanai #12 – Bērziņš"), lai tos varētu atrast. Ja atgriezies, neko nepārdevis, tukšais pasūtījums pazūd automātiski.

Abas pogas katram uzņēmumam var ieslēgt vai izslēgt sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums, tieši zem gaišās/tumšās tēmas (pēc noklusējuma ieslēgts). Izslēgts = poga paslēpta; jau atvērtie pasūtījumi bez galda paliek redzami.

Piegāde un laika logi

Pasūtījumi, ko pieņem pats kasē, piemēram, pa tālruni vai pie letes, ar tiem pašiem noteikumiem kā interneta veikalā: piegādes zonas un maksimālais pasūtījumu skaits laika logā. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Piegāde un laika logi, tieši zem pogām Ātrā pārdošana un Līdzņemšanai (pēc noklusējuma izslēgts).

• Poga Piegāde galdu ekrānā (blakus Līdzņemšanai): ievadi vārdu, tālruni un adresi (ja ieslēgta Ātra adreses ievade: meklēšana pēc pasta indeksa un mājas numura). Kase atrod piegādes zonu un parāda piegādes maksu, minimumu un "bez maksas no". Ja adrese ir ārpus zonām, piegāde nav iespējama.
• Piegādes zonas: pēc pasta indeksa (diapazoni un atsevišķi indeksi, piem. 5000-5049, 5051, 5052 AB), noteiktā rādiusā km no uzņēmuma (taisnā līnijā) vai zona kartē, ko iezīmē pats. Rādiuss un zona darbojas tikai ar Nīderlandes adresēm (atrašanās vieta caur PDOK). Katrai zonai: piegādes maksa, minimums, bez maksas no un papildu minūtes; derīga ir pirmā atbilstošā zona no augšas, tāpēc veidus var kombinēt (piem., vispirms daži pasta indeksi, tad zona kartē, tad rādiuss pārējiem). Nav iestatītu zonu = piegāde visur, bez maksas un minimuma. Interneta veikala zonas iestati atsevišķi (interneta veikala pārvaldība).
• Zona kartē: pie piegādes zonas izvēlies veidu Zona kartē un tad Zīmēt kartē. Noklikšķini kartē, lai pievienotu punktus (vismaz 3); velc punktu, lai to pārvietotu, noklikšķini uz punkta, lai to noņemtu, un velc aplīti malas vidū, lai ievietotu punktu starp tiem. Karte rāda arī rādiusa zonas un uzņēmumu. Kartes flīzes nāk no OpenStreetMap, tāpēc kartei vajadzīgs internets; pašai piegādei ne (izņemot adreses meklēšanu). Ja adresi neizdodas atrast, kase par to paziņo, nevis rāda "ārpus piegādes zonām".
• Piegādes maksa pasūtījumā ir rinda "Piegādes maksa" un tiek pārrēķināta pēc katras izmaiņas (bez maksas no, nav produktu = nav maksas), kamēr vēl nekas nav samaksāts. Zem minimuma norēķināties nevar; pasūtījuma ekrāns parāda, cik vēl trūkst, ar pogu Tomēr līdzņemšanai (piegādes maksa un minimums netiek piemēroti).
• Laiks: Pēc iespējas ātrāk (tagad + piegādes laiks, plus zonas papildu minūtes) vai šodienas laika logs. Ja Thuisbezorgd ir iestatīts darba laiks, tas ir spēkā arī šeit.
• Maksimums laika logam (0 = bez maksimuma; laika logs no 5 līdz 60 minūtēm): līdzņemšanai un piegādei kopā; tiek ieskaitīti arī interneta veikala pasūtījumi kasē. Ja ir maksimums, arī Līdzņemšanai prasa laiku, un pilnus laika logus nevar izvēlēties. Divas kases vienlaikus pēc pēdējās vietas: to saņem viena.
• Uz darba lapas ir adrese, vārds, tālrunis un laiks; sadaļā "Bez galda" un darba lapas augšā, piem. "Piegāde – 18:30 Jansen".

Paplašinājumi (visi pēc noklusējuma izslēgti; bez šiem iestatījumiem viss darbojas tieši tāpat kā augstāk):

• Atsevišķs darba laiks līdzņemšanai un piegādei (katrai nedēļas dienai, piem., 16:00-21:00 vai 11:30-14:00, 17:00-22:00; var arī pēc pusnakts: 17:00-01:00; tukšs = tajā dienā slēgts). Izslēgts = kā līdz šim (Thuisbezorgd laiki, ja tādi ir, citādi visa diena).
• Slēgtās dienas (piem., 25-12-2026, 26-12-2026): tad nav līdzņemšanas un piegādes.
• Pasūtīšana iepriekš: no 0 (tikai šodien, kā līdz šim) līdz 14 dienām. Logā Piegāde/Līdzņemšanai tad vispirms izvēlies dienu; vēlāka diena darba lapā ir norādīta pirms laika.
• Noslodze: tik daudz papildu minūšu pie "pēc iespējas ātrāk" (gan kasē, gan interneta veikalā). Ātri iestatāms arī ar pogu Interneta veikals augšējā joslā.
• Beļģijas adreses (pasta indekss ar 4 cipariem): ja zona ir rādiuss vai apgabals kartē, kase atrašanās vietu meklē caur OpenStreetMap (Nominatim; nepieciešama iela un pilsēta).
• Interneta veikals seko kasei: noteicošā ir kase. Interneta veikals tad izmanto kases piegādes zonas, piegādes un līdzņemšanas laiku, laika logu, maksimumu laika logā, darba laiku (ja tas šeit iestatīts), slēgtās dienas un dienas iepriekš, un laika logā ieskaita arī kasē pieņemtos pasūtījumus. Izslēgts = interneta veikalam ir savi iestatījumi (interneta veikala pārvaldība), kā līdz šim. Līdzņemšanas/piegādes ieslēgšana vai izslēgšana paliek interneta veikala ziņā.

Kods: lib/bezorgen.ts, routes/bezorgen.ts, BezorgDialoog.tsx, BezorgInstellingen.tsx, BezorgKaart.tsx un lib/kaart.ts (karte, bez papildu pakotnes; tas pats kods interneta veikalā ir kā public/kaart.js).

Telefonija: atpazīt klientu telefoniska pasūtījuma laikā

Iestatījumi → Telefonija (pēc noklusējuma izslēgts; izslēdzot viss saglabājas). Divi atsevišķi slēdži:

• Meklēt klientu pēc tālruņa numura piegādei un līdzņemšanai: ievadot numuru piegādes ekrānā, kase parāda klientu ar adresi un iepriekšējiem pasūtījumiem; Pārņemt datus aizpilda vārdu, e-pastu un adresi. Darbojas arī bez telefoncentrāles.
• Zvanītāja noteikšana: kad zvana klients, centrāle (vai galda tālrunis, FRITZ!Box, modems vai Android tālrunis) paziņo numuru. Ekrānos parādās paziņojums par to, kas zvana: vārds, adrese, pēdējie pasūtījumi (ar ēdieniem un summu, arī no interneta veikala, Thuisbezorgd un piegādes platformām), kopsumma un rezervācija. Ar Pieņemt piegādes pasūtījumu vai Pieņemt līdzņemšanas pasūtījumu atveras piegādes ekrāns ar visu jau aizpildītu (ja ieslēgta piegāde un laika logi); pasūtījums tiek piesaistīts zvanam, un paziņojums pazūd visos ekrānos. Poga 📞 augšējā joslā: pēdējo 24 stundu zvani. Var izslēgt katram ekrānam (Rādīt paziņojumus šajā ekrānā).

Meklēšana notiek lojalitātes kartē, kases piegādes un līdzņemšanas pasūtījumos, interneta veikalā, Thuisbezorgd, piegādes platformās un rezervācijās. Numuri tiek vienādoti (+31 6 1234 5678, 0031612345678 un 06-12345678 ir viens un tas pats; arī Beļģijas numuri).

Kā numurs tiek saņemts (var vairākus vienlaikus; viens un tas pats zvans tiek skaitīts vienreiz):

Atbildē ir zvanītājs, arī kā contact (firstname, lastname, phone, email, address) 3CX CRM veidnei. Izejošie un iekšējie zvani netiek rādīti; Tikai šīs līnijas ierobežo līdz noteiktām līnijām vai tālruņiem. Zvani tiek dzēsti pēc glabāšanas termiņa (pēc noklusējuma 30 dienas, VDAR). Testa zvans imitē zvanu no numura.

Kods: apps/pos-server/src/lib/telefonie.ts, routes/telefonie.ts, packages/shared/src/telefonie.ts; ekrāni Telefonie.tsx, BezorgDialoog.tsx; Android android-app/native/java/Beller*.java. Žurnāls: Telefonija.

Savi kurjeri: braucieni, naudas nodošana un pasūtījuma izsekošana (track & trace)

Uzņēmumiem ar saviem kurjeriem. Ieslēdz to sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Piegāde → Savi kurjeri (pēc noklusējuma izslēgts). Kurjeram lietotne nav vajadzīga: kurjers izmanto lapu sava tālruņa pārlūkā (kas vēlas, izmanto lietotni Optimum Bezorger: sk. Kurjeru lietotne zemāk).

Brauciena izveide. Kasē ir poga Braucieni (ar vēl nosūtāmo piegāžu skaitu plus ceļā esošajiem braucieniem).

1. Sadaļā Gatavs piegādei atzīmē pasūtījumus, kas brauc līdzi. Tie ir piegādes pasūtījumi no kases, interneta veikala un Thuisbezorgd (tikai sava piegāde; tie ar Thuisbezorgd kurjeru ne).
2. Izvēlies kurjeru (darbinieku) un maiņas naudu, ko viņš ņem līdzi (pēc noklusējuma summa no iestatījuma), un pieskaries Izveidot braucienu.
3. Parādās QR kods. Kurjers to noskenē ar savu tālruni un pie katras adreses redz vārdu, adresi ar pogu Maršruts (navigācija), Zvanīt, piezīmi, vēlamo laiku un to, kas jāiekasē. Ir atlikuma kalkulators (klients dod € 50 → atlikums € 31,50). Pieteikšanās nav vajadzīga. Kopīgo saiti tikai ar kurjeru: kam tā ir, redz šī brauciena adreses. Ar QR kods kurjeram izveido jaunu saiti; vecā tad vairs nedarbojas.
4. Pieskaries Izbraukt, kad kurjers dodas ceļā. Maiņas nauda tiek izņemta no atvilktnes (naudas izņemšana, ar iemeslu). Klients saņem paziņojumu, ka pasūtījums ir ceļā:
   • kases pasūtījumam ar SMS un/vai e-pastu, ja ieslēgts Ziņas klientam (skat. Piegāde un laika logi);
   • interneta veikalam atbilstoši tā iestatījumiem (e-pasts, SMS vai push paziņojums);
   • Thuisbezorgd pasūtījumam caur Thuisbezorgd.

Ja brauciens vēl nav izbraucis, to vēl var atcelt.

1. Ceļā kurjers pie katras adreses pieskaras Piegādāts, skaidrā naudā, Piegādāts, ar karti (savs maksājumu terminālis) vai Piegādāts (jau samaksāts). Kase to redz uzreiz. Ja kurjers nevar atzīmēt, to var izdarīt arī kasē. Atgriezies uzņēmumā, kurjers pieskaras Esmu atpakaļ uzņēmumā.

Naudas nodošana. Pēc brauciena pieskaries Norēķināties (tiesības Pārvaldīt naudas atvilktni):

• Katram pasūtījumam izvēlies skaidrā naudā, karte pie durvīm, jau samaksāts vai nav piegādāts (atpakaļ). Tas, ko atzīmēja kurjers, jau ir aizpildīts.
• Kase norēķinās par katru pasūtījumu ar neapmaksātu summu bez jauna kases čeka (klientam čeks jau ir; atkārtoti izdrukāt var sadaļā Čeki). Nepiegādāts pasūtījums tiek noņemts no brauciena un paliek atvērts, lai varētu braukt nākamajā braucienā.
• Tu redzi, kas tiek gaidīts: maiņas nauda plus saņemtā skaidrā nauda. Ievadi, ko kurjers nodod, vai saskaiti pa banknotēm un monētām (Skaitīt pa banknotēm un monētām). Kase parāda, vai sakrīt, vai cik ir par daudz vai par maz.
• Maiņas nauda atgriežas atvilktnē (naudas iemaksa). Starpība redzama pie brauciena un žurnālā, un tā parādās arī kā kases starpība Z atskaitē.

Pasūtījuma izsekošana (track & trace) (ieslēdzama atsevišķi iestatījumā). Statusā ceļā klients saņem saiti uz izsekošanas lapu portālā. Šī saite ir SMS vai e-pastā, bet interneta veikalā – statusa lapā (Seko savam kurjeram). Izsekošanas lapā redzams:

• vai pasūtījums tiek gatavots, ir ceļā vai piegādāts;
• paredzamais laiks: no kurjera atrašanās vietas caur iepriekšējām adresēm, citādi vēlamais laiks;
• cik adrešu vēl ir priekšā (nerādot citas adreses);
• ar Kurjers tiešsaistē kartē arī kurjers, uzņēmums un sava adrese kartē (OpenStreetMap). Kurjers pats ieslēdz atrašanās vietas kopīgošanu tālrunī (Kopīgot manu atrašanās vietu). Atrašanās vieta tiek sūtīta tikai, kamēr lapa ir atvērta; lapa tur ekrānu ieslēgtu.

Lapas ir tālruņa valodā (visas portāla valodas). Kasē pie brauciena redzi, kad atrašanās vieta pēdējo reizi nodota (ar saiti uz karti).

Privātums. Portāls brauciena datus (vārdus, adreses, tālruņa numurus, atrašanās vietu) glabā tikai, kamēr brauciens notiek. Norēķinoties viss tiek dzēsts, citādi pēc 24 stundām. Klients redz tikai savu pasūtījumu. Kurjera atrašanās vieta redzama tikai brauciena laikā un vairs ne, tiklīdz kurjers ir atgriezies.

Braucienu plānošana (pēc izvēles)

Ieslēdz to sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Piegāde → Braucienu plānošana (pēc noklusējuma izslēgts; darbojas ar saviem kurjeriem). Tad logā Braucieni ir poga Ieteikt braucienus. Kase apvieno braucienos pasūtījumus, kas vēl jānosūta:

• pasūtījumi, kas atrodas tuvu viens otram un kuru vēlamie laiki iekļaujas laika logā (pēc noklusējuma 30 minūtes), brauc kopā;
• līdz maksimālajam adrešu skaitam vienā braucienā (pēc noklusējuma 4), kamēr brauciens (turp, visas adreses un atpakaļ uz uzņēmumu) neilgst ilgāk par maksimumu (pēc noklusējuma 45 minūtes);
• katram braucienam labākā secība, attālums (km), ceļā pavadītais laiks turp un atpakaļ, un katrai adresei paredzamā ierašanās, ja izbrauc tagad. Ja tā ir vēlāk par vēlamo laiku, blakus redzams vēlāk nekā prasīts.

Ar Izmantot šo braucienu tu atzīmē šos pasūtījumus šajā secībā; izvēlies kurjeru un pieskaries Izveidot braucienu. Braucienam, kas vēl nav izbraucis, Labākā secība sakārto adreses ātrākajā secībā (arī kurjera tālrunī). Pie katra brauciena redzams attālums un ceļā pavadītais laiks.

Iestatījumi: adreses vienā braucienā, cik ilgi var ilgt brauciens, laika logs, kurjera ātrums (velosipēds ~15, motorollers ~25, auto ~35 km/h pilsētā) un minūtes uz adresi (stāvēšana, zvanīšana pie durvīm, norēķins; pēc noklusējuma 2). Šos skaitļus drīkst iestatīt arī menedžeris: logā Braucieni ar pogu Iestatīt braucienu plānošanu (tiesības Iestatīt braucienu plānošanu, pēc noklusējuma ieslēgtas menedžerim; maināms sadaļā Iestatījumi → Tiesības). Braucienu plānošanas ieslēgšana vai izslēgšana un maršrutu pakalpojums (adrese, API atslēga) paliek administratora ziņā.

Attālums un ceļā pavadītais laiks, izvēlas administrators:

• Aplēse (noklusējums): taisna līnija, reizināta ar 1,35 (apbraukšanas koeficients), ar kurjera ātrumu. Darbojas bez interneta un bez konta.
• OSRM: maršruti pa ceļiem caur OSRM serveri. Ievadi adresi (https:// vai http:// savā tīklā). Publiskais demo serveris (https://router.project-osrm.org) ir tikai retai lietošanai; ikdienas lietošanai uzstādi savu OSRM serveri vai izvēlies pakalpojuma sniedzēju.
• OpenRouteService: maršruti pa ceļiem ar savu API atslēgu (bez maksas izveidojama vietnē openrouteservice.org, ar dienas limitu). Adrese pēc noklusējuma ir https://api.openrouteservice.org, un to var mainīt uz savu serveri. Atslēga paliek kasē; ekrānos redzams tikai, ka tā ir ievadīta.

Ar Testēt tu izmēģini pakalpojumu. Ja pakalpojums nedarbojas, plānošana atgriežas pie aplēses un to paziņo. Adrese, kuras atrašanās vieta nav zināma (nav derīga pasta indeksa un mājas numura), ieteikumā nonāk sadaļā bez zināmas atrašanās vietas un netiek ieplānota. Konfigurācijas eksports ietver iestatījumus, bet ne atslēgu.

Kods: lib/ritplanning.ts.

Kurjeru lietotne (pēc izvēles)

Ieslēdz to sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Piegāde → Kurjeru lietotne (pēc noklusējuma izslēgts; darbojas ar saviem kurjeriem un pārvaldības portālu). Tad katrs kurjers savu tālruni savieno tikai vienreiz, nevis katram braucienam skenē QR kodu:

1. Sadaļā Savienotie tālruņi izvēlies kurjeru (darbinieku), ja vajag – tālruņa nosaukumu, un pieskaries Savienot tālruni.
2. Parādās QR kods. Kurjers to noskenē lietotnē Optimum Bezorger (poga Savienot) vai ar tālruņa kameru: tad lapa atveras pārlūkā. Tā darbojas arī bez lietotnes un to var pievienot sākuma ekrānam.
3. Savienojums ir derīgs, līdz to atsauc; tad tālrunis uzreiz vairs neko neredz. Jauns savienojums tam pašam darbiniekam aizstāj veco (piemēram, jauna tālruņa gadījumā).

Lietotnē vai lapā redzami visi savi braucieni (katrs brauciens, ko kase izveido šim kurjeram), ar tām pašām pogām kā braucienā: Maršruts, Zvanīt, iekasējamā summa ar maiņas naudas kalkulatoru, Piegādāts un Esmu atpakaļ uzņēmumā. Atsevišķi ieslēdzams:

• Pasūtījumu paņemšana pašam: kurjers redz piegādes, kurām vēl jānonāk braucienā, atzīmē, ko ņem līdzi, un pieskaras Ņemt līdzi. Kase izveido braucienu (vai pievieno tās, ja šim kurjeram jau ir brauciens, kas vēl nav izbraucis); standarta maiņas nauda dodas līdzi. To, ko jau paņēmis kāds cits, paņemt vairs nevar.
• Izbraukšana pašam: Izbraukt lietotnē dara to pašu, ko kasē (maiņas nauda no atvilktnes, klienti saņem ziņu).
• Tiešraides karte: sadaļā Braucieni ir poga Karte ar uzņēmumu, visiem kurjeriem, kas ir darbā, un adresēm, uz kurām vēl jāpiegādā. Kurjers pats ieslēdz un izslēdz Darbā. Lietotne nodod atrašanās vietu arī ar izslēgtu ekrānu (Android: paziņojums joslā, kamēr kopīgošana ir ieslēgta); tīmekļa lapa tikai, kamēr tā ir atvērta. Bez šī iestatījuma atrašanās vieta tiek kopīgota tikai brauciena ar track & trace laikā.

Android lietotne ir pieejama Google Play un portāla lejupielādes lapā (/download/). Versija iPhone ir gatava, bet iznāks tikai tad, kad būs Apple izstrādātāja konts; līdz tam iPhone tālruņi izmanto tīmekļa lapu. Pie brauciena, ko kurjers paņēmis pats, ir norādīts kurjers paņēmis pats lietotnē.

Kods: lib/bezorgersapp.ts, portālā src/volgen.mjs, bet lietotne ir repozitorijā horecapos-bezorger.

Žurnālā redzams, kas izveidoja braucienu, izlaida to ceļā, atzīmēja kā piegādātu un norēķinājās, ar summām. Izslēgšana: nav pogas Braucieni; braucieni un iestatījumi tiek saglabāti.

Portālā: /bezorger/<sleutel> un /volg/<code>. Kods: lib/bezorgers.ts, routes/bezorgers.ts, Bezorgers.tsx un portālā src/volgen.mjs.

Paziņojums par pārāk ilgu sagatavošanas laiku

Līdzņemšanas vai piegādes pasūtījums, kas gatavs vēlāk, nekā solīts: kase to pamana un paziņo, un var uzreiz nosūtīt klientam atvainošanos, ja vēlies, ar kredīta kuponu. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Piegāde → Paziņojums par pārāk ilgu sagatavošanas laiku (pēc noklusējuma izslēgts).

• Kuri pasūtījumi: līdzņemšana un piegāde ar solītu laiku, no kases (piegāde un laika intervāli), interneta veikala un Thuisbezorgd.nl / Takeaway.com.
• Kavējas: tik minūtes (pēc noklusējuma 10) pēc solītā laika vēl nav gatavs vai ceļā. Gatavs vai ceļā nozīmē: viss gatavs virtuves ekrānā, statuss gatavs vai ceļā interneta veikalā vai Thuisbezorgd, klientam nosūtīta ziņa ✉ Gatavs / ✉ Ceļā, vai apmaksāts. Kase pārbauda katru minūti.
• Paziņojums: poga Kavējas augšējā joslā ar skaitu (ar skaņu, kad ir jauns), katram pasūtījumam solītais laiks un cik minūtes kavējas. Pasūtījums pazūd pats, kad ir gatavs vai ceļā, vai ar Atrisināts; zemāk ir pēdējo 24 stundu pasūtījumi ar laiku, kad tie bija gatavi. Viss tiek ierakstīts žurnālā.
• Interneta veikals: viesa statusa lapā redzams, ka tas aizņem ilgāku laiku, ar jauno paredzamo laiku.
• Thuisbezorgd pasūtījumiem tas nav iespējams (klients pieder Thuisbezorgd): tur tikai paziņojums. Var izmantot savu tekstu; {naam}, {zaak}, {code}, {korting} un {geldig} tiek aizpildīti automātiski.
• Kredīta kupons (tikai ar ieslēgtiem Atlaides kodiem): kopā ar atvainošanos personīgs atlaides kods nākamajam pasūtījumam (piem., SORRY-7K4Q2M), summa vai procenti, vienreizējs, derīgs noteiktu dienu skaitu, kasē un interneta veikalā. Kodi neparādās sarakstā pie Atlaides kodiem. Ja nosūtīšana neizdodas, kods zaudē derīgumu. Ar pogu kasē tikai ar tiesībām Piešķirt atlaidi.
• Izslēgts: paziņojumi un izsniegtie kodi tiek saglabāti (arī rezerves kopijā); iestatījums tiek iekļauts konfigurācijas eksportā.

Kods: lib/telaat.ts, routes/telaat.ts, TeLaat.tsx un packages/shared/src/telaat.ts.

Poga Pasūtīt: ko tā dara un kad tā ir vajadzīga

Pieskaršanās produktam un pieskaršanās pogai Pasūtīt ir divi dažādi soļi:

• Pieskaroties produktam, tas uzreiz tiek pievienots rēķinam (sarakstā pa kreisi) kā jauns. To redzi tikai tu: virtuve un bārs par to vēl neko nezina. Jauna rinda ir melnraksts: to joprojām var bez problēmām noņemt vai mainīt daudzumu vai opcijas, bez storno.
• Pasūtīt nosūta visas jaunās rindas vienā reizē: darba lapas nonāk virtuves un bāra printeros (un virtuves ekrānā), pēc tam rindām ir statuss pasūtīts. Tad noņemt var tikai ar Storno (tiesības storno). Uz pogas redzams, cik jaunu rindu gaida, piem., Pasūtīt (3); ja jaunu rindu nav, poga ir pelēka.

Kāpēc divi soļi? Pie galdiņa tu pieņem visu pasūtījumu (dzērienus, uzkodu, pamatēdienu), vēl kaut ko pielāgo, ja viesis pārdomā, un tad nosūti to virtuvei vienā reizē, ar vienu darba lapu katrai stacijai, nevis katram produktam. Tā virtuve var sākt jau ilgi pirms apmaksas.

Kas vēl notiek, nospiežot Pasūtīt:

• Ēdienu kārtas: 1. ēdienu kārta uzreiz nonāk virtuvē; 2., 3. un 4. kārta tiek nosūtīta ar statusu GAIDA, un virtuve sāk tikai tad, kad tu šo kārtu izsauc (skat. Ēdienu kārtas).
• Pasūtījuma kārtas: katrs Pasūtīt ir viena kārta; uz to balstās ↻ Vēl viena kārta.
• Krājumi tiek norakstīti, un dozētais krāns tiek atbloķēts.
• All-you-can-eat: ja tas ir par daudz, par agru vai par vēlu attiecīgajam piedāvājumam, kase vispirms jautā, vai tomēr drīkst.
• Beļģija (GKS 2.0): rindas vispirms kā pro forma tiek nosūtītas uz melno kasti; ja tas neizdodas, uz virtuvi nekas netiek nosūtīts un rindas paliek jaunas.
• Nav savienojuma: pasūtījums tiek saglabāts un nonāk virtuvē, tiklīdz savienojums atjaunojas. Printeris izslēgts: pasūtīšana tomēr notiek, darba lapa nonāk drukas rindā (skat. Virtuves printeris izslēgts vai nav virtuves ekrāna).

Var arī uzreiz norēķināties. Ja pieskaries Norēķināties, kamēr rēķinā vēl ir jaunas rindas, kase tās vispirms automātiski pasūta, lai virtuve un bārs vienmēr saņemtu savu darba lapu. Pie bāra vai līdzņemšanai tātad nav vispirms jāpieskaras Pasūtīt: pievieno produktus un uzreiz Norēķināties. Ja automātiskā pasūtīšana neizdodas (nav savienojuma, all-you-can-eat rinda, melnā kaste), norēķinu ekrāns paliek aizvērts un tu redzi, kāpēc.

Nevēlaties čeku bāram, ja norēķināties uzreiz? Sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Pasūtīšana un norēķini atzīmējiet Tūlītēja norēķināšanās bez darba čeka. Tad uz virtuvi un bāru tiek nosūtīts tikai tas, ko nosūtāt ar Pasūtīt; tam, par ko norēķināties uzreiz, darba čeks netiek izdrukāts.

Liela vai maza poga Norēķināties

Ar atzīmi Liela poga "Norēķināties" pasūtījuma ekrānā tieši zem pasūtītajiem produktiem ir liela poga Norēķināties: plata, augsta un ar summu, lai to ātri trāpītu. Ja daļa rēķina jau samaksāta, poga rāda atlikušo summu. Mazā poga apakšā blakus Pasūtīt tad pazūd.

Ar lielo pogu arī norēķinu ekrāna pogas ir lielas: Norēķināties (pie Kartes, Dāvanu kartes un citiem maksājuma veidiem), bet pie Skaidras naudas Precīza summa skaidrā naudā un Norēķināties ir platas un augstas, viegli trāpāmas pat ar netīriem pirkstiem (piemēram, gaļas veikalā). Maksājuma veidi ir nedaudz lielāki un dzeramnaudas pogas nedaudz mazākas, lai viss paliktu ekrānā.

Jaunā instalācijā atzīme ir izslēgta: tad mazā poga apakšā blakus Pasūtīt un norēķinu ekrāns ar parastām pogām. Labāk lielu? Sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums, tieši zem gaišās/tumšās tēmas, ieslēdziet atzīmi Liela poga "Norēķināties". Kase, kas jau bija lietošanā, saglabā iepriekšējo iestatījumu. Izvēle attiecas uz visām uzņēmuma kasēm un planšetēm.

Produkta atzīmēšana kā "beidzies" (izpārdots)

Ikviens pasūtījuma ekrānā var produktu ilgi turēt nospiestu (vai noklikšķināt ar peles labo pogu) un izvēlēties Beidzies (izpārdots). Produkts kļūst pelēks un to vairs nevar pasūtīt nevienā kasē. Tādā pašā veidā to atjauno ar Atkal pieejams. Katra izmaiņa tiek ierakstīta žurnālā. Administrators to joprojām var izdarīt arī sadaļā Iestatījumi → Produkti. Arī kases serveris atteiks produktu, kas atzīmēts kā "beidzies" ("Cola" ir beigusies), tātad arī no planšetes, kas izmaiņu vēl nebija saņēmusi, vai bezsaistē saglabātiem pasūtījumiem; tad planšetē redzams "Neizdevās nosūtīt".

Virtuves ekrāns (KDS)

Papildus (nevis virtuves čeku printeru vietā) virtuve vai bārs var izmantot ekrānu. Virtuves planšetē/datorā atver http://<kassaserver>:3000/keuken, piesakies ar PIN kodu un izvēlies staciju: tie ir tie paši nosaukumi kā printeriem (virtuve, bārs, ...), tāpēc ekrānā redzams tieši tas, kas būtu uz šī virtuves čeka. "Viss" rāda visas stacijas.

• Katram pasūtījumam viens čeks, vecākie vispirms, ar galdu/līdzņemšanu, numuru un gaidīšanas laiku (oranžs pēc 10, sarkans pēc 20 minūtēm).
• Kārtas ir atsevišķi; kārta, kas vēl nav izsaukta, ir pelēka ar atzīmi "GAIDA izsaukumu". Stornētās rindas ir pārsvītrotas.
• Pieskaries rindai, lai atzīmētu to kā gatavu, vai Gatavs visam čekam. Apkalpotāji augšējā joslā redz "Virtuve: Galds 5 ir gatavs". Ar Iestatījumi → Uzņēmums → Virtuves ekrāns → Skaņa apkalpotājiem (pēc noklusējuma izslēgts) kase arī nopīkst ("ding-dong", bez skaņas faila). Pārlūks atļauj skaņu tikai pēc pirmā pieskāriena ekrānam; ieslēdz planšetes skaļumu.
• Atgūt rāda, kas pēdējās stundas laikā atzīmēts kā gatavs, tāpēc kļūdaini noņemto var atgriezt.

Ekrāns atjaunojas uzreiz. Virtuves čeki joprojām tiek drukāti kā parasti; ja ekrānu neizmanto, nekas nemainās.

Virtuves ekrāns: nodošana, secība un kārta

Iestatījumi → Printeri → Virtuves ekrāns. Katru daļu ieslēdz atsevišķi, pēc noklusējuma izslēgta; izslēdzot viss tiek saglabāts.

• Nodošana starp stacijām, piemēram, auksts → karsts → izsniegšana. Katrai stacijai iestatāt fiksētu nākamo staciju; tad uz pasūtījuma ir poga → karsts (un vienmēr Nodot uz…, lai izvēlētos citu staciju). Tiek nodotas tikai šīs stacijas atvērtās rindas. Stacijai nav vajadzīgs printeris: ierakstiet stacijas, piemēram, izsniegšana, laukā Stacijas bez printera. Gatavs (un paziņojums apkalpošanai) parādās tikai pēdējā stacijā. Skatā "Visi" pie nodotas rindas redzams, kur tā tagad ir. Katrs solis redzams pie rindas un žurnālā.
• Pārkārtošana: velciet pasūtījumus (ar peli) vai pārvietojiet tos ar ◀ ▶ (skārienekrāns). Secība attiecas uz staciju un visiem šīs stacijas ekrāniem; jauni pasūtījumi nonāk beigās.
• Nākamā kārta no virtuves ekrāna: pie pasūtījuma ar gaidošu kārtu ir Pieprasīt kārtu 2. Apkalpošana tad saņem "Virtuve pieprasa kārtu 2 galdam Galds 5" (ar skaņu) un izsauc kā parasti; virtuves ekrānā redzams "Kārta 2 pieprasīta · n min", līdz kārta ir izsaukta. Vai izvēlieties Izsaukt: tad virtuves ekrāns pats izsauc kārtu ar darba čeku "IZSAUKUMS KĀRTA 2", tāpat kā kases poga.

Virtuves printeris izslēgts vai nav virtuves ekrāna

Kase vienmēr turpina strādāt, arī ja virtuves vai bāra printeris ir izslēgts (vai beidzies papīrs, vai atvienots kabelis) un arī bez virtuves ekrāna:

• Pasūtīšana vienmēr notiek. Rindas uzreiz ir statusā pasūtīts, rēķins ir pareizs un norēķināties var kā parasti. Printeri tiek uzrunāti vienlaikus, un katram printerim ir ne vairāk kā aptuveni 4 sekundes: izslēgts printeris neliek ilgi gaidīt pārējiem (vai apkalpotājiem).
• Drukas rinda. Virtuves čeks, ko neizdevās izdrukāt, nonāk drukas rindā. Kases serveris mēģina to vēlreiz ik pēc 30 sekundēm piecpadsmit minūtes; tiklīdz printeris atkal darbojas, čeks tiek izdrukāts ar uzrakstu IZDRUKĀTS VĒLĀK augšā. Ja nākamais čeks šajā printerī izdodas, gaidošie čeki tiek izdrukāti uzreiz pēc tā.
• Pēc piecpadsmit minūtēm automātiskie mēģinājumi beidzas; tad vēl var izmantot Drukāt vēlreiz tagad.
• Virtuves ekrāns. Ja pasūtījums ir virtuves ekrānā, virtuve to redz tur arī tad, ja printeris ir izslēgts. Ja virtuves ekrānu neizmanto, nekas netiek palaists garām: kase nekad negaida virtuves "Gatavs".
• Rinda tiek glabāta tikai kases servera atmiņā (pēc restartēšanas tā ir tukša).
• Tas pats attiecas uz kases čeku: ja tas neizdodas, norēķins tomēr ir pabeigts (kase ziņo "drukāšana neizdevās"), un vēlāk sadaļā Čeki var izdrukāt kopiju.

Ēdienu kārtas (uzkoda, pamatēdiens ...)

Kārtu pogas tiek rādītas tikai tad, kad tās ir vajadzīgas: tiklīdz pasūtījumā ir komplekts (salikts produkts) vai kad kaut kas jau ir kārtā 2 līdz 4. Ar parastiem produktiem, piemēram, kolu, tu tās neredzi, un viss uzreiz nonāk virtuvē. Nekas nav jāiestata.

Zem pasūtījuma saraksta ir Kārta 1 2 3 4. Pēc noklusējuma ir izvēlēta kārta 1, un viss darbojas kā vienmēr: "Pasūtīt" visu uzreiz nosūta uz virtuvi, bez kārtu virsrakstiem virtuves čekā. Ja pirms produktu pievienošanas izvēlies kārtu 2 (vai augstāku), tad:

• pie "Pasūtīt" tie jau tiek nosūtīti uz virtuvi zem "-- Kārta 2 · GAIDA izsaukumu --", lai virtuve varētu sagatavoties;
• pasūtījuma sarakstā redzams "Kārta 2 · gaida" ar pogu Izsaukt;
• pie Izsaukt virtuve saņem čeku " IZSAUKT KĀRTU 2 " ar to, kas jāgatavo tagad.

Kārta 1 vienmēr tiek nosūtīta uzreiz. Ja kārta 2 jau ir izsaukta, vēlāk pasūtīts ēdiens kārtā 2 arī tiek nosūtīts uzreiz.

Alergēni katram produktam

Pēc noklusējuma izslēgts: tad alergēni nekur nav redzami. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Ievadīt un rādīt alergēnus katram produktam.

• Iestatījumi → Produkti: katram produktam atzīmē 14 ES alergēnus (glutēns, vēžveidīgie, olas, zivis, zemesrieksti, soja, piens, rieksti, selerija, sinepes, sezama sēklas, sulfīti, lupīna, gliemji). Produktu sarakstā saīsinājumi ir aiz nosaukuma.
• Pasūtījuma ekrāns: uz katras produkta pogas sīkiem burtiem ir saīsinājumi (piem., Gl Me), un poga ⚠ Alergēni grupu joslā rāda pilnus alergēnus katram izvēlētās grupas produktam, ar saīsinājumu skaidrojumu.
• Alergēnu izmaiņas tiek ierakstītas žurnālā (vecais → jaunais). Ja iestatījums ir izslēgts, iepriekš ievadītie alergēni tiek saglabāti.

All-you-can-eat

Pēc noklusējuma izslēgts. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → All-you-can-eat (tikai administrators). Tu izveido vienu vai vairākas paketes, piem., Zivis, Gaļa un Suši, katrai ir:

• nosaukums (redzams čekā: "Zivis pieaugušais", "Zivis bērns");
• cena par pieaugušo un par bērnu (ieskaitot PVN) un PVN likme (pēc noklusējuma NL LAAG, BE B);
• iekļautie ēdieni (€ 0): veselas produktu grupas un/vai atsevišķi produkti (arī no citām grupām, piem., frī kartupeļi gan pie Zivīm, gan pie Gaļas);
• laika limits minūtēs (0 = nav);
• raundi: ne vairāk kā tik daudz ēdienu uz personu vienā raundā (0 = neierobežoti) un vismaz tik daudz minūšu starp diviem raundiem (0 = nav);
• piemaksa par pārpalikumiem par katru gabalu (0 = nav).

Ar ↑ ↓ nosaki secību. Tā ir svarīga, ja ēdiens pieder vairākām paketēm: tad tas tiek ieskaitīts augstākajā, ko grupa ir izvēlējusies. Dzēst noņem paketi jauniem galdiem; jau aktīvie galdi saglabā savas cenu rindas (personu skaitu tur var samazināt, bet ne palielināt).

Pie galda:

• Pasūtījumu ekrānā virs čeka ir + All-you-can-eat. Katram piedāvājumam izvēlieties pieaugušo un bērnu skaitu; var jaukt (piem., 2× Zivs un 2× Gaļa). Cena tiek pievienota rēķinam kā rindas; tās netiek sūtītas uz virtuvi. Grupas personu skaits kļūst par kopējo dalībnieku skaitu (ja kase uzskaita viesus).
• Josla katrai paketei rāda: personas, atlikušo laiku (sarkans, kad laiks beidzies), kurš raunds notiek un maksimumu, un cik ilgi vēl līdz nākamajam raundam. Iekļautie ēdieni uz pogām ir atzīmēti ar AYCE un čekā ar AYCE etiķeti par € 0. Viss, kas neietilpst nevienā izvēlētajā paketē (dzērieni, deserti ...), tiek apmaksāts kā parasti.
• Pasūtīt: katrs "Pasūtīt" ar bezmaksas ēdieniem ir viens raunds katrai paketei (tikai tām paketēm, kuru ēdieni ir iekļauti). Bezsaistē pievienotais un vēlāk nosūtītais netiek bloķēts.
• Mainīt: pielāgo skaitu katrai paketei. Personu skaita samazināšana skaitās kā stornēšana (tiesības "storno"). Paketi iestatīt uz 0 (vai Apturēt visu) var, kamēr rēķinā vēl nav šīs paketes ēdienu.
• Piemaksa (tikai ja izvēlētajai paketei ir piemaksa par pārpalikumiem): izvēlies daudzumu (un paketi, ja to ir vairākas); rēķinā tiek pievienots "Piemaksa par pārpalikumiem × daudzums".
• Norēķināšanās, sadalīšana, atlaides un čeks darbojas kā vienmēr: pakešu cenas, piemaksa un dzērieni ir parastas rindas ar savu PVN.
• Ja administrators izslēdz all-you-can-eat, kamēr grupas vēl ēd, jauni pievienotie ēdieni atkal maksā parasto cenu; tas, kas jau ir rēķinā, paliek.
• Interneta veikalā (pēc izvēles, pēc noklusējuma izslēgts): ar Arī pasūtot pie galda ar QR kodu (interneta veikals) viesis, kurš pasūta pie galda ar paketi, redz paketē iekļautos ēdienus kā Iekļauts par € 0, augšā ar stāvokli (personas, raunds, laiks). Viens pasūtījums ir viens raunds, ar tādiem pašiem noteikumiem kā Pasūtīt; pārāk daudz, pārāk agri vai pārāk vēlu interneta veikals uzreiz noraida. Dzērienus un citus ēdienus viesis apmaksā kā parasti; viss nonāk galda rēķinā. Izslēgts = interneta veikals rēķina parastās cenas, kā līdz šim.

Dāvanu kartes

Divi slēdži sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Dāvanu kartes:

• Dāvanu karte kā maksājuma veids norēķinā: pēc noklusējuma ieslēgts, kā vienmēr. Izslēgts = poga Dāvanu karte nav redzama norēķinā (un arī pie Atmaksāt ar atgriešanai), un kases serveris atsaka maksājumus ar dāvanu karti.
• Pārdot dāvanu kartes ar atlikumu: pēc noklusējuma izslēgts. Ieslēgts:
  • Pasūtījuma ekrānā ir poga Dāvanu karte: izvēlies summu (€ 10, 25, 50, 100 vai citu summu) un ļauj kasei izveidot kodu vai noskenē iepriekš drukātas kartes kodu. Dāvanu karte tiek pievienota rēķinam kā rinda (PVN kods BON: nav apgrozījums, nav PVN, netiek sūtīta uz virtuvi). Tur klientam var arī pārbaudīt atlikumu.
  • Pēc norēķina dāvanu karte ir aktīva, un čeku printeris izdrukā dāvanu karti ar summu, kodu un QR kodu.
  • Izmantošana: norēķinā izvēlies Dāvanu karte un noskenē vai ievadi kodu (poga Atlikums rāda atlikumu). Summa tiek norakstīta no atlikuma. Ja atlikums ir mazāks par rēķinu, viss atlikums tiek izmantots kā daļējs maksājums, un atlikušo samaksā ar karti vai skaidru naudu. Atlikumu var izmantot pa daļām.
  • Atstāj kodu tukšu = dāvanu karte bez koda, kā agrāk (piem., veca papīra dāvanu karte).
  • Atskaite → Dāvanu kartes (tiesības Pārvaldīt dāvanu kartes, pēc noklusējuma vadītājs un administrators): meklēšana pēc koda, neizmantotais atlikums, katras kartes vēsture, bloķēt (pazaudēta/nozagta) un labot atlikumu ar iemeslu. Tas tiek ierakstīts žurnālā.
  • Atskaites: pārdotās dāvanu kartes neskaitās apgrozījumā un ir norādītas atsevišķi (Pārdotās dāvanu kartes); saņemtā nauda gan ir redzama pie maksājuma veidiem. Tas, kas samaksāts ar dāvanu karti, ir parasts apgrozījums (ar PVN) pie maksājuma veida Dāvanu karte.
  • Grāmatvedība: pārdotās dāvanu kartes tiek grāmatotas kredītā un izmantotās debetā kontā Dāvanu kartes (klientu kredīts).
  • Pārdotu dāvanu karti var atgriezt sadaļā Čeki → Atgriešana, kamēr tā vēl nav izmantota (atlikums = vērtība). Pēc atgriešanas karte ir anulēta (atlikums 0, bloķēta; redzams kartes vēsturē). Ja tā jau ir (daļēji) izmantota, iestati atlikumu uz 0 sadaļā Atskaite → Dāvanu kartes un atlikušo summu atmaksā atsevišķi. Atlaide dāvanu kartei nav iespējama.

Papildināms kredīts (neobligāti)

Klubiem, sporta kantīnēm, jauniešu centriem un pasākumiem: dāvanu karte ar atlikumu kļūst par papildināmu karti. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Papildināms kredīts, zem dāvanu kartēm (pēc noklusējuma izslēgts; darbojas tikai tad, ja ieslēgts Pārdot dāvanu kartes ar atlikumu).

• Karte vai aproce: pārdod dāvanu karti ar Iepriekš apdrukāta karte un noskenē karti (NFC/RFID lasītājs, kas darbojas kā tastatūra, vai svītrkods). Kartes numurs tad ir kods; ar to viesis maksā kā ar dāvanu karti.
• Papildināšana: pasūtījumu ekrāns → Dāvanu karte → Papildināt kredītu: noskenē karti un ievadi summu. Tā tiek pievienota rēķinam kā rinda (PVN kods BON: bez apgrozījuma, bez PVN, tāpat kā pārdota dāvanu karte) un pēc norēķināšanās ir atlikumā. Kartes vēsturē redzams Papildināts.
• Lielākais atlikums vienai kartei (pēc noklusējuma € 500, iestatāms līdz € 5.000).
• Izmaksāt atlikumu (atzīme, pēc noklusējuma izslēgts; tiesības Pārvaldīt naudas atvilktni): pēc Pārbaudīt atlikumu ir redzams Izmaksāt atlikumu. Atlikums kļūst € 0, un summa X un Z atskaitē redzama kā nauda no atvilktnes (Tegoed terugbetaald …).
• Papildinājumu var atcelt ar Čeki → Atgriešana, kamēr atlikums vēl ir vismaz šī summa; karte paliek derīga.
• Papildināšana kioskā (neobligāti): skat. Pašapkalpošanās kiosks.

Maltītes kuponi

Tikai uzņēmumiem Beļģijā, pēc noklusējuma izslēgts: Iestatījumi → Uzņēmums → Norēķināties → Maltītes kuponi. Maltītes kuponi ir algas papildu labums: darba devējs tos ieskaita darbinieka kartē (Edenred, Monizze vai Pluxee). Viesis ar to maksā parastajā maksājumu terminālī; savienojums ar izdevējiem nav vajadzīgs.

• Ieslēgts: norēķinoties ir poga Maltītes kupons. Izvēlies izdevēju (tikai tos izdevējus, ko uzņēmums pieņem) un ļauj viesim pielikt karti pie maksājumu termināļa, tāpat kā maksājot ar karti. Bez termināļa savienojuma: viesis maksā pašā maksājumu terminālī, un tu pieskaries Norēķināties.
• Bez dzeramnaudas un bez izdotās naudas ar maltītes kuponiem. Ja atlikums nepietiek, viesis pārējo samaksā citādi (rēķins paliek atvērts, līdz viss ir samaksāts).
• Tikai noteiktām produktu grupām (neobligāti, piem., ēdiens, bet ne alkohols): tad ar maltītes kuponiem var samaksāt ne vairāk kā par šiem produktiem rēķinā. Norēķinu ekrāns parāda, cik; pārējo viesis samaksā citādi.
• Čekā: Maltītes kupons Pluxee (aiz tā izdevējs).
• Z atskaite un X atskaite: katram izdevējam sava rinda (Maltītes kupons Edenred, … Monizze, … Pluxee).
• Grāmatvedība: katram izdevējam savs virsgrāmatas konts (Maltītes kuponi Pluxee (saņemami) utt., pēc noklusējuma 416100, 416200 un 416300), jo nauda nāk no izdevēja, nevis no maksājumu termināļa bankas.
• Nepieciešams: līgums ar katru izdevēju, kura kuponus pieņem, un maksājumu terminālis, kas pieņem šīs kartes (pajautā maksājumu termināļa piegādātājam).

Ārvalstu valūta

Norēķināties skaidrā naudā citā valūtā, piem., britu vai amerikāņu tūristiem vai pierobežā ar Šveices franku. Pēc noklusējuma izslēgts: Iestatījumi → Uzņēmums → Norēķināties → Ārvalstu valūta. Pievieno valūtas (CHF, CZK, DKK, GBP, HUF, NOK, PLN, SEK, TRY, USD) ar kursu katrai valūtai: cik eiro tu rēķini par 1 vienību (piem., 1 GBP = € 1,15).

• Ievadīts pašrocīgi: fiksēts kurss; kad tas mainās, pielāgo to pats.
• Tiešsaistē (ECB): Eiropas Centrālās bankas dienas kurss (atsauces kursi, katru darba dienu ap 16:00; bez maksas, konts nav vajadzīgs). Ar uzcenojumu procentos (0-20) kurss kļūst attiecīgi zemāks, lai uzņēmums pats nemaksātu par maiņu. Kase pati ielādē kursus, ja tie ir vecāki par 6 stundām; Atjaunināt tagad tos ielādē uzreiz. Bez interneta paliek pēdējais kurss.
• Ieslēgts: norēķinoties ir poga Ārvalstu valūta. Izvēlies valūtu; kase parāda, cik tas ir šajā valūtā. Ievadi, ko viesis dod: kase to pārrēķina un izdod naudu eiro. Ja viesis negrib atlikumu atpakaļ, atzīmē Izdotā nauda ir dzeramnauda: izdotā nauda nonāk čekā kā dzeramnauda, Beļģijā šajā valūtā (GKS 2.0, UC296).
• Ja viesis dod mazāk par visu summu, tā ir daļa; pārējo viņš samaksā citādi.
• Čekā: valūta, summa un kurss, kā arī izdotā nauda eiro.
• X un Z atskaite: katrai valūtai sava rinda (Ārvalstu valūta GBP, eiro), un pie naudas atvilktnes – kas šajā valūtā ir atvilktnē. Izdotā nauda eiro tiek atskaitīta no gaidāmās naudas atvilktnē; pašas valūtas saskaiti atsevišķi.
• Grāmatvedība: skaitās kā skaidra nauda (kase), eiro.

Papildu pogas pasūtot un norēķinoties

Pogas tam, kas nav vajadzīgs katram uzņēmumam. Pēc noklusējuma viss ir izslēgts; katru pogu ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Pasūtīšana un norēķini (tiesības Uzņēmuma, maksājumu un printeru iestatīšana). Izslēgts = pogas kasē nekur nav, un kases serveris darbību noraida. Nīderlandē viss darbojas bez melnās kastes; Beļģijā poga darbojas tikai tad, kad šī funkcija ir pārbaudīta ar melno kasti (pie pogas tas ir norādīts, ja vēl nav).

Atverot galdu:

• Viesu skaita uzskaite: jautājums "Cik personas?" pie brīva galda, personas zāles plānā un pasūtījumu ekrānā, kā arī viesi atskaitēs. Skatīt Viesu skaits.

Pasūtot (pasūtījumu ekrāns, tam, kam pieskarsies pēc tam):

• Vienādu preču saskaitīšana (bez pogas, pēc noklusējuma ieslēgts): ja vēlreiz pieskaraties tai pašai precei (tās pašas opcijas, vēl nav pasūtīta), jaunas rindas vietā palielinās daudzums: 4 Cola vienā rindā ar cenu, reizinātu ar 4. Ar − atkal tiek noņemta viena, arī ja tā jau ir pasūtīta (vienas stornēšana). Ar piezīmi, vietu vai līdzņemšanai tā paliek atsevišķa rinda; tas, kas jau pasūtīts, paliek atsevišķa rinda (jauna kārta).
• − un + (pirms cenas katrā rindā): − noņem vienu, + pievieno vienu (tas pats produkts, opcijas un piezīme; ja Vienādu preču saskaitīšana ir izslēgta, jauna rinda). Vēl nav pasūtīts un ir 0: rinda pazūd. Jau pasūtīts: viens mazāk ir stornēšana, šī rinda paliek pārsvītrota (virtuvei un pārskatiem); viens vairāk kļūst par jaunu rindu, kas vēl jāpasūta. Pieskaroties pašai cenai, vairs nekas netiek noņemts. Pie ēdienkartes komplekta tikai −.
• Līdzņemšanai (tikai uz vietas): viesis šo produktu ņem līdzi, piem., ūdens pudelīti vai desertu. Šī rinda saņem līdzņemšanas PVN (Beļģijā marķējums C), pārējais rēķins – uz vietas PVN. Čekā pie rindas ir līdzi.
• Vieta (pie galda): pieskaries atkārtoti vietai 1, 2, 3 ...; rindas saņem šo vietas numuru (arī darba lapā). Beļģijā katra rinda ar vietas izmaksu centru (CHAIR, UC4123) nonāk melnajā kastē. Vēlreiz pēc vietas 12 = atkal bez vietas.
• Pieņemt atpakaļ: nākamais produkts tiek pievienots ar -1, piem., tukša pudele vai krūze (depozīts). Tas iespējams tikai produktiem ar Var atgriezt (depozīts) (Iestatījumi → Produkti). Ja viss rēķins ir negatīvs (tikai atgriezts depozīts, bez pārdošanas), Norēķināties kļūst par atmaksu: skaidra nauda atpakaļ vai ar karti (atmaksāts pašā terminālī). Beļģijā kā atmaksa (REFUND, UC4108 un UC4114).
• Izmantot SPV: viesis maksā par produktu vai ēdienkarti ar single purpose voucher (kuponu tieši šim produktam, piem., "1 menu all-in"). Pieskaries Izmantot SPV un pēc tam produktam čekā: tas tiek pievienots ar -1 (tā pati cena un PVN, ēdienkartei ar sastāvdaļām), blakus SPV. Uz virtuvi netiek sūtīts; noņemt var parasti. Kupona produktu pārdod iepriekš kā parastu produktu; sadaļā Iestatījumi → Produkti atzīmē SPV (kupons). Beļģijā rinda pārdošanā kā VOUCHER nonāk melnajā kastē (UC271).
• Ieskaitīt avansu: skaties zemāk.
• Brīva cena (bez pogas, katram produktam): produktam ar Brīva cena kase prasa cenu, piem., dienas ēdienam vai avansam.

Norēķinoties:

• Tūlītēja norēķināšanās bez darba čeka (nav poga): pēc noklusējuma Norēķināties vispirms pasūta to, kas vēl nav pasūtīts, lai virtuve un bārs vienmēr saņemtu savu čeku (skatiet Poga Pasūtīt: ko tā dara un kad tā ir vajadzīga). Ieslēgts: tam, par ko norēķināties uzreiz, iepriekš nepieskaroties Pasūtīt, darba čeks netiek izdrukāts, piem., pie bāra, kur to paņemat paši. Tas, kas jau ir pasūtīts, nemainās.
• Atsevišķs norēķins (pie galda, sadaļā Sadalīt rēķinu): izvēlies, ko viens viesis maksā tagad, arī rindas daļu (½ pusei pudeles). Tā kļūst par atsevišķu daļu, par kuru norēķinies uzreiz; pārējais paliek rēķinā, iepriekš nesadalot rēķinu un nepārvietojot uz citu grupu. Procentu atlaide visam čekam tiek pārnesta proporcionāli. Atpakaļ bez samaksas = viss atkal rēķinā. Beļģijā pārdošana paliek galda vietā, bez galda maiņas (UC4103bis, UC4104).
• Viesis aizgāja nesamaksājis (tiesības Slēgt bez samaksas, pēc noklusējuma tikai vadītājs un administrators): rēķins tiek slēgts kā pārdošana bez samaksas, ar iemeslu žurnālā. X un Z atskaitē un dienas pārskatā tas ir kā Nesamaksāts (viesis aizgāja); grāmatvedības žurnālā uz neatgūstams (pēc noklusējuma 4985 / 643000). Beļģijā pārdošana bez samaksas (UC4109).

Vēlāk (Čeki):

• Labot cenu (tiesības Labot čeka cenu, pēc noklusējuma tikai vadītājs un administrators): apmaksāta čeka cena nebija pareiza, piem., 50% atlaide 5% vietā. Kase izveido jaunu čeku bez galda ar vecā čeka rindām atpakaļ (negatīvi, pēc tā, kas toreiz samaksāts) un tiem pašiem produktiem no jauna par parasto cenu. Tur dod pareizo atlaidi un norēķinies par starpību (vai atmaksā, ja jaunā cena ir zemāka). Vecais čeks paliek, kāds bija; vienreiz katram čekam, un ne tad, ja kaut kas jau ir atgriezts. Beļģijā vecās rindas nonāk kā CORRECTION (UC4116).

Kods: apps/pos-server/src/lib/kassaopties.ts, routes/kassaopties.ts; ekrāns KassaOpties.tsx. Žurnāls: Iestatījums mainīts, SPV izmantots, Čeka labošana, Nesamaksāts.

Ieskaitīt avansu

Avansu (iemaksu, piem., svinībām vai rezervācijai) pārdod kā parastu produktu ar ieslēgtu Avanss (Iestatījumi → Produkti; vienmēr ar brīvu cenu). Izveido pa vienam katrai PVN likmei, ja avansam jābūt pa likmēm (piem., Avanss ēdieniem un Avanss dzērieniem), vai vienu produktu, ja tas ir piedāvājuma daļa. Viesis samaksā avansu iepriekš un saņem čeku.

Ieslēgšana: Iestatījumi → Uzņēmums → Pasūtīšana un norēķini → Ieskaitīt avansu (pēc noklusējuma izslēgts). Galīgajā norēķinā pasūtījumu ekrānā pieskaries Ieskaitīt avansu un ievadi avansa čeka numuru. Kase ieliek šī čeka avansa rindas ar negatīvu daudzumu rēķinā (tas pats produkts, cena un PVN). To, kas jau ieskaitīts, otrreiz ieskaitīt nevar. Ja avanss ir lielāks par rēķinu, viesis saņem starpību atpakaļ (atmaksa). Beļģijā ieskaitītās rindas kā atmaksa (REFUND) nonāk melnajā kastē (UC4110, UC4111, UC4113). Žurnāls: Avanss ieskaitīts.

Čeks pa e-pastu

Pēc noklusējuma izslēgts. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Čeks arī e-pastā.

SMTP_HOST=smtp.voorbeeld.nl
SMTP_PORT=587
SMTP_GEBRUIKER=kassa@voorbeeld.nl
SMTP_WACHTWOORD=...
SMTP_AFZENDER=bon@voorbeeld.nl

Pēc aizpildīšanas restartē kasi. Pēc tam sadaļā Norēķināties ir lauks Nosūtīt čeku arī e-pastā (nav obligāts): atstāj tukšu = tikai drukāt kā vienmēr; ievadi e-pasta adresi = tas pats čeks (ar PVN specifikāciju un fiskālajām rindām) tiek nosūtīts viesim arī e-pastā, ar uzņēmuma nosaukumu kā sūtītāju.

• E-pasta adrese netiek saglabāta; žurnālā ir tikai "čeks N nosūtīts uz a***@domein.nl" un vai tas izdevās.
• Ja e-pasta sūtīšana neizdodas (piem., nepareizi pieteikšanās dati), norēķins tomēr ir pabeigts un čeks izdrukāts; paziņojumā redzams, kas nogāja greizi.
• Ne daļēja maksājuma gadījumā (rēķina sadalīšana): čeks tiek izdots pie pēdējā maksājuma, tāpēc adresi ievadi tur.
• Nosūtīt vēlāk: sadaļā Čeki pie katra čeka ir poga Sūtīt e-pastā (tiesības Drukāt čeka kopiju). Tā nosūta čeku ar atzīmi KOPIJA, tāpat kā drukātu kopiju (Beļģijā reģistrē kā kopiju).
• Papildu pakotnes nav vajadzīgas: kase pati sazinās ar pasta serveri (STARTTLS portā 587, TLS portā 465).

Rezervācijas

Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Rezervācijas (pēc noklusējuma izslēgts). Tur arī iestati, cik minūtes iepriekš rezervēts galds parādās plānā (pēc noklusējuma 60), un rezervācijas noklusējuma ilgumu (pēc noklusējuma 120 minūtes).

• Poga Rezervācijas augšējā joslā: pārskats pa dienām (◀ ▶) ar rezervāciju, personu un neieradušos skaitu. + Jauna rezervācija: vārds, tālrunis, e-pasts, personas, datums, laiks, ilgums, galds (var vēlāk) un piezīme. Rezervācijas veic personāls; tiešsaistes rezervēšanas (vēl) nav.
• Ja tam pašam galdam šajā laika posmā jau ir rezervācija, kase par to paziņo; var izvēlēties "Tomēr saglabāt".
• Apstiprinājums e-pastā (atzīme vai vēlāk "Sūtīt e-pastā"), ja ir e-pasta adrese un pasta serveris (SMTP_HOST, sk. Čeks e-pastā).
• Plānā rezervēts brīvs galds ir violets ar "R 19:30 Jansen (4)". Pieskaries tam: "Jansen ir ieradies" atver galdu ar 4 personām un "Jansen" kā grupas nosaukumu; "Citi viesi" vienkārši to atver.
• Pārskatā: Ieradies (atver galdu; ja galda nav, vispirms izvēlies to), Mainīt, Neieradās, Atcelt un Atjaunot. Viss tiek ierakstīts žurnālā.
• Tiešsaistes platformu rezervācijas: skatiet Rezervēšanas platformas zemāk.

TheFork kases savienojums: galds atveras ierodoties, rēķins atpakaļ

Ar TheFork POS-API kase sadarbojas ar TheFork Manager (pēc noklusējuma izslēgts) papildus iepriekš aprakstītajai rezervāciju ielādei. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Rezervēšanas platformas → TheFork kases savienojums; darbojas caur pārvaldības portālu.

• Ja TheFork Manager viesim iestati Ieradies vai Pie galda, kasē atveras galds ar tādu pašu nosaukumu, ar viesu skaitu un piezīmi: vārds, alerģijas un diēta, priekšapmaksa, piedāvājums/atlaide un lojalitātes punkti (Yums). Ja pie šī galda jau ir atvērts pasūtījums, tas tiek piesaistīts. Ja galda ar šādu nosaukumu nav: paziņojums, un sadaļā Platformas izvēlies galdu.
• Pēc apmaksas rēķins tiek nosūtīts uz TheFork (kopsumma un rindas ar nosaukumu, produktu grupu, daudzumu un summu); tad TheFork rezervācijai iestata Aizgājis. Dalītas apmaksas gadījumā viens rēķins ar kopsummu. Ja neizdodas, kase mēģina vēlreiz ik ceturtdaļstundu (divas dienas) vai ar Sūtīt vēlreiz sadaļā Platformas.
• Savienošana: kase parāda savienošanas kodu; ievadi to TheFork Manager (Integrācijas → kase). TheFork restorāna ID (Customer-id) ievada administrators, vai tas tiek saņemts automātiski ar pirmo pasūtījumu.
• Atzīmes: atvērt galdu automātiski, vārds, alerģijas un priekšapmaksa kā piezīme, rēķins uz TheFork.
• Priekšnoteikums: Pin Voordeel ir TheFork API atslēga (tikai partneriem), un tas ir reģistrējis kasi tur kā POS (poga pārvaldības portālā); TheFork palaiž savienojumu pēc testa sesijas.

TheFork dokumentācija: https://docs.thefork.io/POS-API/introduction

Gaidīšanas saraksts viesiem bez rezervācijas

Viesiem bez rezervācijas, kuri gaida galdu. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Gaidīšanas saraksts (bez rezervācijas) (pēc noklusējuma izslēgts). Redzams tikai tad, ja ir iestatīta SMS caur CM.com; citādi gaidīšanas saraksts kasē nekur nav redzams (arī ne iestatījumos). Darbojas neatkarīgi no rezervācijām: arī tad, ja tās ir izslēgtas. Tur ir arī SMS teksts (tukšs = "Hallo {naam}, uw tafel bij {zaak} is klaar. Wilt u zich melden bij de bediening?"; {naam}, {zaak} un {personen} tiek aizpildīti automātiski).

• Poga Gaidīšanas saraksts augšējā joslā ar gaidītāju skaitu (oranža, ja kāds gaida). + Gaidīšanas sarakstā: vārds, tālrunis (SMS sūtīšanai), personas, paziņotais gaidīšanas laiks un vēlme (terase, bērnu krēsls).
• Saraksts ir sakārtots pieteikšanās secībā, ar to, cik ilgi kāds jau gaida (sarkans, ja ilgāk nekā paziņots), un augšā ir gaidītāju skaits, personas un šodienas vidējais gaidīšanas laiks.
• Ja SMS neizdodas, ir norādīts iemesls. Var izmantot Sūtīt SMS vēlreiz.
• Apsēdināt: izvēlieties galdu; kase to atver ar personu skaitu (ja kase uzskaita viesus) un vārdu kā grupas nosaukumu (tāpat kā ierodoties rezervācijai).
• Aizgājis (aizgāja vai atteicās) un Atjaunot. Zem saraksta redzams, kurš šodien apsēdināts vai aizgājis, un cik ilgi viņi gaidīja.
• Privātums: tālruņa numuri tiek dzēsti pēc vienas dienas; tas, kurš pēc 12 stundām vēl ir sarakstā, tiek noņemts automātiski. Pieteikšana, izsaukšana (tikai ar numura pēdējiem 3 cipariem) un apsēdināšana tiek ierakstīta žurnālā.
• Kāpēc ne pie Rezervācijām? Rezervācija ir vēlākam laikam (datums, laiks, galds iepriekš); gaidīšanas saraksts ir tagadnei (secība, gaidīšanas laiks, SMS, kad galds ir brīvs). Tāpēc ir atsevišķs slēdzis un poga, ar to pašu "atvērt galdu" kā rezervācijai.
• Tiešsaistē gaidīšanas sarakstā (pēc izvēles, pēc noklusējuma izslēgts; tikai ar interneta veikalu): ar Viesi var pieteikties arī paši interneta veikalā interneta veikalā ir Gaidīšanas saraksts (un tam ir QR kods pie durvīm, interneta veikala pārvaldībā sadaļā Galdi un QR). Viesis ievada vārdu, tālruni, personu skaitu un vēlmi un tiešsaistē redz savu vietu. Kasē viņš sarakstā ir ar atzīmi online; izsaukšana, apsēdināšana un aiziešana darbojas kā vienmēr, un viesis to redz arī savā tālrunī (tur var arī atteikties).

Klienta karte / krājpunkti

Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Lojalitātes karte / punkti (pēc noklusējuma izslēgts, tad nekur nekas no tā nav redzams). Tur arī iestati: punkti par eiro (0 = tikai zīmogu kartes), pēc cik punktiem ir atlīdzība un cik eiro atlaide ir šī atlīdzība.

• Kasē virs čeka ir "+ Lojalitātes karte": meklē klientu pēc vārda vai tālruņa numura vai izveido jaunu klientu (vārds, pēc izvēles tālrunis un e-pasts). Pēc tam čekā redzams vārds ar punktu atlikumu.
• Izmantošana: ja punktu pietiek, "Izmantot 100 punktus: € 5 atlaide"; ja zīmogu karte pilna, "Bezmaksas kafija" (kafijai jābūt čekā). Tā kļūst par atlaides rindu; ikviens to var atkal noņemt.
• Punkti un zīmogi tiek pieskaitīti un norakstīti tikai norēķinoties: punkti par summu pēc atlaides (bez pārdotajām dāvanu kartēm), zīmogi par katru produkta vienību, kam ir zīmogu karte (bezmaksas produkts neskaitās).
• Kases čekā: sakrātie, izmantotie punkti, atlikums un zīmogu karšu stāvoklis.
• Atskaite → Klienti (tiesības Pārvaldīt lojalitātes karti): meklēt klientus, mainīt datus, labot punktus (ar iemeslu), vēsture un dzēst (VDAR: vārds, tālrunis un e-pasts tiek dzēsti; vēsture paliek anonīma). Apakšā ir zīmogu kartes katram produktam (piem., 10 kafijas = 1 bez maksas).
• Atgriešana automātiski neanulē sakrātos punktus; ja vajag, labo tos sadaļā Atskaite → Klienti.
• Lojalitātes karte ar numuru (pēc izvēles): sadaļā Atskaite → Klienti → (klients) ievadi kartes numuru (vai noskenē karti šajā laukā). Ar svītrkodu skeneri šīs kartes skenēšana piesaista klientu čekam – pie kases un kioskā. Meklēt pēc kartes numura var arī ar + Klienta karte.

Viesa profils: VIP, uztura vēlmes un preferences (pēc izvēles)

Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Viesa profils, zem lojalitātes kartes (pēc noklusējuma izslēgts; darbojas tikai tad, ja lojalitātes karte ir ieslēgta). Pēc tam:

• Pasūtījumu ekrānā zem piesaistītā klienta ir "+ Viesa profils": atzīmē VIP, izvēlies uztura vēlmes (veģetārs, vegānisks, peskatārs, halāls, košers) un alerģijas (14 alergēni) un ieraksti preferences (piem., "pastāvīgais galdiņš pie loga", ne vairāk kā 300 rakstzīmes). Pēc tam tās redzamas pie klienta pasūtījumu ekrānā, alerģijas sarkanā krāsā. Tās var mainīt arī sadaļā Atskaite → Klienti → (klients) → Viesa profils.
• Ja pieskaries produktam ar viesa alergēnu (sk. Alergēni katram produktam), kase vispirms jautā, vai tomēr to pievienot. Tikai tas, kas norādīts pie produkta; šaubu gadījumā vienmēr jautā virtuvei.
• VIP saņem ★ zāles plānā: pie atvērta rēķina un pie parādītās šī klienta rezervācijas. Kad ierodas rezervācijas viesi, kase piesaista rezervācijas klientu rēķinam.
• Uztura vēlmes un alerģijas (un VIP) tiek drukātas uz darba lapas virtuvei un bāram: GAST: VIP · Vegetarisch · allergie: Noten.
• Uztura vēlmes un alerģijas ir veselības dati: aizpildi tikai ar viesa piekrišanu. Žurnālā ir tikai tas, ka profils ir mainīts, nevis pašas vēlmes. Dzēšot klientu, tiek dzēsts arī viesa profils.

Izlase / ātrās pogas

Pēc noklusējuma izslēgts. Iestatījumi → Uzņēmums → Izlase / ātrās pogas:

• Visvairāk pārdotie: grupu joslas sākumā ir poga ★ Izlase ar 12 produktiem, kas pēdējās 14 dienās pārdoti visvairāk (atjaunojas automātiski). Pasūtījuma ekrāns atveras ar izlasi.
• Izvēlies pats: pasūtījuma ekrānā ilgi turi nospiestu produktu (vai noklikšķini ar labo pogu) un izvēlies ★ Izlasē (ātrā poga); vēlreiz = noņemt. Tiesības Pārvaldīt produktus. Visas kases to redz uzreiz.
• Pievienošana, izvēles, ēdienkartes, laimīgā stunda un "beidzies" izlasē darbojas tieši tāpat kā parastajās grupās.

Vēl viena kārta

Pasūtījuma ekrānā ir poga ↻ Vēl vienu raundu (tiklīdz kaut kas ir rēķinā, arī ja tas vēl nav pasūtīts). Viens pieskāriens vēlreiz pievieno pēdējo raundu (visu, kas vienā reizē nosūtīts ar "Pasūtīt", vai to, ko tu tikko pievienoji) kā jaunas rindas; pēc tam vienkārši Pasūtīt. Cenas ir pašreizējās (arī laimīgās stundas).

• Ilga piespiešana (vai labais klikšķis): izvēlies pats. Ar ◀ ▶ vari pāršķirt uz iepriekšējiem raundiem, katru produktu ieslēdz/izslēdz (piem., noņem atzīmi ēdienam) un maini daudzumu ar − / +. Izvēles un piezīmes tiek pārņemtas.
• Beigušies produkti un ēdienkartes netiek pārņemti (ēdienkartes pievieno atsevišķi). Darbojas arī bez savienojuma.
• Rindas tiek pievienotas tā, kā tās ir rēķinā: ar ieslēgtu Vienādu preču saskaitīšana viena rinda katrai precei (2 Cola), ar izslēgtu katra rinda atsevišķi (2 reizes 1 Cola).

Galdiņa laiks galdiņu plānā

Uz katra aizņemta galda ir ⏱ 45m · 12m: cik ilgi galds jau ir aizņemts un cik sen pēdējo reizi kaut kas pievienots (turi nospiestu galdu vai novieto uz tā peli, lai redzētu precīzu laiku). Ja kādu laiku nekas nav pasūtīts, galdam parādās oranža mala: laiks pieiet. Minūšu skaitu iestati sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Galda laiks (pēc noklusējuma 20, 0 = bez oranžas malas). Ja vēl nekas nav pievienots, laiks tiek skaitīts no galda atvēršanas.

Ja pie viena galda sēž vairākas grupas (atsevišķi rēķini), katrai grupai ir sava rinda, piem., G1 ⏱ 50m · 12m un Jansen ⏱ 10m (grupas nosaukums, citādi grupas numurs). Grupa, kas pārāk ilgi bijusi bez darbības, saņem oranžu etiķeti, un galds oranžu malu.

Visa galdiņa pārvietošana

Pasūtīšanas ekrānā ir Pārvietot galdu. Izvēlieties telpu (piem., Terase) un galdu: visas galda grupas tiek pārvietotas, katra ar savu rēķinu. Ja izvēlaties aizņemtu galdu, galdi tiek apvienoti (grupas tiek pievienotas). Ja vēlaties pārvietot tikai daļu, kā līdz šim izmantojiet Sadalīt / pārvietot. Ja visam jābūt vienā rēķinā, izmantojiet Apvienot.

Darbs bezsaistē (planšete bez Wi-Fi)

Ja savienojums starp planšeti un kases serveri pazūd (Wi-Fi uz terases, serveris uz brīdi izslēgts), parādās dzeltena josla, un planšete turpina strādāt ar pēdējiem saglabātajiem galdiem, produktiem un atvērtajiem pasūtījumiem:

• galdu atvēršana, produktu pievienošana un Pasūtīt tiek saglabāti planšetē (arī ja tā restartējas) un pasūtījuma sarakstā redzami ar punktētu malu ("vēl nav nosūtīts");
• tiklīdz savienojums atjaunojas, viss secīgi tiek nosūtīts uz serveri, un tikai tad virtuves čeks nonāk virtuvē. Katrai paketei ir atslēga, tāpēc nekas netiek saņemts divreiz. Ja kāds cits tikmēr atvēra galdu, produkti tiek pievienoti tam pasūtījumam;
• norēķināšanās, atlaides, sadalīšana u.c. darbojas tikai ar savienojumu; "Norēķināties" gaida, līdz viss no šī galda ir nosūtīts.

Personu skaits

Pēc izvēles un pēc noklusējuma izslēgts: Iestatījumi → Uzņēmums → Pasūtīšana un norēķini → Viesu skaita uzskaite. Izslēgts = pēc iespējas mazāk pieskārienu: brīvs galds atveras ar vienu pieskārienu, nekur nav redzamas personas, un atskaite, panelis un dienas kopsavilkums nerāda viesus un tēriņus uz viesi.

Ieslēgts: pieskaroties brīvam galdam, kase jautā, cik personu (lielas pogas 1-8 vai ievade; "Izlaist" = 1). Zāles plānā pie aizņemta galda redzams "3/4 pers." (personas/vietas, dzeltenā krāsā, ja cilvēku ir vairāk nekā vietu). Pasūtījumu ekrānā to maina ar pogu "3 pers." grupu joslā; ja ir vairākas grupas, galds saskaita visas grupas.

Bez personām viss turpina darboties: Sadalīt vienādi norēķinoties sākas ar 2, all-you-can-eat pats jautā pieaugušo un bērnu skaitu, un rezervācijas un gaidīšanas saraksts saglabā savu personu skaitu (galds tad atveras bez personām).

HACCP reģistrācija

Katram ēdināšanas uzņēmumam jāuzrauga un jādokumentē pārtikas drošība: Nīderlandē saskaņā ar Hygiënecode voor de Horeca (Ēdināšanas nozares higiēnas kodekss, kontrolē NVWA), Beļģijā saskaņā ar FAVV paškontroli (vadlīnijas G-023). Ieslēdz HACCP reģistrācija sadaļā Iestatījumi → Likumi un noteikumi (pēc noklusējuma izslēgts).

• Mērījumu punkti (administrators): piem., saldēšanas kamera, saldētava, siltuma uzturēšana, temperatūra produkta vidū pēc termiskās apstrādes, ātrā atdzesēšana un preču pieņemšana, ar minimumu un/vai maksimumu °C un biežumu (katru dienu, divreiz dienā, katru nedēļu vai lietošanas laikā). Pievienot standarta sarakstu izveido sākumpunktu (dzesēšana līdz 7 °C, Beļģijā līdz 4 °C; saldētava līdz -18 °C; siltuma uzturēšana no 60 °C; termiskā apstrāde no 75 °C).
• Tīrīšana un pārbaude: uzdevumi katru dienu, nedēļu (pēc izvēles noteiktā dienā) vai mēnesi, ar telpu un instrukciju, piem., griešanas dēļu dezinfekcija, tauku filtri, kaitēkļu kontrole, termometra pārbaude.
• Reģistrēšana (ikviens, kas ir pieteicies): poga HACCP augšējā joslā ar skaitu, cik šodien vēl ir atvērti. Ievadi temperatūru vai atzīmē uzdevumu (Izdarīts vai Neizdevās). Ja temperatūra ir ārpus robežas, jāpievieno korektīvā darbība (piem., "durvis aizvērtas, produkts izmests"). Ierakstus nevar mainīt; kļūdu labo ar jaunu ierakstu.
• Pārskats (tiesības Apgrozījums par periodu): katram periodam visi ieraksti, noviržu skaits un izlaistie ieraksti pa dienām; kā CSV (Excel) vai drukāšanai / saglabāšanai kā PDF pārbaudei.

Liešanas sistēma un plūsmas mērītāji

Katra liešana, ko ziņo liešanas dators vai plūsmas mērītājs, nonāk rēķinā, lai nekas "neaiztecētu". Ieslēdziet to sadaļā Iestatījumi → Liešanas sistēma (pēc noklusējuma izslēgts).

• Avoti (administrators): liešanas dators vai plūsmas mērītāju sistēma. Izvēlieties zīmolu; kase aizpilda sākotnējos iestatījumus. No Nīderlandes un Beļģijas: Van Duijnen Horeca (liešanas automatizācija, Dashbar), Beconet (Multi-Tap), TapSystems, Horecatechniek Nederland, Heineken SmartDispense, WeissBeerger / AB InBev un BarTrack; tālāk Gruber, Addimat, WMF / Hogatron (E-Protokoll), Drinkotec (ex-Hartec), , Berg, Easybar, Azbar, Scanabar, PourMyBeer, iPourIt, BeerBoard, US BeerSAVER, Bevchek, Capton/BarVision, Kegtron, Kegbot Kegboard, "viedais krāns" vai sava sistēma. Savienot var piecos veidos (Kegboard: skatīt Dozēta liešana un Kegboard zemāk):
  • Lauki: kraan (vai tap, plu), ml (vai cl, liter, volume ar eenheid) vai porties, id (tā pati liešana divreiz = reģistrēta vienreiz), tijdstip, tafel, bediening; viena liešana, saraksts vai { "taps": [...] }.
  • Tīkls (TCP): kase savienojas ar liešanas datoru (adrese un ports) vai pati klausās portā.
  • Seriālais ports: COM ports vai USB-seriālais, 1200–115200 baud, 8N1, 7E1 vai 7O1.
  • Tīklam un seriālajam portam iestatiet ziņojuma formu (viens ziņojums rindā vai STX … ETX ar iespējamu XOR pārbaudi un atbildi ACK/NAK) un ziņojuma paraugu ar daļām kraan vai plu un, ja vajag, ml, cl, liter, porties, tafel, bediening un id (piem. kraan;ml vai tikai PLU par glāzi). Piegādātāji precīzu formātu sniedz tikai uzstādītājiem; jautājiet liešanas datora piegādātājam. Testa liešana nosūta liešanu tā, kā to darītu liešanas dators.
• Krāni (administrators): katram krānam vai PLU – produkts un kā tas nonāk rēķinā: par glāzi (glāze ml; 520 ml liešana ar 250 ml glāzēm = 2 glāzes; no 50% skaitās glāze) vai par litru (produkta cena ir litra cena; rēķinā piem. "Pils 0,33 l" par pareizo summu).
• Rēķinā: ja liešanas dators ziņo galdu, liešana uzreiz nonāk šī galda atvērtajā pasūtījumā. Citādi tā ir sadaļā Ieliets: pasūtījuma ekrānā parādās josla "… reizes ieliets bez rēķina"; izvēlieties liešanas un pieskarieties Uz šo rēķinu. Rindas uzreiz ir pasūtītas (uz bāru vairs netiek sūtīts darba čeks) un krājumi tiek samazināti. Poga Ieliets augšējā joslā rāda visu, kam vēl nav rēķina.
• Norakstīt (tiesības Storno): skalošana, saplīsis, degustācija, personāls, bez maksas vai citi (ar paskaidrojumu); tas tiek ierakstīts žurnālā. Par maz glāzei (piem. skalošana) ir jānoraksta.
• Pārskats (tiesības Apgrozījums pa periodiem): pa krāniem ieliets, rēķinā, norakstīts (pa iemesliem), atcelts un vēl atvērts, litros, ar pārdoto procentu, un kā CSV.
• Paziņotās liešanas nevar mainīt (tikai apstrādāt).

Dozēta liešana un Kegboard

Ar dozētu liešanu krāns atveras tikai pēc tam, kad glāze ievadīta kasē, un tikai šim daudzumam. Tā netiek ieliets nekas, kas nav čekā. Tas darbojas tikai tad, ja liešanas sistēma ir ieslēgta, un to ieslēdz katram krānam atsevišķi (pēc noklusējuma izslēgts).

• Katram krānam (administrators, Iestatījumi → Liešanas sistēma → Krāni): atzīmējiet Dozēta liešana un izvēlieties, cik ilgi krāns drīkst būt atvērts pēc ievadīšanas (10–600 sekundes, pēc noklusējuma 120). Ar Kegboard ievadiet arī releju (elektromagnētisko vārstu). Dozēta liešana iespējama tikai pa glāzei.
• Ievadīšana: nospiežot Pasūtīt (vai uzreiz Norēķināties), kase katrai čeka rindai ar šo produktu izveido atbloķēšanu (glāžu skaits × glāze ml) un nosūta to liešanas datoram. Pēc tam saņemtā liešana pieder šai čeka rindai. Tāpēc tā vēlreiz nenonāk ne čekā, ne sadaļā Ieliets. Liešana bez atbloķēšanas parasti nonāk sadaļā Ieliets.
• Rindas storno pirms liešanas: krāns atkal aizveras. Atbloķēšana, kas nav ieliets laikā, beidzas; krāns nekad neatveras vēlāk.
• Atbloķēšanas pasūtījuma ekrānā (josla virs čeka): redzams, kas notiek, Apturēt un Atbloķēt vēlreiz. Atbloķēt vēlreiz var tikai tad, ja vēl nekas nav ieliets, tāpēc nekad netiek atbloķēts nekas papildus. Testa atbloķēšana (administrators) atbloķē vienu glāzi bez čeka; tas tiek ierakstīts žurnālā.
• Kā atbloķēšana nonāk līdz liešanas datoram:
  • Kegboard (Kegbot, atvērtā koda, ESP32 ar plūsmas mērītājiem un elektromagnētiskajiem vārstiem; pilnīgi publisks protokols): kase dod grant krāniem ar šo produktu, relejiem un daudzumam. Plate pati aizver krānu, kad daudzums sasniegts vai laiks beidzies.
  • Tīkls/seriālais: iestatāma atbloķēšanas komanda ar {kraan}, {ml}, {porties}, {sec} un {id} (piem., V{kraan};{ml}), nosūtīta avota ziņojuma formātā (rinda vai STX … ETX ar XOR). Neobligāti ir arī apturēšanas komanda. Precīzu komandu norāda piegādātājs.
• Kegboard sasaistīšana: sadaļā + Avots izvēlieties zīmolu Kegbot Kegboard. Plate piesakās avotam; noklikšķiniet Atļaut (vai Noraidīt). Tad plate vienu reizi saņem savu atslēgu, ko kase glabā tikai kā hash. Cita ierīce vai nepareiza atslēga sasaistītu plati nemaina; ja plate ir pazaudējusi atslēgu, vispirms izmantojiet Atvienot. Avots rāda plates programmaparatūru, mērītājus un relejus. Krāni ir mērītāju numuri (0, 1 …). Pie plates pieliktā karte tiek noraidīta: norēķini notiek pie kases. Ja liešanas sistēma ir izslēgta, plate saglabā savus ziņojumus un nosūta tos vēlāk.
• Avotā iestatāt, pēc cik sekundēm bez plūsmas krāns aizveras (5–300, noklusējums 30). Katram krānam ievadiet mērītāja numuru, releju (elektromagnētisko vārstu) un cik ilgi krāns drīkst būt atvērts pēc ievades kasē.

Mūzikas vadība no kases

Personāls vada mūziku no kases skārienekrāna, tāpēc pie bāra nav vajadzīgs atsevišķs ekrāns. Ieslēdz to sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Ekrāni un vadība → Mūzikas vadība no kases (noklusējumā izslēgts). Tad augšējā joslā parādās poga Mūzika: katram avotam (piem., Bārs un Terase) Atskaņot, Pauze, Nākamā, Iepriekšējā, Skaļāk, Klusāk un skaļuma slīdnis, kā arī tas, kas pašlaik skan. Atpakaļ uz kasi aizver paneli. Izslēdzot avoti paliek saglabāti.

• Atskaņošanas rinda (Sonos, Bluesound un VLC): rinda ar to, kas skan tagad. Pieskaries dziesmai, lai to atskaņotu; ar Pielāgot noņem dziesmas (✕), pārvieto tās augstāk vai zemāk (↑ ↓; Sonos un Bluesound) vai iztukšo atskaņošanas rindu. Ar Izvēlēties citu mūziku atskaņo Sonos izlases ierakstu (piem., radiostaciju vai Tunify kanālu) vai Sonos atskaņošanas sarakstu, vai BluOS priekšiestatījumu.
• Atsevišķā ekrānā: tā pati vadība un atskaņošanas rinda lielā izmērā adresē http://<kassaserver>:3000/muziek, piem., uz otra monitora blakus kasei vai planšetes pie bāra (ja tajā pašā ierīcē jau esi pieteicies, citādi ar PIN kodu).
• Planšetē vai telefonā: QR kods ar šī atsevišķā ekrāna adresi uzņēmuma tīklā. Darbinieks to noskenē ar savu planšeti vai telefonu (uzņēmuma wifi tīklā) un piesakās ar savu PIN kodu; ar Izrakstīties tas atkal tiek aizvērts. Skatīt Otrs ekrāns planšetē vai telefonā.

Administrators pievieno avotus ar + Mūzikas avots, izvēlas, kā katrs ir savienots, un pārbauda to ar Testēt:

• Soundtrack (soundtrack.io): caur publisko API, ar API marķieri (pieprasāms no Soundtrack) un skaņas zonu (Ielādēt zonas). Atskaņot, pauze, nākamā, skaļums un kas skan.
• Sonos: skaļruņa IP adrese (grupai: skaļrunis, kas vada grupu). Darbojas ar visu, kas skan Sonos, piem., Tunify, Spotify vai radio.
• Bluesound (BluOS): atskaņotāja IP adrese; arī darbojas ar visu, kas tajā skan, piem., Tunify.
• VLC mūzikas datorā: ieslēgta tīmekļa saskarne (Rīki → Iestatījumi → Rādīt visu → Saskarne → Galvenās saskarnes: Web, ar paroli pie Lua); IP adrese (ja vajag ar :poort, noklusējumā 8080) un parole.
• Savs mūzikas dators (tīmekļa adreses): mūzikas datoram vai ierīcei ar tīmekļa adresi katrai pogai; GET vai POST un {volume} (0-100) adresē skaļumam. Bez Skaļāk/Klusāk adreses kase maina skaļumu pa soļiem.
• Mūzikas pakalpojuma tīmekļa atskaņotājs: tīmekļa atskaņotāja vai vadības lapas adrese (piem., Tunify vai Media Tools tīmekļa atskaņotājs) atveras kasē ar pogu Mūzika; ja pakalpojumu nedrīkst rādīt citā lapā, izmanto Atvērt atsevišķā logā.

Kase sazinās ar atskaņotājiem no servera, tāpēc tiem jābūt tajā pašā tīklā, kur kase (Soundtrack caur internetu). Vadīt var ikviens, kas ir pieteicies; iestatīšanai vajadzīgas tiesības Iestatīt uzņēmumu, maksājumus un printerus. Marķieris un parole nekad vairs netiek rādīti ekrānā un nenonāk žurnālā; žurnālā ir tikai iestatīšana (ieslēgts/izslēgts, avoti), nevis katrs pogas spiediens. Konfigurācijas eksports ietver tikai ieslēgts/izslēgts (avoti pieder vienam uzņēmumam).

Otrs ekrāns planšetē vai telefonā

Mūziku un kameras var rādīt arī darbinieka paša planšetē vai telefonā kā otru ekrānu blakus kasei. Logā Mūzika vai Kameras ir poga Planšetē vai telefonā: tā parāda QR kodu ar adresi, piem., http://192.168.1.20:3000/muziek vai .../camera.

1. Pieslēdz planšeti vai telefonu uzņēmuma wifi tīklam.
2. Noskenē QR kodu ar kameru (vai ieraksti adresi pārlūkā).
3. Piesakies ar savu PIN kodu. Tu redzi tikai to, kas tev atļauts: mūziku visi, kameras tikai ar tiesībām Skatīt kameru attēlus.
4. Gatavs: Izrakstīties augšā pa labi. Ja pieteikšanās ir beigusies (piem., planšete visu nakti netika lietota), ekrāns atkal prasa PIN kodu.

Padoms: pievieno lapu planšetes sākuma ekrānam (pārlūkā: Pievienot sākuma ekrānam), tad tā atveras kā lietotne.

Tāpēc kase pieprasa kases datora IP adresi tīklā (ja datoram to ir vairākas, piem., wifi un kabelis, tu izvēlies tīklu). Pārvaldības portālā (attālinātā kase) tā ir portāla adrese. QR kodu izveido pati kase, bez interneta.

Planšešu savienošana: ar vienu pogu uz planšeti (pēc izvēles)

Vēl vienkāršāk: savieno planšeti vienreiz, un kase ar vienu pogu sūta mūziku vai kameras uz šo planšeti. Ieslēdz to sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Ekrāni un vadība → Planšetes kā otrais ekrāns (pēc noklusējuma izslēgts).

1. Planšetē: atver http://<kassaserver>:3000/tablet (pie iestatījuma ir Planšetē vai telefonā ar QR kodu), piesakies ar PIN kodu un piešķir planšetei nosaukumu, piem., Bāra planšete. Savienot.
2. Kasē: logā Mūzika vai Kameras tagad ir poga Uz Bāra planšete (ar zaļu punktu, ja planšete ir ieslēgta). Pieskaries tai: planšete pati atver šo ekrānu. Mūzikai līdzi tiek nodots arī izvēlētais avots (piem., Terase).
3. Planšetē: Aizvērt atgriež gaidīšanā; Atvienot šo planšeti noņem savienojumu.

Atstāj lapu planšetē atvērtu; ja planšete ir izslēgta vai guļ, tā atver ekrānu, tiklīdz atkal ieslēdzas. Planšete paliek pieteikta kā darbinieks, kurš tajā pieteicās: sūtīt un skatīt kameras var tikai ar tiesībām Skatīt kameru attēlus. Administrators pie iestatījuma redz, kuras planšetes ir savienotas un vai tās ir ieslēgtas, un var tās pārdēvēt vai noņemt. Planšete glabā savu atslēgu; kase no tās glabā tikai jaucējvērtību (hash). Izslēdzot savienotās planšetes paliek saglabātas. Žurnālā redzams, kas planšeti savienoja, pārdēvēja vai noņēma.

Līdzņemšanas pasūtījumu izsaukuma ekrāns

Ekrāns viesiem: kreisajā pusē Gatavošanā, labajā Gatavs, ar lieliem numuriem, kā uzkodu bārā vai ātrās ēdināšanas vietā. Ieslēdz to sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Ekrāni un vadība → Līdzņemšanas pasūtījumu izsaukuma ekrāns (pēc noklusējuma izslēgts).

Savienošana nav vajadzīga: televizorā ar pārlūku (viedtelevizors, stick vai mini dators), planšetē vai otrā monitorā atver kases adresi ar /oproep, piem., http://192.168.1.20:3000/oproep. Pie iestatījuma un logā Izsaukt ir pogas Atsevišķā ekrānā un Planšetē vai telefonā (QR kods ar adresi). Pieteikšanās nav vajadzīga: ekrāns rāda tikai numurus. Pieskaries ekrānam vienreiz, tad pārlūks drīkst atskaņot skaņu.

Kas tiek rādīts:

• līdzņemšanas pasūtījumi no kases, interneta veikala un Thuisbezorgd (un pēc izvēles arī pasūtījumi pie letes bez galda, ātrajā pārdošanā) no pēdējām 12 stundām;
• tiklīdz kaut kas ir nosūtīts uz virtuvi vai bāru (vai interneta veikalā ir statuss gatavošanā): numurs ir sadaļā Gatavošanā;
• Gatavs tiek iestatīts automātiski, kad virtuves ekrāns visu pasūtījumu atzīmē kā gatavu vai interneta pasūtījumam ir statuss gatavs. Numurs īsi nomirgo, un ekrāns atskaņo "ding-dong";
• gatavs numurs paliek tik minūtes, cik iestatīts (pēc noklusējuma 10), vai līdz Izņemts;
• kioska pasūtījumi (sk. Pašapkalpošanās kiosks) vienmēr parādās, tiklīdz tie ir apmaksāti vai tiks apmaksāti pie kases, arī ar "ēdīšu šeit", ar saņemšanas numuru no to čeka;
• pēc izvēles arī pasūtījumi Thuisbezorgd, Uber Eats, Deliveroo un HubRise kurjeriem (atzīme Arī pasūtījumi kurjeriem …): ar platformas pasūtījuma numuru un zem tā platformas nosaukumu, lai kurjers redz, kad viņa pasūtījums ir gatavs. Saņemts tad arī paziņo platformai, ka kurjers to ir paņēmis (kā platformas logā).

Numurs: interneta veikalā, Thuisbezorgd un piegādes platformās – pasūtījuma numurs, kas viesim vai kurjeram jau ir; citādi saņemšanas numurs (no 1 līdz 999). Tas lieliem burtiem ir uz čeka ar paskaidrojumu, ka numurs parādīsies ekrānā, kad pasūtījums būs gatavs (čeka valodā).

Pēc izvēles (pēc noklusējuma izslēgts, iestatījumā):

• Paziņot numuru ar balsi: pie jauna gatava numura ekrāns saka, piem., "Nummer 42…" izvēlētajā valodā (nīderlandiešu, angļu, vācu, franču, spāņu, itāļu, portugāļu, poļu, turku vai arābu). Balss nāk no ekrāna pārlūka un katrā ierīcē skan citādi; pēc atvēršanas vienreiz pieskarieties ekrānam. Pēc zvana, ja ir ieslēgta arī skaņa.
• Pasūtījuma statuss tālrunī: zem saņemšanas numura uz čeka parādās QR kods. Viesis to noskenē, redz savu numuru un statusu (pasūtīts, tiek gatavots, gatavs, saņemts) un saņem paziņojumu, kad pasūtījums ir gatavs. Tas darbojas caur pārvaldības portālu, tāpēc kasei jābūt ar to savienotai. Ne interneta veikalam un Thuisbezorgd (tiem ir savs statuss) un ne kioskam (tam ir savs iestatījums).

Kasē ir poga Izsaukt (ar vēl gatavojamo pasūtījumu skaitu):

1. Gatavs manuāli atzīmē numuru kā gatavu (bez virtuves ekrāna vai ja tā ir ātrāk). Interneta veikala vai Thuisbezorgd pasūtījumam mainās arī statuss, tāpēc viesis saņem arī paziņojumu.
2. Atpakaļ to atkal pārliek uz Gatavošanā.
3. Izņemts to noņem no ekrāna (ar iespēju Atsaukt).

Pie iestatījuma tu izvēlies arī, vai vārds tiek rādīts blakus numuram (pēc noklusējuma nē, privātuma dēļ) un vai ekrāns atskaņo skaņu. Izslēdzot: nav pogas Izsaukt un nav izņemšanas numura uz čeka; iestatījumi tiek saglabāti. Žurnālā redzams, kurš ko manuāli atzīmēja kā gatavu, atgrieza vai atzīmēja kā izņemtu.

Ierašanās un aiziešanas reģistrēšana

Pēc noklusējuma darba laika reģistrācija ir izslēgta: tad tā kasē nekur nav redzama (nav pogas augšējā joslā, nav pieteikšanās ekrānā, nav cilnes Darba laiks). Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums, pie Personāla darba sākuma un beigu reģistrācija:

• Izslēgts: neizmantot. Ja vēlāk izslēgsiet uzskaiti, tā vairs nekur nav redzama, bet jau reģistrētās stundas tiek saglabātas (nekas netiek dzēsts); ja to atkal ieslēgsiet, tās atkal būs redzamas.
• Ieslēgts: darbinieki var reģistrēt darba sākumu un beigas. Pēc pieteikšanās kase jautā, vai vēlies sākt darbu (Ne tagad ir atļauts). Augšējā joslā tad redzams Sākt darbu vai Darbā kopš 17:02; pieskaries tam, lai beigtu darbu.
• Obligāts: pēc pieteikšanās vispirms jāreģistrē darba sākums, citādi kasi nevar izmantot. Darba beigu reģistrācija tevi uzreiz izraksta.

Tie, kas kasi neizmanto (piem., virtuve), reģistrējas pieteikšanās ekrānā: pieskaries Sākt / beigt darbu un ievadi savu PIN kodu. Tas pārslēdz starp sākumu un beigām, nepiesakoties.

Ja reģistrācija ir ieslēgta, administrators sadaļā Iestatījumi → Darba laiks redz:

• kurš pašlaik ir darbā (un var reģistrēt darba beigas tam, kurš aizmirsa);
• nostrādātās stundas katram darbiniekam par periodu, ar visām maiņām, un lejupielādi CSV formātā (stundas arī kā decimālskaitlis algu aprēķinam);
• maiņu labošana vai pievienošana (pieskaries maiņai vai + Pievienot maiņu). Katra izmaiņa ar veco un jauno laiku tiek ierakstīta žurnālā.

Beļģijā katra darba sākuma un beigu reģistrācija tiek paziņota arī melnajai kastei. Ja tā nav sasniedzama, reģistrācija nenotiek (tāpat kā norēķināšanās). Vai tas pilnībā atbilst Beļģijas personāla reģistrācijas prasībām, vēl jāapstiprina.

Svēršana un etiķetes (svari)

Ja svari ir ieslēgti (Iestatījumi → Svari), produktiem var būt cena par kilogramu. Visi pārējie produkti paliek par gabalu.

• Svēršana: pieskaries produktam ar cenu par kilogramu (poga rāda, piem., 12,95/kg). Logs Svēršana reāllaikā rāda svaru no svariem (piem., Aclas OS6X vai svari, uz kuriem darbojas pati kase); zaļš = stabils. Novieto produktu uz svariem un pieskaries Pievienot, tiklīdz svars ir stabils. Cena ir cena par kilogramu × svars (noapaļota līdz centam); produkta trauciņš (tara) tiek atskaitīts automātiski. Ja produktam ir izvēles iespējas, tās seko pēc tam.
• Vairāki svari: ja ir vairāki svari, loga augšā izvēlies, uz kuriem sver. Katra kase/planšete atceras savu izvēli.
• Manuāli: nav svaru (vai atļauta manuāla ievade)? Tad ievadi svaru: 0,512 vai 1,2 ir kilogrami, 512 vai 512 g ir grami.
• TS6X etiķete: noskenē etiķetes svītrkodu ar svītrkodu skeneri pasūtījuma ekrānā (vienkārši skenē, nekam nav jābūt atvērtam) vai pieskaries Etiķete un noskenē vai ievadi 13 ciparus. Produkts (PLU) un svars tiek ņemti no etiķetes. Ja uz etiķetes ir cena, kase iekasē tieši šo cenu.
• Ekrānā, kases čekā un klienta ekrānā redzams arī svars, piem., Gehakt 6,63 un zem tā 0,512 kg x € 12,95/kg; virtuves čekā 0,512 kg Gehakt. Sadalīšana, pārvietošana un atgriešana notiek kilogramos.
• Sveramu produktu var pievienot tikai ar savienojumu ar kases serveri (svars tiek saņemts caur kases serveri).

Uber Eats, Deliveroo un HubRise

Papildus Thuisbezorgd.nl / Takeaway.com kasē nonāk arī pasūtījumi no Uber Eats (Nīderlande un Beļģija), Deliveroo (tikai Beļģija; Deliveroo 2022. gada beigās aizgāja no Nīderlandes) un viss, kas ir HubRise (piem., Uber Eats, Deliveroo, Just Eat/Takeaway.com un mazākas pasūtīšanas lietotnes). Katru platformu atsevišķi ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Piegādes platformas (pēc noklusējuma izslēgts, izslēdzot viss saglabājas). Cilne katrai platformai rāda, kurās valstīs tā darbojas, un brīdina, ja tā nedarbojas uzņēmuma valstī.

• Ieslēdz, tad Pieteikties Uber Eats un piesaistīt veikalu (uzņēmums piesakās ar savu Uber Eats kontu). Ja kontam ir vairāki veikali, ievadi veikala ID (store id) un piesakies vēlreiz. Uber Eats vispirms jāapstiprina Pin Voordeel kā partneris.
• Deliveroo: tieši, caur portālu. Ievadi vietas ID (location id) un zīmola ID (brand id). Bez planšetes (pēc noklusējuma): kase pieņem vai noraida; ar planšeti: uzņēmums pieņem planšetē, un portāls tikai ziņo, vai pasūtījums ir kasē.
• HubRise: kase pati ielādē pasūtījumus (ik pēc 20 sekundēm, portāls nav vajadzīgs).
• Katrai platformai: pieņemt automātiski, virtuves čeks uzreiz uz virtuvi/bāru un (Uber Eats, Deliveroo) sūtīt ēdienkarti automātiski pēc izmaiņām un Sūtīt ēdienkarti tagad. Ēdienkartē ir produkti, kas atzīmēti sadaļā Produkti Uber Eats un Deliveroo ēdienkartē, ar izvēles iespējām; arī izpārdotais tiek nosūtīts.

Pasūtījumi. Pasūtījums kļūst par parastu pasūtījumu (bezorgen vai afhalen, grupas nosaukums <platform> <nummer>) ar platformas cenām: produkti tiek atpazīti pēc ID (no ēdienkartes), koda vai PLU numura, nezināms = atsevišķa rinda ar platformas cenu (un paziņojums); piegādes maksa, piemaksas un atlaide kā atsevišķas rindas; ja kopsumma tomēr nesakrīt, tad rinda "Starpība". Virtuves čeks uzreiz nonāk virtuvē/bārā. Poga Platformas augšējā joslā (ar aktīvo pasūtījumu skaitu; oranža, ja ir kas jāpieņem): pieņemt vai noraidīt (ar iemeslu), gatavošanā, gatavs, ceļā, piegādāts vai izņemts, atcelt un Pabeigt (samaksāts tiešsaistē). Ko platforma atbalsta, tas tiek nosūtīts atpakaļ (Uber Eats: pieņemt, noraidīt, atcelt; Deliveroo: pieņemt, noraidīt, gatavošanā, gatavs, izņemts; HubRise: visi statusi). Ja uzņēmums piegādā pats (piegāde pašu spēkiem), pasūtījums ir redzams arī sadaļā Braucieni, un izbraukšana un piegāde automātiski tiek paziņota platformai. Platformas atcelšana pasūtījumu anulē. Ja kase ilgāk par 2 minūtēm nav savienota ar portālu, portāls noraida jaunu Uber Eats pasūtījumu un paziņo Deliveroo (ar planšeti), ka neizdevās, lai uzņēmums to redzētu planšetē.

Kods: apps/pos-server/src/lib/bezorgplatforms.ts, routes/bezorgplatforms.ts; ekrāni Bezorgplatforms.tsx. Portāla puse: horecapos-portaal/src/platforms.mjs. Žurnāls: Piegādes platformas (ieslēgts/izslēgts, iestatījumi, pasūtījumi). Viss tiek iekļauts kases dublējumos.

Mazākām platformām Nīderlandē un Beļģijā (Homie, Hebtrek, sneleten.nl, Bistroo ...) nav publiska kases savienojuma; ja tās ir HubRise, tās darbojas caur HubRise. Citādi: skatīt backlog.

Skaidras naudas automāts (slēgta skaidras naudas sistēma)

Pēc noklusējuma izslēgts: skaidra nauda darbojas kā vienmēr. Slēgtā skaidras naudas sistēmā personāls nepieskaras skaidrai naudai: klients vai darbinieks ievieto naudu automātā, kas to saskaita, pārbauda, vai nav viltotas naudas, un izdod atlikumu.

• Automāti, ar kuriem kase sazinās tieši:
  • CashDro (3, 4+, 5, 7, S Compact; NuKassa, KluisKassa): caur tīklu (web service). CashDro ierīcē ieslēdz Web Integration un izveido atsevišķu lietotāju kasei.
  • Cashmatic (SelfPay 460/860/1060; Beļģijā Xpos): caur tīklu (ports 50301) ar Cashmatic lietotāju.
  • Azkoyen Cashlogy (POS1000, POS1500): caur CashlogyConnector Windows datorā pie automāta (ports 8092).
  • CashKeeper: caur CKMonitor Windows datorā (ports 16501).
  • Glory CASHINFINITY (CI-5, CI-10, CI-10X; arī caur Cikam): caur automāta vadību (FCC). Vēl beta: pirmo savienojumu lai pārbauda Glory vai tavs izplatītājs.
  • Ārējs: cita programmatūra vada automātu un sazinās ar kasi (piem., Cikam, ImaCash 25 zīmoliem, CashGuard/StrongPoint (Merlin) programmatūra, PayComplete (SUZOHAPP), Gunnebo SafePay vai franču zīmoli, piem., CashMag).
  • Testa automāts: bez aparatūras, vingrināšanai vai demonstrācijai. Ar Pārbaudīt savienojumu pārbaudi adresi un pieteikšanos. Novieto automātu savā tīklā (nekad atvērtu internetam) un izmanto atsevišķu lietotāju kasei, ne administratoru.
• Norēķināties ar Skaidra nauda: Maksāt skaidras naudas automātā sāk maksājumu par summu (noapaļota skaidra nauda, ja tas ir ieslēgts, plus dzeramnauda; dalot rēķinu – daļa). Ekrāns rāda, kas ievietots un kas tiek atgriezts; kase norēķinās tikai tad, kad automāts paziņo gatavs. Atcelt = automāts atdod naudu. Ja automāts nevarēja izdot visu atlikumu (par maz monētu), norādīts, cik jāizdod no naudas atvilktnes. Veiksmīgs maksājums, kas vēl nav norēķināts (piem., planšete izslēdzās), tiek atkal atrasts pie šī pasūtījuma.
• Skaidra nauda tikai caur automātu (pēc noklusējuma ieslēgts): tad kases serveris pieņem skaidru naudu tikai ar veiksmīgu maksājumu automātā tieši par šo pasūtījumu un šo summu. Izslēgts = arī parasta skaidra nauda atvilktnē.
• Naudas atvilktne (Atskaite → Kase, tiesības Pārvaldīt naudas atvilktni): Iegūt atlikumu (pa monētām un banknotēm, Cashmatic, Cashlogy, Glory un testa automātam), Izmaksāt ar iemeslu (piem., maiņas nauda atvilktnei), Papildināšana un Pārpalikuma noņemšana (maiņas nauda paliek; Cashmatic). Gaidāms kases atvilktnē neieskaita naudu automātā (tā norādīta atsevišķi zemāk: Skaidras naudas automātā), bet ieskaita atlikumu, kas bija jāizdod no atvilktnes.

©-poga

Katra ekrāna (PIN, plāns, pasūtīšana un virtuve) apakšējā labajā stūrī ir maza ©-poga. Tā atver OptimumPOS informāciju: logo, adresi, tālruni, e-pastu un tīmekļa vietni. Ikona tiek glabāta lokāli lietotnē, tāpēc darbojas arī bez interneta. Tā pati ikona ir arī lietotnes ikona (cilne un sākuma ekrāns).

2. daļa · Vadītājs

Darba sākšana

Vadītājs pēc noklusējuma var visu, ko var apkalpotājs, un papildus, piemēram, piešķirt atlaides, veikt atgriešanu, slēgt dienu, pārvaldīt naudas atvilktni un skatīt žurnālu un krājumus. Tas galvenokārt ir zem pogas Atskaite:

• Starpatskaite (X): apgrozījums līdz šim brīdim, neslēdzot dienu.
• Naudas atvilktne: sākuma nauda, iemaksa/izmaksa un atvilktnes atvēršana.
• Slēgt dienu (Z): dienas beigās; pēc tam sākas jauna diena.
• Iepriekšējās Z atskaites, Apgrozījums par periodu un Informācijas panelis.
• Žurnāls, Dāvanu kartes un Klienti.

Krājumi

Pēc noklusējuma izslēgts. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Uzskaitīt krājumus. Izslēgts = kasē nekur nav redzams.

• Katram produktam sadaļā Iestatījumi → Produkti → (produkts) → Krājumi izvēlies:
  • Nē: kā parasti;
  • Pa produktiem: katra pārdošana atskaita 1 (piem., pudeles, skārdenes), ar brīdinājuma līmeni stāvoklim "gandrīz beidzies";
  • Caur sastāvdaļām: recepte, piem., hamburgers = 1 maizīte + 150 g gaļas + 1 šķēle siera. Katra pārdošana atskaita sastāvdaļas.
• Iestatījumi → Krājumi (tiesības Pārvaldīt krājumus, pēc noklusējuma vadītājam un administratoram):
  • Produkti un Sastāvdaļas: atlikums ar atzīmi beidzies / gandrīz beidzies; filtrs "tikai (gandrīz) beigušies" un eksports uz CSV.
  • Katram produktam vai sastāvdaļai reģistrē Saņemšana (+) (piegāde), Inventarizācija (=) (saskaitītais daudzums kļūst par jauno atlikumu) vai Norakstīšana (−) (bojājums, beidzies derīgums; iemesls obligāts).
  • Sastāvdaļu izveide ar mērvienību (gab., g, kg, ml, cl, l, porcija, pudele, muca) un brīdinājuma līmeni.
  • Vēsture: visas izmaiņas (pārdošana, stornējums, saņemšana, inventarizācija, norakstīšana) ar to, kas un kad. Pārvaldības darbības tiek ierakstītas arī žurnālā.
• Atskaitīšana notiek pie Pasūtīt (vai pie norēķina tam, kas tika apmaksāts uzreiz). Stornējums pieskaita atpakaļ. Sadalīšana un pārvietošana neskaita divreiz. Ēdienkartēm atskaita ēdienus, nevis ēdienkartes rindu. Atgriešanas (kredītčeks) nepieskaita atpakaļ (atgriezto parasti vairs nevar pārdot); ja vajag, reģistrē to kā saņemšanu.
• Ja krājumi ir beigušies (vai sastāvdaļas nepietiek vēl vienai reizei), produkts visās kasēs automātiski tiek atzīmēts kā izpārdots. Ja gandrīz beidzies, uz produkta pogas redzams vēl N. Pēc saņemšanas vai inventarizācijas to uzreiz atkal var pasūtīt. Arī kases serveris tad atteiks produktu ("Pils" ir beidzies (krājumi 0)), tātad arī no planšetes, kas to vēl nezināja.
• Krājumi drīkst nokrist zem 0 (piem., divas planšetes vienlaikus vai pasūtīts bezsaistē); inventarizācija to atkal izlabo.
• Pasūtījumu saraksts: Iestatījumi → Krājumi → Pasūtījumu saraksts. Katram produktam (pa produktiem) un katrai sastāvdaļai papildus brīdinājuma līmenim iestati arī papildināt līdz un piegādātāju. Pasūtījumu sarakstā ir viss, kas ir brīdinājuma līmenī vai zem tā (bez brīdinājuma līmeņa: pie 0), sagrupēts pa piegādātājiem, ar ieteikumu papildināt līdz − atlikums. Daudzumus var mainīt un atzīmēt/noņemt atzīmi. Pēc tam Drukāt (čeku printeris), Kopēt (e-pastam vai WhatsApp), Eksports (CSV), un pēc piegādes Piegādāts: reģistrēt kā saņemšanu (reģistrē visu uzreiz). Ar atzīmi augšpusē redzi arī to, kas vēl nav beidzies, lai pasūtītu papildus.
• Izvēles opcijas: pie izvēļu grupas (Iestatījumi → Produkti → Izvēles opcijas) ir poga Krājumi. Katrai izvēlei norādi sastāvdaļas uz vienu gabalu, piem., Papildu siers = 1 šķēle siera, Frī kartupeļi = 150 g frī kartupeļu. Ja izvēle tiek izvēlēta, šīs sastāvdaļas tiek atskaitītas par katru gabalu (arī ja pašam produktam krājumi netiek uzskaitīti; stornējot tās atgriežas). Ja sastāvdaļa ir beigusies, izvēle kasē redzama kā (beidzies) un to nevar izvēlēties.

Pasūtīšana no piegādātājiem

Pēc noklusējuma izslēgts. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Krājumi → Pasūtīšana no piegādātājiem (tikai ar ieslēgtu Uzskaitīt krājumus). Izslēgts = pasūtījumu saraksts darbojas kā vienmēr.

• Piegādātāji (cilne Piegādātāji): izvēlies kādu no saraksta vai izveido savu piegādātāju. Sarakstā ir vairumtirgotāji un cash & carry (Sligro, Sligro-ISPC/Sligro-M, HANOS, Makro, De Kweker, Horeca Totaal, Van Zon, zegro, Lekkerland), foodservice (Bidfood un Bidfood Belgium, Solucious, Chefs Culinar, Java, Q-Food, Agora Culinair, VHC Jongens/Kreko/Actifood, Hocras, Van Hoeckel ...), dzērienu vairumtirgotāji (De Klok, Henk Smit, Horesca, De Monnik, Hansen, Dranken Geers ...), alus darītavas un bezalkoholiskie dzērieni (Heineken caur Sligro, AB InBev/BEES, Alken-Maes, Haacht, Duvel Moortgat, Martens, Coca-Cola, Spadel, Grolsch, Bavaria), svaigo produktu piegādātāji (Van Gelder, Driessen, FiliusKaas, Bakkers Brigade, Rungis ...), nepārtikas preces (Bunzl, Takeaware, Supplierz), interneta vīna veikalu Vinify.nl un pasūtīšanas platformas (Apicbase, Exact Horeko, Growzer, inOne, Cuisin.io, OrderXL). Sarakstā ir tikai uzņēmuma valsts piegādātāji. Izvēloties kādu, pasūtīšanas veids, fails un kolonnas jau ir iestatīti pareizi; pie katra piegādātāja norādīts, kā pie tā pasūtīt.
• Katram piegādātājam: klienta numurs, pasūtīt caur:
  • E-pasts: pasūtījums kā e-pasta vēstule (ar tabulu) uz pasūtījumu e-pasta adresi, pēc izvēles kopija, ar pasūtījumu sarakstu pielikumā: CSV, Excel, CSV priekš Care4Fresh (daudzi svaigo produktu vairumtirgotāji), UBL 2.1 Order (Peppol BIS Order), EANCOM ORDERS (D96A Nīderlandē, D01B/HO2C Beļģijā) vai cXML. Atbildes pienāk uz uzņēmuma e-pasta adresi.
  • Fails: kase izveido failu, tu to augšupielādē piegādātāja interneta veikalā (piem., Bunzl Snel bestellen: artikel;aantal, Takeaware: SKU,Quantity). Atdalītāju, galvenes rindu un kolonnas var iestatīt (artikel, ean, omschrijving, aantal, eenheid, prijs, totaal; ar artikel=SKU piešķir galvenei savu nosaukumu).
  • Savienojums (cXML): cXML OrderRequest ar klienta numuru un kopīgo noslēpumu uz piegādātāja pasūtījumu adresi, kā iepirkumu sistēmas sūta uz Sligro, HANOS un Bidfood. Adresi, klienta numuru un noslēpumu saņem no piegādātāja (Sligro: koppelingen@sligro.nl). Noslēpums nekad netiek atgriezts uz ekrāna.
  • Abiem savienojumiem var norādīt arī lietotājvārdu un paroli (Basic) un papildu galvenes (pa vienai rindā, piem., X-Api-Key: ...).
  • Augšupielāde (SFTP/FTPS): kase pati ievieto failu (EANCOM, UBL, CSV, Excel ...) mapē piegādātāja serverī, kā daudzi vairumtirgotāji pieņem EDI pasūtījumus. SFTP (SSH), FTPS (tiešais uz porta 21 vai netiešais uz porta 990) vai, tikai pašu tīklā, FTP. Pieteikšanās ar paroli vai SSH atslēgu (OpenSSH, PEM vai PuTTY .ppk; ed25519, ECDSA vai RSA). Izveidot atslēgu izveido atslēgu pāri kasē; publisko atslēgu tu nosūti piegādātājam. Pārbaudīt savienojumu piesakās un meklē mapi. SFTP servera nospiedums tiek fiksēts pirmajā savienojumā un pēc tam pārbaudīts (cits serveris paroli nesaņem); FTPS ar pašu sertifikātu tu fiksē sertifikāta nospiedumu. Papildu programmatūra nav vajadzīga.
  • Drukāt: pasūtījums čeku printerī, lai to nodotu pa tālruni.
• Paroles, atslēgas, marķieri un galvenes nekad netiek atgriezti uz ekrāna (atstāt tukšu = paturēt, Notīrīt = noņemt).
• Pieprasīt savienojumu: pie piegādātāja kase sagatavo e-pastu savienojuma pieprasīšanai (cXML, EDI caur SFTP/FTPS, UBL/Peppol vai piegādātāja paša API) ar uzņēmuma datiem (nosaukums, adrese, PVN numurs, klienta numurs, GLN) un to, kas nepieciešams; EDI gadījumā ar publisko atslēgu. Pielāgo un nosūti; kopija un atbildes nonāk uzņēmuma e-pasta adresē. Pieprasījuma datums redzams pie piegādātāja. Sligro gadījumā tas tiek sūtīts uz koppelingen@sligro.nl, citādi ievadi sava konta vadītāja adresi.
• Pašu piegādātājs (nav no saraksta) var visu, izņemot to, kas jāpiedāvā pašam piegādātājam: e-pasts, fails un drukāšana darbojas vienmēr; savienojums vai augšupielāde tikai ar šī piegādātāja datiem.
• Pasūtīšanas dienas un piegāde: pasūtīšanas dienas, vēlākais laiks, piegādes laiks (vēlamais piegādes datums pasūtījumā) un minimālā pasūtījuma summa. Automātiski: pasūtīšanas dienās no šī laika kase pati sagatavo pasūtījumu kā melnrakstu (tu to pārbaudi) vai uzreiz to nosūta (pa e-pastu, ar augšupielādi vai caur savienojumu; zem minimālās pasūtījuma summas tikai sagatavo kā melnrakstu). Reizi dienā katram piegādātājam.
• Katram produktam (Iestatījumi → Produkti → (produkts) → Krājumi, pie Katram produktam) un katrai sastāvdaļai: Pasūtīt no (piegādātājs), pasūtījuma numurs pie šī piegādātāja, EAN, iepakojumā (kaste ar 24 = 24), iepakojuma nosaukums un iepirkuma cena par iepakojumu. Brīdinājuma līmenis ir brīdis pasūtīt; papildināt līdz – cik tad jābūt.
• Iepirkuma pasūtījumi (cilne Iepirkuma pasūtījumi):
  • Ieteiktais pasūtījums katram piegādātājam: viss, kas ir brīdinājuma līmenī vai zem tā. Tas, kas jau pasūtīts un vēl nav saņemts (ceļā), tiek ieskaitīts, lai tu neko nepasūtītu divreiz. Ieteikums = papildināt līdz − atlikums − ceļā (bez papildināt līdz: līdz brīdinājuma līmenim), noapaļots uz augšu līdz veseliem iepakojumiem. Pielāgo daudzumus un Izveidot pasūtījumu.
  • Pasūtījums vispirms ir sagatavots: daudzumus, atsevišķas rindas (bez produkta, piem., salvetes), piezīmi un piegādes datumu vēl var mainīt. Tad Nosūtīt (piegādātāja veidā vai šoreiz citādi). Ja neizdodas (piem., piegādātājs atsaka), iemesls ir norādīts, un tu vari mēģināt vēlreiz.
  • Saņemts: katrai rindai saņemtais daudzums (jau iestatīts pasūtītais daudzums); krājumi palielinās pa iepakojumiem (2 kastes ar 24 = 48), un pasūtījums tiek ierakstīts vēsturē.
  • Katru failu (CSV, Excel, UBL, EANCOM, cXML) var lejupielādēt arī atsevišķi.
• Nosūtītie, neizdevušies, saņemtie un atceltie pasūtījumi tiek ierakstīti žurnālā. Parastais Pasūtījumu saraksts turpina darboties; ja produktam ir piegādātājs no saraksta, produkts tur ir zem šī nosaukuma.

Atsauksmju pārvaldība

Google un Trustpilot atsauksmju lasīšana un atbildēšana uz tām kasē. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Punkti un atsauksmes → Atsauksmju pārvaldība (pēc noklusējuma izslēgts, tad nekur nekas no tā nav redzams). Lasīšana un atbildēšana: Atskaite → Atsauksmes (tiesības Lasīt atsauksmes un atbildēt uz tām, pēc noklusējuma arī vadītājam). Ja to izslēdzat, savienojumi un atsauksmes saglabājas.

• Pēc tam katrs uzņēmums tikai pieskaras Savienot ar Google un piesakās ar sava uzņēmuma profila Google kontu. Places atslēgu var iestatīt arī centralizēti (izmaksas tad sedz piegādātājs). Trustpilot ir katram uzņēmumam atsevišķi: katram uzņēmumam ir savs Trustpilot Business konts (API ir daļa no maksas abonementa), no kura nāk atslēga, noslēpums un business user ID. Kasē pie katra veida ir norādīts "Kurš par to parūpējas?".
• Piegādātāja lietotne (caur klientu portālu): ja klientu portālā ir piegādātāja Google un/vai Trustpilot lietotne (sk. horecapos-portaal README, "Reviews: apps van de leverancier"), administrators sadaļā Pieteikšanās un atslēgas izvēlas Piegādātāja lietotne (noklusējums jaunam savienojumam, ja portālā lietotne ir). Uzņēmums pieskaras Savienot ar Google vai Pieteikties ar Trustpilot un piesakās ar savu kontu; kase pati gaida, līdz pieteikšanās ir pabeigta (ik pēc 3 sekundēm, ne ilgāk kā 15 minūtes), un vienreiz saņem tokens no portāla. Atjaunošana arī notiek caur portālu. Kasē nav vajadzīgs client-ID, secret vai API atslēga; Trustpilot gadījumā gan domēns un atbildēm business user ID. Trustpilot publiski tad lasa ar portāla atslēgu. Nepieciešams PORTAAL_URL un PORTAAL_SLEUTEL. Sava lietotne vai API atslēga turpina darboties, kā aprakstīts tālāk.
• Kam pieder atsauksmes: tās paliek uzņēmuma paša Google uzņēmuma profilā un paša Trustpilot lapā, un kase tās glabā tikai savā kases datubāzē. Atbildes parādās ar uzņēmuma nosaukumu. Portāls tikai nodod pieteikšanos (atmiņā, ne ilgāk kā 15 minūtes, saņemams vienreiz) un neglabā ne atsauksmes, ne tokens; piegādātāja lietotnes nosaukums redzams tikai piekrišanas ekrānā.
• Reģistrēties pašam: pie katras platformas ir saite, lai pats izveidotu Google uzņēmuma profilu (business.google.com/create) vai Trustpilot Business kontu (business.trustpilot.com), un pie Trustpilot arī uz plāniem (business.trustpilot.com/plans). Reģistrācija un maksāšana notiek pašā platformā; tam nav API.
• Pēc tam Savienot ar Google un piesakieties ar kontu, kas pārvalda uzņēmuma profilu. Viena filiāle profilā = izvēlēta uzreiz; vairākas = izvēle kasē.
• Google Places (tikai lasīšana): ar Place ID un Places API atslēgu (vai GOOGLE_PLACES_API_KEY): vidējais vērtējums, atsauksmju skaits un 5 atbilstošākās atsauksmes. Šādi atbildēt nevar.
• Trustpilot Business (lasīšana un atbildēšana): Trustpilot Business lietotnes API atslēga un API noslēpums (Integrations → API; vai TRUSTPILOT_API_KEY un TRUSTPILOT_API_SECRET), uzņēmuma domēns (kase pati atrod business unit) un, atbildēm, atbildētāja business user ID.
• Trustpilot publiski (tikai lasīšana): tikai API atslēga.
• Kase ielādē ik pēc 30 minūtēm (un uzreiz pēc savienošanas; Ielādēt tagad). Viesa e-pasta adresi un pasūtījuma numuru (ko nodod Trustpilot) kase nesaglabā.
• Atskaite → Atsauksmes: vidējais vērtējums, skaits pa zvaigznēm, bez atbildes un neizlasītās; filtrēšana pēc platformas, zvaigznēm, bez atbildes un neizlasītajām. Katrai atsauksmei Atbildēt (ne vairāk kā 4000 rakstzīmes; to var izlasīt ikviens), Mainīt atbildi, Noņemt atbildi un Izlasīts. Jauna vai mainīta atsauksme ir neizlasīta. Žurnālā tiek reģistrēts review_beantwoord un review_antwoord_weg.
• Atvienojot ielādētās atsauksmes saglabājas.

SMS un e-pasta mārketings

Ziņas lojalitātes kartes klientiem, kuri tam devuši piekrišanu. Bez lojalitātes kartes neko no tā nevar ieslēgt.

• Piekrišana katram klientam un kanālam: pie jauna klienta kasē ir atzīmes "Klients vēlas saņemt akcijas pa SMS" un "... pa e-pastu" (pēc noklusējuma izslēgtas). Sadaļā Atskaite → Klienti redzi un maini piekrišanu (ar datumu, kad tā dota) un dzimšanas dienu (tikai diena un mēnesis). Atteikšanās: noņem atzīmes un saglabā.
• Ēdienkarte atjaunināta uzreiz: ja ieslēdz vai izslēdz mārketingu vai lojalitātes karti, kase dažu sekunžu laikā atkārtoti nosūta ēdienkarti uz interneta veikalu (tikai ja kaut kas mainījās), lai atzīme uzreiz parādītos vai pazustu.
• Piekrišana caur interneta veikalu: ja uzņēmumam ir interneta veikals, norēķinoties ir atzīme "Vēlos saņemt piedāvājumus pa e-pastu/SMS" (tikai ieslēgtie kanāli; pēc noklusējuma izslēgta). Kad pienāk šāds pasūtījums, kase meklē klientu pēc tālruņa numura (citādi pēc e-pasta adreses), vajadzības gadījumā to izveido un saglabā piekrišanu ar datumu. Esošam klientam trūkstošs numurs vai adrese tiek papildināts; žurnālā ir klant_toestemming ar avotu webshop.
• Atskaite → Mārketings (tiesības Pārvaldīt lojalitātes karti): augšā redzams, cik klientu devuši piekrišanu SMS un e-pastam.
• Akcijas (vienreizējas): nosaukums, SMS vai e-pasts, (temats,) teksts ar {naam}, {zaak} un {punten}, un pēc izvēles tikai klienti, kuri kādu laiku nav bijuši vai kuriem ir vismaz tik punktu. Skatīt parāda, cik klientiem tas tiks sūtīts, ziņu tā, kā to saņems klients, un SMS skaitu vienam klientam. Sūtīt testu uz savu numuru vai adresi. Pēc tam Sūtīt: kase sūta fonā (ne vairāk kā 1000 vienā reizē) un skaita, kas nosūtīts un kas neizdevās. Neviens nesaņem to pašu akciju divreiz; ja kase apstājas pusceļā, Turpināt sūtīšanu turpina ar tiem, kuri vēl neko nav saņēmuši.
• Sūtīšana caur Mailchimp vai Klaviyo (ar savienojumu ar izvēlētu sarakstu, sk. zemāk): akcijai pa e-pastu laukā Sūtīt caur izvēlies kasi (savu pasta serveri, kā aprakstīts augstāk) vai Mailchimp vai Klaviyo. Tad kase vispirms atjaunina sarakstu (atrakstīšanās, punkti) un tur izveido kampaņu tieši izvēlētajiem klientiem, kas ir sarakstā (Mailchimp: pastāvīga grupa audience; Klaviyo: atsevišķs saraksts akcijai), un nosūta to ar audience vai konta noklusējuma sūtītāju. {naam} un {punten} Mailchimp/Klaviyo aizpilda katram klientam; apakšā ir pakalpojuma atrakstīšanās saite. Nav 1000 ierobežojuma vienā reizē un nav personīga atlaides koda ({code}). Ja neizdodas, akcija paliek melnraksts ar paziņojumu blakus. Cilne Mārketings ir redzama arī tad, ja aktīvs ir tikai savienojums (tad tikai akcijas caur Mailchimp/Klaviyo; Sūtīt testu darbojas ar kases pasta serveri). Automātiskās ziņas kase vienmēr sūta pati; Mailchimp/Klaviyo tās izveido kā Customer Journey vai Flow. Klaviyo atslēga: arī rakstīšanas tiesības Campaigns un Templates (ja jau pieslēdzies: pieslēdzies vēlreiz).
• Kā push paziņojums caur interneta veikalu (ja veikala pārvaldībā ir ieslēgti Push paziņojumi ar piedāvājumiem): laukā Sūtīt pa izvēlies Push paziņojums (interneta veikals kā lietotne), ar virsrakstu (ne vairāk kā 60 rakstzīmes) un īsu tekstu (ne vairāk kā 200 rakstzīmes; tiek aizpildīts tikai {zaak}, jo interneta veikals nezina, kas ir viesis). Kase nosūta akciju caur pārvaldības portālu uz interneta veikalu, un tas to nosūta viesiem, kas tur ieslēguši Piedāvājumi kā paziņojumi; pieskāriens atver interneta veikala ēdienkarti. Pēc dažām sekundēm pie akcijas redzams, cik paziņojumu ir piegādāti. Ne vairāk kā 3 dienā, kopā ar to, ko uzņēmums sūta no veikala pārvaldības; pretējā gadījumā akcija paliek melnraksts ar norādītu iemeslu. Cilne Mārketings ir pieejama arī tad, ja ieslēgts tikai šis (bez lojalitātes kartes vai e-pasta mārketinga). Bez atlaides koda vai atlases (dienas, punkti); pārbaudei: savā tālrunī interneta veikalā ieslēdz Piedāvājumi kā paziņojumi.
• Automātiski: dzimšanas dienas ziņa (dzimšanas dienā, reizi gadā) un "mums jūs pietrūkst" (pēc tik dienām bez apmeklējuma, vienreiz katru reizi, kad klients neierodas). Ieslēdz/izslēdz katrai ziņai atsevišķi; tās tiek sūtītas tikai dienas laikā (10:00–20:00).
• Personīgs atlaides kods (pēc izvēles, katrai ziņai vai akcijai; tikai ja Atlaides kodi ir ieslēgti sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums): katrs klients saņem savu kodu, piem., TERUG-7K4Q2M (dzimšanas diena JARIG-…, akcija ACTIE-…), procentos vai fiksētā summā, pēc vajadzības ar minimālo pasūtījuma summu, izmantojams vienreiz, derīgs iestatīto dienu skaitu pēc nosūtīšanas (noklusējums 30), kasē un/vai interneta veikalā. Ievietojiet {code} un {geldig} tekstā, kur vēlaties; citādi kase zem ziņas ievieto "Uw kortingscode: … (10% korting, aan de kassa of in de webshop, geldig t/m …)". Skatīt un Sūtīt testu rāda parauga kodu (TERUG-VOORBEELD, nedarbojas). Ja nosūtīšana neizdodas, kods netiek izveidots. Pie akcijas redzams, cik kodu ir izsniegts un izmantots.
• Atteikšanās ir norādīta zem katras ziņas: SMS "Atteikties? Zvaniet ... vai pasakiet nākamajā apmeklējumā", e-pastā atteikšanās saite uz uzņēmuma e-pasta adresi (arī poga Atteikties Gmail un Outlook). Atbilde uz e-pastu nonāk uzņēmumā.
• Privātums (VDAR): tikai klienti ar piekrišanu un numuru vai adresi; žurnālā nav numuru vai adrešu, bet katrai akcijai redzams, cik nosūtīts un cik neizdevās. Ja izdzēs klientu, viņš pazūd arī no sūtīšanas saraksta.
• Izmaksas: SMS tiek sūtītas caur tavu CM.com kontu (vairāk nekā 160 rakstzīmes = vairāk SMS vienam klientam). Gmail un citiem pasta serveriem ir dienas limits; ja klientu ir daudz, sūti pa daļām.

Dzeramnauda pa darbiniekiem

Sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Dzeramnauda (tikai ja ieslēgts "Rādīt dzeramnaudas pogas norēķinoties") izvēlies, kā dzeramnauda pa darbiniekiem parādās starpstāvoklī (X), Z atskaitē (čeks un e-pasts) un Apgrozījumā par periodu (arī CSV):

Atlikušie centi tiek tam, kurš ir vistuvāk nākamajam centam, lai kopsumma vienmēr sakristu. Tas ir pārskats: kase neko neizmaksā (to var izdarīt ar "Nauda no atvilktnes"). Vecās Z atskaites paliek, kādas tās bija.

Z atskaite pa e-pastu

Sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Sūtīt Z atskaiti uz vienreiz ievadi administratora e-pasta adresi (vairākas adreses: atdali ar komatu, maks. 3). Pēc Slēgt dienu Z atskaite tad automātiski tiek nosūtīta uz šo adresi, papildus izdrukātajam čekam. Tukšs = nesūtīt, kā parasti.

• Sūtīšana notiek fonā, lai lēns pasta serveris neaizkavētu dienas slēgšanu.
• Neizdevās vai vajag vēlreiz: Atskaite → Iepriekšējās Z atskaites → (atskaite) → Sūtīt vēlreiz (ar uzrakstu KOPIE).

Dienas kopsavilkums (pēc izvēles)

Ja laukā Sūtīt Z atskaiti uz ir adrese, zem tā ir izvēles rūtiņa Ar īsu dienas kopsavilkumu e-pasta sākumā (pēc noklusējuma izslēgts). Ieslēgts = Z atskaites e-pasta sākumā dažas rindas vienkāršā valodā, tikai no pašas kases datiem (bez MI, nekas netiek sūtīts ārpusē):

• apgrozījums, čeki un viesi un vidējais tēriņš uz čeku, salīdzinājumā ar to pašu periodu nedēļu agrāk (procentos); ja tad nekā nebija, tas tiek norādīts;
• 5 vislabāk pārdotie produkti un kas izceļas: produkti, kuru pārdots vismaz par 3 vairāk vai mazāk nekā iepriekšējā nedēļā;
• stornējumu skaits (salīdzinājumā ar iepriekšējo nedēļu) un noslogotākā stunda (čeki un apgrozījums).

Pati Z atskaite (čeks un e-pasts) paliek tieši tāda pati. Šodienas priekšskatījums rāda kopsavilkumu no pēdējās dienas slēgšanas līdz šim brīdim. Kopsavilkums ir nīderlandiešu valodā, tāpat kā Z atskaites e-pasts.

Informācijas panelis

Cilne Informācijas panelis sadaļā Atskaite (tiesības Apgrozījums par periodu), tikai lasīšanai:

• Apgrozījums pa stundām kā grafiks: izvēlētā diena (zils) blakus tai pašai dienai iepriekšējā nedēļā (pelēks). Šodiena tiek salīdzināta ar iepriekšējo nedēļu līdz tam pašam laikam, lai procents būtu godīgs. Ar ◀ ▶ vai datumu izvēlies citu dienu.
• Flīzes: apgrozījums (± % salīdzinājumā ar iepriekšējo nedēļu), čeki un vidēji uz čeku, vidējie tēriņi uz viesi (tikai uz vietas; līdzņemšana/piegāde netiek skaitīta) par šo dienu un izvēlēto periodu.
• Top 10 produkti un noslogotākās stundas par pēdējām 7, 28 vai 90 dienām. Noslogotākās stundas ir siltuma karte nedēļas diena × stunda (vidējais apgrozījums atvērtā dienā) ar trim noslogotākajām stundām virs tās, ērti darba grafikam.

Pārdotās dāvanu kartes netiek skaitītas kā apgrozījums, atlaides un ēdienkaršu virsraksti netiek iekļauti top 10 (tāpat kā citās atskaitēs). Diena ilgst no 00:00 līdz 24:00.

Papildu atskaites

Trīs papildu cilnes sadaļā Atskaite, katru atsevišķi ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Pārvaldība un atskaites → Papildu atskaites (pēc noklusējuma izslēgts: tad cilnes nav). Tām vajag tādas pašas tiesības kā Apgrozījums pa periodiem, un tās ir tikai lasāmas. Periods: šī nedēļa, iepriekšējā nedēļa, šis mēnesis, iepriekšējais mēnesis, pēdējās 90 dienas, šis gads vai pēc izvēles (ne vairāk kā nedaudz vairāk par gadu).

• Menu engineering: katram produktam, cik bieži tas pārdots (daļa no visām pārdotajām vienībām), salīdzinājumā ar to, cik tas nopelna par vienību (marža = pārdošanas cena bez PVN mīnus pašizmaksa). Katrs produkts saņem klasifikāciju: Zvaigzne (populārs un augsta marža: atstāj, kā ir), Darba zirgs (populārs, zema marža: nedaudz paaugstini cenu vai padari lētāku ražošanā), Mīkla (maz pārdots, augsta marža: izcel to labāk) un Suns (maz pārdots, zema marža: izņem no ēdienkartes vai aizstāj). Populārs = vismaz 70% no vienādas daļas; augsta marža = vismaz vidējā marža par pārdoto vienību. Pašizmaksa nāk no Apicbase (Iestatījumi → Receptūras), citādi no produkta iepirkuma cenas (iepirkuma cena par iepakojumu, dalīta ar daudzumu iepakojumā), citādi no sastāvdaļu receptes ar iepirkuma cenu (Krājumi). Produkti bez pašizmaksas ir atsevišķi apakšā. Pēc izvēles pa produktu grupām (?groep=).
• Akcijas un kodi: pa atlaides kodiem, pa akcijām no Mārketinga (personīgie kodi kopā) un pa laimīgajām stundām: cik reizes izmantots (čeki; laimīgajai stundai arī vienības), cik atlaides, apgrozījums un vidējais uz čeku.
• Zudumi: kas norakstīts no krājumiem (Iestatījumi → Krājumi, Norakstīt (−)), pa iemesliem (lielie burti un atstarpes nav svarīgi) un pa produktiem vai sastāvdaļām, ar vērtību pēc pašizmaksas; un kas atcelts pēc tam, kad jau bija nosūtīts uz virtuvi vai bāru, ar pārdošanas un pašizmaksas vērtību.

Atlaides

Vadītājs vai administrators pasūtījumu ekrānā blakus kopsummai redz pogu % Atlaide:

• visam čekam vai vienai rindai;
• kā procents (10, 15, 20, 25, 50, 100% = bez maksas, vai ievadi pats) vai kā fiksēta summa;
• vienmēr ar iemeslu (Personāls, Pastāvīgais klients, Sūdzība, Akcija, Pašpatēriņš vai ieraksti pats).

Atlaide parādās uz čeka kā atsevišķa rinda ("Atlaide 10%", ar iemeslu zem tās) ar to pašu PVN likmi, lai kopsumma un PVN specifikācija sakristu. Visam čekam atlaide tiek sadalīta pa PVN likmēm. Noņemšana: pieskaries atlaides rindas summai. Ja rinda ar savu atlaidi tiek atcelta, arī šī atlaide tiek atcelta. Ja noņem produktu no čeka ar procentu atlaidi visam čekam, kase pārrēķina atlaidi atlikušajam (Beļģijā UC226); fiksēta summa paliek un norēķinoties tiek no jauna sadalīta pa rindām. Ja 100% atlaides dēļ nav jāmaksā nekas, noslēdz ar "Noslēgt (nav jāmaksā)". Atlaides ir redzamas žurnālā, kā arī X/Z atskaitē un perioda pārskatā kā "tostarp atlaide". Atgriežot čeku ar atlaidi, atlaide tiek pārrēķināta proporcionāli.

Atlaides kodi (pēc izvēles)

Kodi ar atlaidi visam čekam, piemēram, akcijai (ZOMER10). Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Atlaides kodi (pēc noklusējuma izslēgts); kodus izveido sadaļā Iestatījumi → Atlaides kodi (tiesības Pārvaldīt produktus):

• atlaide procentos vai fiksēta summa, pēc vajadzības ar minimālo pasūtījuma summu, derīgs no/līdz un ne vairāk kā tik reižu (tukšs = neierobežoti);
• katram kodam: kasē un/vai interneta veikalā (kase sūta kodus kopā ar ēdienkarti; izmantošana tiek skaitīta kopā kasei un interneta veikalam).

Pasūtījumu ekrānā ir poga Atlaides kods (kodu var ievadīt ikviens; kodu iepriekš izveido uzņēmums). Atlaide parādās uz čeka kā rinda "Atlaides kods CODE", sadalīta pa PVN likmēm; viens kods uz čeku, un ne tad, ja jau ir (daļēji) samaksāts. Ja rindu noņem vai pasūtījumu atceļ, izmantošana vairs netiek skaitīta. Izmantota koda dzēšana to izslēdz (atskaites paliek pareizas). Viss tiek reģistrēts žurnālā (Atlaides kods). Kods: lib/kortingscodes.ts, routes/kortingscodes.ts, Kortingscodebeheer.tsx, KortingscodeDialoog.tsx.

Tie nav redzami sarakstā sadaļā Iestatījumi → Atlaides kodi (taču skaits katrai akcijai ir redzams sadaļā Atskaite → Mārketings) un tiek nodoti interneta veikalam, kamēr ir derīgi un neizmantoti.

Atskaites un dienas slēgšana

Poga Atskaite augšējā joslā:

• Starpstāvoklis (X): apgrozījums, PVN, maksājumu veidi, pa grupām un naudas atvilktne kopš pēdējās dienas slēgšanas. Var arī izdrukāt. Neko neslēdz.
• Slēgt dienu (Z) (vadītājs vai administrators): saskaiti naudas atvilktni (tiek parādīta starpība ar sākuma naudu + skaidru naudu), ievadi sākuma naudu nākamajai dienai, slēdz. Z atskaite saņem secīgu numuru, tiek saglabāta un izdrukāta uz čeku printera. Nav iespējams, kamēr ir atvērti pasūtījumi. Pēc izvēles: Skaitīt pa monētām un banknotēm (skaitīšanas palīgs) aizpilda saskaitīto summu tavā vietā; skaitījums pa monētām/banknotēm tad parādās arī Z atskaitē. Pašam ievadīt kopsummu var kā parasti.
• Naudas atvilktne (vadītājs vai administrators, pēc izvēles):
  • Nauda no atvilktnes (iemaksa bankā, izdevumi, izmaksāta dzeramnauda) vai nauda atvilktnē (maiņas nauda) ar summu un iemeslu. Atvilktne atveras un tiek izdrukāts čeks ar paraksta rindu, ko glabāt pie naudas (var izslēgt). Tas tiek ieskaitīts gaidāmajā summā atvilktnē un katrā rindā redzams X un Z atskaitē.
  • Ievadi vai labo šodienas sākuma naudu (parasti to ievada dienas slēgšanā nākamajai dienai).
  • Atvērt atvilktni bez pārdošanas, ar iemeslu.
  • Viss tiek ierakstīts žurnālā. Ja to neizmanto, dienas slēgšana darbojas tieši tāpat kā iepriekš (sākuma nauda + skaidra nauda = gaidāmā summa atvilktnē).
• Zem apgrozījuma redzams viesu skaits (personas apmaksātajos pasūtījumos) un vidēji uz viesi, arī izdrukātajā X/Z atskaitē.
• Apgrozījums par periodu (vadītājs vai administrators): šodien, vakar, šī/iepriekšējā nedēļa, šis/iepriekšējais mēnesis, šis gads vai paša izvēlēts no–līdz. Rāda apgrozījumu, PVN, maksājumu veidus, dzeramnaudu, viesus, produktu grupas, pa dienām un pa darbiniekiem. Ar Eksportēt (Excel/CSV) saņem failu grāmatvedim (semikoli un komats kā decimālatdalītājs, uzreiz atveras nīderlandiešu Excel).
• Iepriekšējās Z atskaites: saraksts ar apgrozījumu un kases starpību; atver un izdrukā kopiju (ar uzrakstu "KOPIE").

Eksports uz grāmatvedību

Atskaite → Apgrozījums pa periodiem → Grāmatvedības eksports (žurnāls) (tiesības Apgrozījums pa periodiem) izveido CSV ar vienu žurnāla ierakstu katrai dienai, gatavu nolasīšanai e-Boekhouden, Exact, SnelStart, Twinfield u.c. (caur to CSV/memoriālā ordera importu), vai kādu no tālāk norādītajiem formātiem (UBL, XAF un gatavs 14 programmām).

Katrai dienai viens dokuments (KASSA-JJJJMMDD), kas vienmēr ir sabalansēts (debets = kredīts):

Atgriešanas un atlaides jau ir iekļautas čekos un samazina apgrozījumu. Kolonnas: Datum; Boekstuk; Dagboek; Rekening; Omschrijving; Debet; Credit; Btw-code; Btw-% (semikoli, komats kā decimālatdalītājs). Pēc lejupielādes kase paziņo, vai ir dienas, kas nav sabalansētas vai kurām starpība ir lielāka par noapaļošanu.

Blakus pogai izvēlies formātu (izvēle tiek atcerēta pārlūkā). Tas pats žurnāls, bet noformēts tā, lai programma to varētu tieši nolasīt. Sarakstā redzami tikai uzņēmuma valsts formāti (Iestatījumi → Uzņēmums), vispirms standarti (CSV, UBL, XAF), tad programmas alfabētiskā secībā:

Pārskats: kura grāmatvedības programma kādā veidā

Pa segmentiem, alfabētiskā secībā. NL/BE = kurā valstī programma darbojas: sadaļā Iestatījumi → Grāmatvedība → Grāmatvedības programma redzi tikai uzņēmuma valsts programmas (Nīderlandes programmas nedarbojas Beļģijā un otrādi). Tieši = kase pati grāmato katru dienu (izvēle sadaļā Iestatījumi → Grāmatvedība → Grāmatvedības programma); pēc pieprasījuma = API ir, bet vispirms nepieciešama partnera reģistrācija vai piegādātāja apstiprinājums (paziņo mums). Fails = formāts sadaļā Grāmatvedības eksports. Kur iespējami abi, vari izmantot abus. Saraksts atrodas packages/shared/src/boekhoudcatalogus.ts un tiek rādīts arī sadaļā Iestatījumi → Grāmatvedība.

Ļauj grāmatvedim pārbaudīt pirmo importu. Formatējums ir packages/shared/src/journaalexport.ts (ar testiem).

Iestatījumi → Grāmatvedība (tiesības Iestatīt uzņēmumu, maksājumus un printerus): žurnāla kods (pēc noklusējuma MEM) un virsgrāmatas konts katrai pozīcijai. Tukšs = parauga konts (NL: 8000/8010/8020 apgrozījums, 1500/1510 PVN, 1000 kase, 1100 karte; BE: 7000xx apgrozījums, 451000 PVN, 570000 kase). Ļauj grāmatvedim ievadīt īstos kontus.

Savienojums ar grāmatvedības programmu

Tiešie savienojumi ar Acumulus, AFAS Profit, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Exact Online, Horus, Moneybird, Odoo, QuickBooks Online, SAP Business One, Silvasoft, SnelStart, Twinfield, Xero, Yuki un Zoho Books. Pēc katras dienas kase iegrāmato to pašu ierakstu kā augstāk esošais eksports (apgrozījums un PVN pa likmēm, maksājuma veidi, dzeramnauda, noapaļošana, atvilktne un kases starpība) kā memoriālo ierakstu izvēlētajā programmā, ar žurnālu un virsgrāmatas kontiem no Iestatījumi → Grāmatvedība. Vienlaikus vienmēr ieslēgta ne vairāk kā viena programma.

• Saraksts ir sadalīts pa segmentiem (mazie uzņēmumi un pašnodarbinātie, starptautiskās, lielie uzņēmumi un ķēdes) un rāda tikai programmas, kas darbojas uzņēmuma valstī; serveris noraida citas valsts programmu (400) un ar to negrāmato (409). Uzreiz zem tā administrators saņem tieši šīs programmas laukus; savienošana un grāmatoto dienu saraksts atrodas zem virsgrāmatas kontiem, un zem tiem — visu šīs valsts programmu pārskats. Ja atjaunināšanas brīdī bija ieslēgtas divas (vecākā versijā tas bija iespējams), Exact Online paliek ieslēgts un otra programma tiek izslēgta.

• OAuth (Horus, QuickBooks, Twinfield, Xero, Zoho): vienreiz reģistrē lietotni programmā.
• Dažām programmām API laukus nevar pilnībā apstiprināt pēc publiskās dokumentācijas (cita starpā Horus, Zoho Books, zīme Business Central un struktūra SAP Business One): pirmo grāmatojumu vienmēr ļauj pārbaudīt grāmatvedim.
• Exact Online: iegrāmato žurnālu kā memoriālo ierakstu izvēlētajā administrācijā.
  • Izvēle sadaļā Iestatījumi → Grāmatvedība → Grāmatvedības programma → Exact Online (pēc noklusējuma Izslēgts). Beļģija: kase pati izmanto start.exactonline.be.
  • Iestatījumi → Grāmatvedība → Exact Online: Savienot ar Exact Online atver pieteikšanos Exact; pēc tam redzams, ar kuru administrāciju kase ir savienota. Laukā Žurnāls ievadi memoriāla kodu Exact (piem., 90) un pārliecinies, ka virsgrāmatas konti Exact eksistē.
  • Kad: uzreiz pēc Slēgt dienu un tālāk katru stundu, par visām pagājušajām dienām (līdz vakardienai ieskaitot) no Grāmatot no (pēc noklusējuma savienošanas diena; agrākās dienas grāmatvedim jau ir). Katra diena vienreiz; dienas bez apgrozījuma tiek izlaistas. Grāmatot tagad var vienmēr.
  • Kļūdas (konts Exact neeksistē, diena nav sabalansēta, nav interneta) redzamas ar iemeslu pie attiecīgās dienas; kase vēlāk mēģina vēlreiz, un nākamās dienas gaida, līdz tas izdodas (tā secība paliek pareiza). Žurnālā: "exact_geboekt".
  • PVN ir PVN virsgrāmatas kontos (bez PVN koda, tāpat kā eksportā). Ļauj grāmatvedim pārbaudīt pirmos ierakstus.
  • Exact: savienojums darbojas, kamēr kase to izmanto (ik pēc 10 minūtēm jauns token, katru reizi jauns refresh token). Ja tas ir atsaukts vai pārāk ilgi nav lietots, kase prasa Savienot vēlreiz. Atvienot izdzēš tokenus; tas, kas iegrāmatots, paliek.
• AFAS Profit: vides numurs (piem., 12345; ražošanas, testa vai pieņemšanas), app-connector ar UpdateConnector FiEntries token un administrācijas numurs (noklusējums 1). Žurnāls = memoriāla kods AFAS (piem., 90).
• Žurnāls = memoriālā žurnāla numurs vai nosaukums; ja ir tikai viens memoriālais žurnāls, kase izmanto to. Virsgrāmatas kontiem jābūt numuriem.
• Twinfield: pieslēgšanās ar OAuth. Bez šīs lietotnes kase nevar savienoties. Kase meklē klasteri un administrāciju (tukšs = pirmā); žurnāls = memoriālā ordera kods (piem., MEMO). Grāmato galīgi (destiny="final").
• Yuki: administrācijas API atslēga (Yuki → Iestatījumi → Tīmekļa pakalpojumi); tukša administrācija = pirmā šai atslēgai. Iegrāmato memoriālu (GeneralJournal); Yuki neizmanto žurnāla kodu.
• Kad: uzreiz pēc Slēgt dienu un katru stundu, par visām pagājušajām dienām no Grāmatot no (noklusējums – savienošanas diena; citai programmai atkal no tās dienas). Katra diena vienreiz katrai programmai; dienas bez apgrozījuma tiek izlaistas; kļūdas gadījumā iemesls redzams pie tās dienas, un nākamās dienas gaida. Grāmatot tagad var vienmēr. Žurnālā: "boekhoudpakket_geboekt".
• Atslēgas un token nekad netiek rādīti ekrānā (atkārtoti savienojot atstāj tukšu = paturēt). Kases kopijā portālā netiek grāmatots.

Kases audita fails (XAA)

Nīderlandes uzņēmumiem sadaļā Atskaite → Apgrozījums pa periodiem blakus grāmatvedības eksportam ir poga Kases audita fails (XAA): Belastingdienst (Nīderlandes nodokļu administrācijas) un XML Platform (SRA) XML Auditfile Afrekensystemen 3.2 par izvēlēto periodu (ne ilgāku kā nedaudz vairāk par gadu; tiesības Apgrozījums pa periodiem). Tas ir fails, ko Belastingdienst iesaka kases datu iesniegšanai pārbaudes laikā vai grāmatvedim; noteikumi ir dokumentā Handreiking voor een betrouwbaar afrekensysteem (Vadlīnijas uzticamai norēķinu sistēmai) (docs/xaa).

Failā (auditfile_kassa_<van>_tm_<tot>.xml, shēma docs/xaa/XmlAuditfileAfrekensystemen3.2.xsd):

• pamatdati: uzņēmums (nosaukums, PVN numurs, adrese), PVN kodi, visi darbinieki (ar lomu un izveides datumu; kā arī SYSTEEM tam, ko kase dara pati, piemēram, interneta veikals un savienojumi) un visi artikuli ar to grupu;
• notikumi: viss no žurnāla attiecīgajā periodā (pieteikšanās un atteikšanās, atvērta naudas atvilktne, dienas slēgšana, mainīti iestatījumi un cenas, storno, atlaide, atgriešana, čeka kopija, darba sākuma un beigu atzīmes ...) un kases dienas atvēršana ar sākuma naudu, katrs ar Belastingdienst kodu (18001 pieteikšanās, 18003 atvilktne, 18006 instalācijas izmaiņas, 18008 Z atskaite, citādi 18999);
• kases darījumi: katrs čeks (pārdošana, atgriešana un proforma, ar čeka numuru, darbinieku un fiskālo statusu, ja tas nav kārtībā) ar visām rindām (artikuls, grupa, daudzums, cena, PVN; arī atlaides, dāvanu kartes, ēdienkartes virsraksti un pirms norēķina atceltas rindas, tās ar summu 0), PVN pa likmēm, noapaļošana, maksājumi pa maksājuma veidiem (skaidra nauda, karte, dāvanu karte, tiešsaistē; dzeramnauda atsevišķi) un nauda, kas ielikta naudas atvilktnē vai izņemta no tās.

Summas ir pozitīvas ar C (pārdošana, saņemšana) vai D (atgriešana, izmaksa); laiks pēc Nīderlandes laika ar nobīdi. Visas atslēgas ir datubāzes id bez defisēm, tāpēc tās var atrast kasē.

Parakstīšana (specifikācijas 6. nodaļa): ja Optimum POS ir iestatījis sertifikātu, audita fails tiek parakstīts aploksnē (XML Signature) un faila nosaukums ir …_ondertekend.xml; citādi tas ir vienkāršs audita fails, un kase to paziņo lejupielādes laikā.

Pēcapmaksa

Biznesa klienti (uzņēmums, kas katru nedēļu pasūta pusdienas līdzņemšanai, viesnīca, biedrība) pērk ar pēcapmaksu un maksā vēlāk, pēc rēķina. Ieslēdz to sadaļā Iestatījumi → Rēķini → Pēcapmaksa (tikai ar ieslēgtiem Rēķiniem; pēc noklusējuma izslēgts).

• Klienti: sadaļā Atskaite → Pēcapmaksa pievieno biznesa klientus ar rēķinam vajadzīgajiem datiem (nosaukums, adrese, PVN numurs, reģistrācijas numurs/KvK, Peppol-ID, e-pasts), ja vēlies – limitu (cik maksimāli drīkst būt neapmaksāts) un savu apmaksas termiņu (citādi – rēķinu termiņš), un vai rēķinu nosūtīt uzreiz.
• Norēķins: maksājuma veids Pēcapmaksa, izvēlies klientu (ar jau neapmaksāto summu un limitu). Čeks ir parasts pārdošanas darījums: apgrozījums un PVN tajā dienā, Beļģijā kā parasti caur melno kasti, uz čeka "Pēcapmaksa". Kase uzreiz izveido rēķinu (UBL/Peppol un drukāšanai) par vēl neapmaksāto summu ar apmaksas datumu un nosūta to, kā iestatīts rēķiniem (e-pasts, Peppol caur Billit/Storecove/Banqup vai sava adrese). Pēcapmaksa ir viena summa par atlikušo rēķina daļu (daļu iepriekš drīkst samaksāt citādi), bez dzeramnaudas; dāvanu karti nevar pārdot ar pēcapmaksu. Pārsniedzot limitu, kase atsaka.
• Apmaksa: klients maksā uzņēmumā skaidrā naudā, ar karti vai dāvanu karti (Atskaite → Pēcapmaksa → Maksājums saņemts; arī daļēji). Tas nav jauns pārdošanas darījums un nav jauns kases čeks: skaidra nauda nonāk atvilktnē (atvilktne atveras), viss ir X un Z atskaitē sadaļā Saņemts pēcapmaksā. Kad viss samaksāts, rēķina statuss ir "apmaksāts". Tiešsaistes maksājums šeit neattiecas.
• Pārskaitīts: ja sadaļā Dati rēķinā ir norādīts IBAN, tas tiek rādīts rēķinā (un UBL) ar tekstu "Samaksāt var arī uz vietas". Ja klients ir pārskaitījis, to reģistrējat ar Maksājums saņemts → Pārskaitīts (banka): ne atvilktnē, bet X un Z pārskatos sadaļā Saņemts pēcapmaksā. Bez IBAN tiek rādīts "Jāmaksā uz vietas". Beļģijā rēķinā un UBL ir norādīta strukturēta maksājuma reference (+++123/4567/89012+++, no rēķina numura), lai banka to nosūtītu kopā ar maksājumu.
• Banka: pārskaitījumu piesaiste bez pārrakstīšanas, skatiet zemāk.
• Atlikums (nauda iepriekš): sadaļā Atskaite → Pēcapmaksa → Papildināt atlikumu iemaksā naudu iepriekš klienta kontā, skaidrā naudā (atvilktne atveras) vai ar karti, piem., pusdienu sērijai. Nākamajā pēcapmaksas pārdošanā atlikums vispirms tiek atskaitīts no rēķina; ja rēķinā ir vairāk, atlikusī daļa paliek neapmaksāta. Atlikums redzams pie klienta (atlikums € ...), X un Z atskaitē sadaļā Saņemts pēcapmaksā (Atlikums iemaksāts, Ar klienta atlikumu) un grāmatvedības žurnālā kā saņemts avansā (pēc noklusējuma 1640 / 460000). Beļģijā iemaksa kā naudas iemaksa (signMoneyInOut) nonāk melnajā kastē (UC4100).
• Kopsavilkuma rēķins (katram klientam, pēc noklusējuma izslēgts): ar Viens rēķins par visiem čekiem klients, pārdodot pēcapmaksā, vēl nesaņem rēķinu. Čeks paliek atvērts pie klienta (Vēl neiekļauti rēķinā čeki, ieskaitās limitā) un to jau var apmaksāt. Ar Izveidot kopsavilkuma rēķinu (piem., mēneša beigās) visi atvērtie čeki nonāk vienā rēķinā, katrai rindai priekšā čeka numurs; kas jau apmaksāts, ir norādīts kā apmaksāts. Atgriešana uz kontu tiek iekļauta kā negatīvas rindas. Izslēgts = kā vienmēr, rēķins par katru pārdošanu. Beļģijā viens rēķins ar visiem čekiem melnajā kastē (signInvoice, UC4121 un UC4122).
• Beļģija: ja klients vēlāk apmaksā pēcapmaksas pārdošanu (skaidrā naudā, ar karti, dāvanu karti vai pārskaitījumu), kase to paziņo kā maksājuma labojumu čekā: no klienta kredīta uz faktisko maksājuma veidu (signPaymentCorrection, UC4118).
• Pārskats: neapmaksātie rēķini ar apmaksas datumu (kavētie sarkanā krāsā), katram klientam rēķini un maksājumi. Sadaļā Iestatījumi → Rēķini kolonna Neapmaksāts.
• Grāmatvedība: žurnālā pēcapmaksas pārdošana tiek grāmatota kontā Debitori (pēc noklusējuma 1300 Nīderlandē, 400000 Beļģijā; iestatāms Iestatījumi → Grāmatvedība), bet maksājums no kases, kartes, dāvanu kartes vai bankas (pēc noklusējuma 1050 / 550000) – uz debitoriem. XAA: maksājuma veids "Pēcapmaksa".
• Tiesības: Norēķināties ar pēcapmaksu un pieņemt pēcapmaksas maksājumus (pēc noklusējuma apkalpošana – nē, vadītājs – jā). Viss tiek reģistrēts žurnālā.
• Izslēgts: klienti, rēķini un maksājumi tiek saglabāti (arī rezerves kopijā); slēdzis tiek iekļauts konfigurācijas eksportā, klienti – ne (tie pieder vienam uzņēmumam).
• Interneta veikalā (pēc izvēles, pēc noklusējuma izslēgts): ar Arī interneta veikalā biznesa klienti pasūta tiešsaistē ar pēcapmaksu (izņemšana un piegāde). Sadaļā Atskaite → Pēcapmaksa katram klientam izveido klienta kodu un iedod to klientam; kase glabā tikai šifrētu versiju, tāpēc to redzi tikai vienreiz. Jauns klienta kods = vecais vairs nedarbojas; Dzēst klienta kodu = šis klients vairs nevar pasūtīt tiešsaistē ar pēcapmaksu. Interneta veikals ievēro limitu. Logā Interneta veikals šādu pasūtījumu pabeidz ar Pabeigt (pēcapmaksa): norēķins ar pēcapmaksu, uzreiz ar rēķinu.

Banka: pārskaitījumu piesaiste

Sadaļā Atskaite → Pēcapmaksa → Banka kase katram ienākošajam maksājumam meklē atbilstošo pēcapmaksas rēķinu:

• Ielādēt konta izrakstu: fails no internetbankas, formātā CAMT.053 (XML, visas Nīderlandes un Beļģijas bankas), MT940 (.sta/.940) vai CODA (.cod, Beļģija). Tikai ienākošie maksājumi; ielādējot izrakstu divreiz, rindas nedublējas.
• Meklēšana: pēc rēķina numura vai strukturētās maksājuma references aprakstā (droši), citādi pēc summas (un vārda): tad tas ir ieteikums. Katru rindu varat piesaistīt (ieteiktajam vai citam rēķinam), ignorēt vai vēlāk tomēr piesaistīt. Piesaiste = Pārskaitīts (banka) ar bankas datumu, nekad vairāk par neapmaksāto summu; ne atvilktnē.
• Bankas savienojums (PSD2, neobligāts): sadaļā Iestatījumi → Rēķini → Bankas savienojums kase katru stundu pati saņem ienākošos maksājumus caur Enable Banking (bankas Nīderlandē, Beļģijā un pārējā Eiropā). Izvēlieties banku un piesakieties tajā (uzņēmuma konts); piekrišana ir derīga 180 dienas, pēc tam savienojiet atkārtoti. Atvienojot piekrišana tiek atsaukta; ienākošie maksājumi paliek. Bez līguma ar Enable Banking tas darbojas tikai jūsu pašu kontiem (restricted production).
• Automātiska piesaiste (pēc noklusējuma izslēgta): ienākošo maksājumu, kas noteikti pieder rēķinam, kase piesaista uzreiz (arī ielādējot).
• Tiesības: piesaistīt ar Norēķināties ar pēcapmaksu un pieņemt pēcapmaksas maksājumus; bankas savienojumu iestatīt ar Iestatīt uzņēmumu, maksājumus un printerus. Ielāde, savienošana, saņemšana un piesaiste tiek reģistrēta žurnālā.
• Izslēgts: ja pēcapmaksa ir izslēgta, kase neko nesaņem; ienākošie maksājumi un savienojums tiek saglabāti (arī rezerves kopijā).

Kameru attēli kasē

Visi uzņēmuma kameru attēli vienā lapā, bez atsevišķa ekrāna vai lietotnes. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Ekrāni un vadība → Kameru attēli kasē (pēc noklusējuma izslēgts). Tad augšējā joslā parādās poga Kameras tiem, kam ir tiesības Skatīt kameru attēlus (pēc noklusējuma vadītājs un administrators; sadaļā Iestatījumi → Tiesības var ieslēgt arī apkalpošanai). Visas kameras ir blakus; pieskaries kamerai, lai redzētu lielu attēlu. Izslēdzot kameru sistēmas paliek saglabātas.

Arī kā atsevišķs ekrāns: Atsevišķā ekrānā atver http://<kassaserver>:3000/camera (piem., monitorā aiz bāra), un Planšetē vai telefonā parāda QR kodu: darbinieks to noskenē ar savu planšeti vai telefonu un piesakās ar savu PIN kodu (arī tur tikai ar tiesībām Skatīt kameru attēlus). Šaurā ekrānā kameras ir viena zem otras. Skatīt Otrs ekrāns planšetē vai telefonā.

Administrators pievieno kameru sistēmas ar + Kameru sistēma, pārbauda tās ar Testēt un katrai kamerai izvēlas nosaukumu un to, vai tā ir lapā:

• Hikvision, Dahua, Axis un Reolink: kamera vai ierakstītājs (NVR) tīklā: IP adrese (ja vajag, ar :poort), lietotājs (vēlams tikai skatīšanai) un kanāli, piem., 1-8 vai 1,3,5. Pieteikšanās ar Basic vai Digest; https ar savu sertifikātu ir atļauts.
• Synology Surveillance Station: NAS adrese (noklusējuma ports 5000, ar https 5001) un lietotājs; Ielādēt kameras ielādē kameras ar to nosaukumiem.
• UniFi Protect: konsoles adrese (https) un lokāls konts; Ielādēt kameras.
• ONVIF: jebkura kamera vai ierakstītājs ar ONVIF (piem., Hanwha, Bosch, Uniview, Annke); Ielādēt kameras katram video avotam atrod attēla adresi.
• Sava tīmekļa adrese: attēls (JPEG), MJPEG straume vai rtsp:// adrese.
• Kameru sistēmas tīmekļa lapa (piem., Frigate, Blue Iris vai go2rtc): atveras kasē ar pogu Kameras (vai atsevišķā logā).

Bez ffmpeg: attēls.

Privātums: kase ielādē attēlus no kameru sistēmas un tikai nodod tos tālāk; nekas netiek saglabāts (nav ierakstu, nav kešatmiņas). Lietotāji un paroles paliek serverī un nekad netiek rādīti ekrānā vai žurnālā. Žurnālā redzams, kurš skatījās kameras. Pašus attēlus lapa pieprasa ar atslēgu (derīga 12 stundas, kamēr darbinieks ir pieteicies), jo attēls pārlūkā nevar nosūtīt žetonu. Konfigurācijas eksports ietver tikai ieslēgts/izslēgts.

Jutīgu darbību žurnāls

Atskaite → Žurnāls (vadītājs vai administrators) parāda, kas ko darīja un kad.

• Izvēlies periodu (šodien, vakar, šī nedēļa, šis/iepriekšējais mēnesis vai paša izvēlēts no–līdz), ko vēlies redzēt (pēc noklusējuma Jutīgas darbības, vai piem., tikai stornējumus un atlaides, vai Viss) un, ja vajag, vienu darbinieku.
• Augšpusē pa darbiniekiem: stornējumu (dzēsts pēc pasūtīšanas), atlaižu un atgriešanu skaits un summa, kā arī cik reizes atvilktne atvērta bez pārdošanas, nauda no atvilktnes, čeku kopijas, pro forma čeki un manuāli karšu maksājumi. Pieskaries vārdam, lai redzētu tikai šo darbinieku. Arī tas, cik reizes ievadīts nepareizs PIN kods.
• Zemāk katra darbība ar laiku, kas, ko un saprotamu aprakstu (piem., "2x Cola dzēsta pēc pasūtīšanas € 5,60 · galdiņš 4 · iemesls: klients negribēja").
• Lejupielādēt (CSV) Excel vajadzībām.

Kas tiek reģistrēts: stornēšana, atlaides (un to noņemšana), atgriešana, čeku kopijas, pro forma rēķini, manuāli maksājumi ar karti, atvilktnes atvēršana, nauda atvilktnē/no tās, sākuma summa, dienas slēgšana, rindu vai galdu pārvietošana, tukšu pasūtījumu aizvēršana, produktu cenas/nosaukuma/PVN maiņa, jauni vai dzēsti produkti, personāla un iestatījumu izmaiņas, darba laika labošana, pieteikšanās un atteikšanās, nepareizi PIN kodi un darba sākuma un beigu atzīmēšana. Ar maksāšanu uz rēķina arī: klienti, pārdošana un maksājumi uz rēķina, bankas izrakstu ielāde, bankas savienojums un datu saņemšana no bankas. Ar paziņojumu par pārāk ilgu sagatavošanas laiku: nokavētie pasūtījumi un nosūtītās atvainošanās. Ar Mailchimp vai Klaviyo: savienošana, saraksta izvēle, atvienošana un atrakstīšanās no turienes. Ar mūzikas vadību: ieslēgšana/izslēgšana un mūzikas avotu pievienošana, mainīšana un noņemšana. Ar kameru attēliem: kurš skatījās kameras (ne biežāk kā reizi pusstundā katram darbiniekam), ieslēgšana/izslēgšana un kameru sistēmas. Ar signalizāciju: katrs signāls, tā atrisināšana un ieslēgšana un izslēgšana.

Signalizācija: krāpšana un novirzes

Iestatījumi → Signalizācija. Divas daļas, katra ieslēdzama atsevišķi un pēc noklusējuma izslēgta; izslēdzot tiek saglabāti visi signāli un iestatījumi. Iestatīt drīkst tas, kam ir tiesības Signalizācijas iestatīšana (pēc noklusējuma vadītājs un administrators); signālus redz un atrisina tas, kas drīkst redzēt žurnālu. Kase pārbauda ik pēc 5 minūtēm (un ar Pārbaudīt tagad); ne ēnu kasē.

Krāpšanas un zādzību signalizācija (pēc darbinieka, par darba dienu no 05:00), katrs noteikums ieslēdzams atsevišķi ar savu robežu:

• stornējumi pēc pro forma: izdzēsts pēc tam, kad viesis jau redzēja rēķinu;
• stornējumi, atlaides un atgriešanas: no noteikta reižu skaita vai kopā no noteiktas summas (0 = ne pēc summas);
• atvilktne atvērta bez pārdošanas (poga Atvērt atvilktni);
• rēķins ilgi atvērts: pasūtīts, bet pēc noteikta minūšu skaita vēl nav apmaksāts.

Paziņojumi par novirzēm, salīdzinot ar to pašu nedēļas dienu un to pašu laiku pēdējās nedēļās (pēc noklusējuma 4; dienas bez apgrozījuma netiek ņemtas vērā, vismaz divas salīdzināšanas dienas):

• apgrozījums līdz šim zemāks (un/vai augstāks) nekā parasti vairāk par pielaidi, tikai no parastā apgrozījuma noteiktas summas apmērā;
• virtuves laiks (no rēķina nosūtīšanas uz virtuvi līdz gatavs virtuves ekrānā) pēdējā stundā virs pielaides vai virs fiksēta minūšu skaita;
• stornējumi šodien virs pielaides, tikai no minimāla skaita.

Katrs signāls nāk vienu reizi (par noteikumu, darbinieku un dienu; virtuves laiks ne biežāk kā reizi stundā) un nonāk:

• kasē: poga Signāli (n) augšējā joslā ar pēdējās dienas, nedēļas vai 30 dienu signāliem; Atrisināts ar piezīmi. Citi ekrāni saņem tikai brīdinājumu bez vārdiem;
• push paziņojumā ar ntfy (bezmaksas lietotne; ntfy.sh vai savs serveris, topic un, ja vajag, token), Pushover (lietotnes API-token un user key) vai Telegram (bota token un chat-id);

Katram kanālam ir poga Testa ziņojums. Tokeni un atslēgas paliek kasē (ekrāni redz tikai, vai tie ir aizpildīti). Signāls nav pierādījums: apskati rēķinu un žurnālu un pārrunā to ar darbinieku.

Čeki: kopija un atgriešana (kredītčeks)

Poga Čeki augšējā joslā:

• Čeku saraksts kopš pēdējās dienas slēgšanas vai par pēdējām 7 dienām; vecāku čeku meklē pēc tā numura.
• Drukāt kopiju: tas pats čeks ar uzrakstu "KOPIE" (Beļģijā ar sākotnējā čeka FDM bloku). Tiek ierakstīts žurnālā.
• Atgriešana / kredītčeks (vadītājs vai administrators): katrai rindai izvēlies, cik tiek atgriezts, iemeslu un kā nauda tiek atmaksāta (skaidra nauda, karte, dāvanu karte, cits). Vecais čeks paliek neskarts: tiek pievienots jauns kredītčeks ar savu numuru žurnālā (čeka veids retour, negatīvas summas, Beļģijā kā NR uz FDM). Nekad nevar atgriezt vairāk, nekā pārdots. X un Z atskaitē atgriešana tiek skaitīta kā negatīvs apgrozījums.
• Ar CCV vai citu termināli: vispirms atmaksā pašā terminālī un tad atzīmē "Jau atmaksāts terminālī".
• Skaidra nauda ar noapaļošanu līdz 5 centiem: atmaksājamā summa arī tiek noapaļota.
• Atpakaļ uz pēcapmaksu (pēcapmaksas pārdošana): ja čeks bija uz biznesa klienta pēcapmaksu, izvēlies Pēcapmaksa. Summa tiek atskaitīta no neapmaksātā rēķina, un kase uzreiz izveido kredītrēķinu (UBL – CreditNote, tips 381, ar atsauci uz rēķinu; Beļģijā parakstīts ar signInvoice, UC4122). Vairāk, nekā rēķinā ir neapmaksāts, atpakaļ uz pēcapmaksu nevar; pārējo atmaksā skaidrā naudā vai ar karti. Kredītrēķins ir sadaļā Rēķini, un to nosūta kā rēķinu.

Naudas atvilktne ar sensoru un atvilktni katram darbiniekam

Pēc noklusējuma izslēgts. Iestata sadaļā Iestatījumi → Maksājumi → Naudas atvilktne.

• Sensors: daudzas atvilktnes caur čeku printeri paziņo, vai tās ir atvērtas vai aizvērtas (ESC/POS DLE EOT 1, DK porta kontakts 3). Tas iespējams tikai ar tīkla čeku printeri. Pieskaries Mērīt: atvilktne aizvērta un Mērīt: atvilktne atvērta; ja ir atšķirība, pārņem pareizo iestatījumu (augsts = atvērts vai zems = atvērts). Nav atšķirības = šai atvilktnei (vai kabelim) nav sensora. Nav printera atbildes = nezināms, nekad "aizvērts".
  • Nenorēķināties, kamēr atvilktne ir atvērta: tad kases serveris noraida jaunu norēķinu ar ziņojumu "Naudas atvilktne joprojām ir atvērta".
• Sava atvilktne katram darbiniekam: čeku printeris var atvērt divas atvilktnes (atvilktne 1 un atvilktne 2). Izvēlies katram darbiniekam viņa atvilktni; tad kase, norēķinoties skaidrā naudā, ieliekot/izņemot naudu atvilktnē un ar Atvērt atvilktni, atver pieteiktā darbinieka atvilktni. Sadaļā Atskaite → Kase tad ir Atvilktne pa darbiniekiem: sākuma nauda katram darbiniekam, skaidra nauda (bez skaidras naudas automāta), gaidāms, Saskaitīt un starpība katrai personai (žurnālā kā ladetelling). Parastā dienas slēgšana paliek nemainīga.
• Pārbaudīt atvilktni 1 un Pārbaudīt atvilktni 2 atver atvilktni pārbaudei.
• Atvērt atvilktni bez pārdošanas (ar iemeslu) vienmēr jau tiek ierakstīts žurnālā un kases audita failā (XAA), kā to prasa nodokļu administrācija (Belastingdienst) (izņēmumi, piem., "no sale").

3. daļa · Administrators

Darba sākšana

Instalēšana. HorecaPOS instalē ar savai sistēmai paredzēto instalētāju, kas atrodams OptimumPOS lejupielāžu lapā: Android (lietotne), Windows (instalētājs), macOS (instalētājs Mac datoriem ar Apple Silicon un Intel), Linux (grafiskais instalētājs vai pakotne .deb vai .rpm), Raspberry Pi (grafiskais instalētājs vai .deb priekš Raspberry Pi 3, 4 vai 5 ar 64 bitu Raspberry Pi OS) un Chromebook (Android lietotne no Google Play). Izvēlies visiem lietotājiem kases serverim, ar kuru savienojas planšetes un virtuves ekrāns, vai tikai man, ja vajag tikai kasi šajā ierīcē. Instalētājs uzstāda visu nepieciešamo, arī datubāzi, un katru nakti izveido rezerves kopiju. Atjaunināšanai instalē jauno versiju: tavi dati saglabājas. Instalētājs startē tava datora valodā (citādi angļu); Windows un Linux vidē pirmajā ekrānā vari izvēlēties citu valodu. Kase pēc tam uzreiz startē šajā valodā. Pakotnes .deb un .rpm un Android lietotne izmanto sistēmas valodu, citādi nīderlandiešu.

Administrators iestata kasi sadaļā Iestatījumi. Tur ir tādas cilnes kā Uzņēmums, Personāls, Tiesības, Darba laiks, Produkti, Happy hour, Krājumi, Galdiņu plāni, Maksājumi, Printeri, Grāmatvedība, Rezerves kopijas, Imports/eksports un Datubāze. Kuras cilnes redz arī vadītājs, ir atkarīgs no tiesībām.

Datubāze. Sadaļā Iestatījumi → Datubāze (tikai administrators) izvēlaties starp MySQL / MariaDB, iebūvēto datubāzi un PostgreSQL; pārslēdzot tiek pārnesti visi dati (skatīt Datubāze). Ja Optimum POS instalēšanas laikā jau ir iestatījis fiksētu adresi, ir spēkā šī adrese un ievades lauku nav. Pretējā gadījumā jūs paši aizpildāt Serveris, Ports, Datubāze, Lietotājs un Parole. Kase tos saglabā pati, pēc tam tos atkal rāda aizpildītus, un jūs tos vienmēr varat mainīt ar Mainīt MySQL/MariaDB datus vai Mainīt PostgreSQL datus. Atstāt paroli tukšu nozīmē: paturēt saglabāto paroli (tam pašam lietotājam). Instalētājs un atjauninājums neko nemaina DATABASE_URL vai izvēlētajā datubāzē.

Grāmatvedība

Viss grāmatvedībai atrodas sadaļā Iestatījumi → Grāmatvedība. Kopā ar grāmatvedi ievadi žurnālu un virsgrāmatas kontus. Ja vēlies, lai kase pati katru dienu grāmato dienas apgrozījumu, augšā laukā Grāmatvedības programma izvēlies savu programmu, arī Exact Online: tu redzi tikai programmas, kas darbojas tava uzņēmuma valstī. Uzreiz zem tā ievadi šīs programmas datus un savieno. Programmām, kurās jāpieslēdzas (piemēram, Exact Online, Twinfield vai Xero), vispirms ievadi lietotni: klienta ID un klienta noslēpumu. Ja Optimum POS instalēšanas laikā ir fiksēti iestatījis programmu vai kādu datu lauku, šo izvēli vai lauku tu neredzēsi. Tur ir arī visu programmu pārskats: kuras var savienot tieši un kuras saņem failu. Failu izveido sadaļā Atskaite → Apgrozījums pa periodiem → Grāmatvedības eksports: izvēlies savas programmas formātu vai UBL (Peppol), XAF vai dienas pārskatu. Pirmo grāmatojumu vai importu vienmēr ļauj pārbaudīt grāmatvedim.

Nīderlandes uzņēmumam tur ir arī Kases audita fails (XAA): Belastingdienst XML Auditfile Afrekensystemen ar visiem kases čekiem, rindām, maksājumiem un notikumiem par izvēlēto periodu. To tu nodod savam grāmatvedim vai pārbaudes laikā – Belastingdienst.

Alga un plānošana

Ja tavs personāls izmanto darba laika uzskaiti, Iestatījumi → Darba laiks apakšā ir Alga un plānošana, divos blokos. Blokā Algu uzskaite izvēlies savu algu programmu vai (Beļģijā) sociālo sekretariātu un katram darbiniekam ievadi viņa personāla numuru šajā programmā. Pēc tam izveido periodam failu ar nostrādātajām stundām un apgrozījumu pa darbiniekiem un importē to savā algu programmā. Blokā Personāla plānošana izvēlies savu plānošanas sistēmu: Deputy, Dyflexis un Shiftbase apgrozījums tiek sūtīts automātiski katru stundu, pārējām izveido apgrozījuma failu. Tā plānošanā tu redzi darba samaksas izmaksas blakus apgrozījumam. Ja strādā bez darba laika uzskaites, apgrozījumu uz plānošanu tomēr vari sūtīt: tad tas atrodas Iestatījumi → Grāmatvedība apakšā, sadaļā Apgrozījums uz tavu plānošanu. Ja Optimum POS instalēšanas laikā kaut ko iestatīja fiksēti, šo izvēli vai lauku tu neredzi.

Rezerves kopijas

Kase katru nakti automātiski izveido rezerves kopiju, kā arī vienmēr pirms atjauninājuma. Sadaļā Iestatījumi → Rezerves kopijas redzamas visas rezerves kopijas (kad, kas tās izveidoja vai automātiski, izmērs), un ar Izveidot rezerves kopiju vari to izveidot pats. Ja pēdējā rezerves kopija ir vecāka par divām dienām, parādās sarkans brīdinājums: tādā gadījumā sazinies ar Optimum POS.

Atjaunot var ar pogu Atjaunot pie rezerves kopijas. Viss, kas noticis pēc šīs rezerves kopijas, tiks zaudēts. Tas jāapstiprina ar atzīmi un vēlreiz jāievada savs PIN kods. Kase vispirms izveido drošības kopiju no pašreizējā stāvokļa un pēc tam visus izraksta no sistēmas. Beļģijā to nevar izdarīt no kases (melnās kastes skaitītāji turpina skaitīt); tur to veic Optimum POS.

Datubāze

Sadaļā Iestatījumi → Datubāze (tikai administrators) redzat, kur kase glabā savus datus. Augšā ir pašreizējā datubāze ar programmu, versiju, tabulām, rindām un adresi vai mapi. Personālam un planšetēm kase ar katru datubāzi strādā vienādi. Windows, macOS, Linux un Raspberry Pi vidē izvēlaties no trim datubāzēm:

• MySQL / MariaDB: atsevišķa datubāzu programma (MySQL 8.0 vai jaunāka, MariaDB 10.6 vai jaunāka), piemēram, jau esošā serverī vai NAS. Tad visi dati glabājas parastās MySQL vai MariaDB tabulās, ko var lasīt jūsu atskaišu vai BI programma. Kase rēķina tieši tāpat kā ar PostgreSQL.
• Iebūvēta (PGlite): ir pašā kasē, nekas nav jāinstalē. Labākā izvēle lielākajai daļai uzņēmumu un datubāze Android un Chromebook ierīcēs.
• PostgreSQL: atsevišķa datubāzu programma kases datorā vai kaut kur tīklā.

Kad MySQL vai MariaDB? Ja jūsu uzņēmumam jau ir MySQL vai MariaDB serveris, ja ar to strādā jūsu IT administrators vai ja vēlaties datus lasīt savās atskaitēs, Excel vai BI programmā. Ja šaubāties, izvēlieties iebūvēto: tā darbojas uzreiz.

Kas vajadzīgs MySQL vai MariaDB?

• MySQL 8.0 vai jaunāka, vai MariaDB 10.6 vai jaunāka, sasniedzama no kases servera.
• Atsevišķa datubāze kasei (vai vienas ķēdes kasēm), ar rakstzīmju kopu utf8mb4.
• Datubāzes lietotājs, kuram šajā datubāzē atļauts veidot, mainīt, pārdēvēt un dzēst tabulas (CREATE, ALTER, DROP, INDEX, SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE), piemēram, šādi:

CREATE DATABASE horecapos CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_bin;
CREATE USER 'horecapos'@'localhost' IDENTIFIED BY 'wachtwoord';
GRANT ALL PRIVILEGES ON horecapos.* TO 'horecapos'@'localhost';

Ja MySQL vai MariaDB darbojas citā datorā, pēdējās divās rindās localhost vietā ierakstiet kases servera IP adresi.

Pārvēršana uz MySQL / MariaDB:

1. Sadaļā MySQL/MariaDB adrese aizpildiet laukus: Serveris (noklusējums localhost), Ports (noklusējums 3306), Datubāze (noklusējums horecapos), Lietotājs un Parole; MariaDB tāpat. Ja adrese jau iestatīta, lauki jau ir aizpildīti; ja paroli atstājat tukšu, paliek saglabātā parole (tam pašam lietotājam). Kase adresi saglabā pati; ja Optimum POS jau ir iestatījis fiksētu adresi, ir spēkā šī adrese un lauku nav. Ja kase jau darbojas ar MySQL/MariaDB, datus vēlāk maināt ar Mainīt MySQL/MariaDB datus. Šifrētu savienojumu jums iestatīs Optimum POS.
2. Pieskarieties Pārbaudīt savienojumu: redzat programmu un versiju vai iemeslu, kāpēc neizdodas.
3. Pieskarieties Pārvērst uz MySQL/MariaDB, atzīmējiet, ka saprotat, un ievadiet savu PIN kodu.

Pārvēršana darbojas jebkurā virzienā starp trim datubāzēm, un visi dati tiek pārnesti:

1. Kase īsu brīdi nepieņem pieprasījumus (parasti mazāk nekā minūti); pēc tam planšetes pašas turpina darbu.
2. Vispirms kase izveido pašreizējā stāvokļa dublējumu (sadaļā Iestatījumi → Dublējumi).
3. Viss tiek pārnests uz jauno datubāzi, un kase katrā tabulā saskaita, vai viss ir tieši vietā.
4. Tikai tad, kad viss sakrīt, kase turpina darbu ar jauno datubāzi. Pieteikušies darbinieki paliek pieteikušies.

Ja kaut kas neizdodas, nekas nemainās un kase turpina strādāt ar veco datubāzi. Vecā datubāze paliek, tāpēc vienmēr var atgriezties. Kases dati, kas jau bija jaunajā MySQL/MariaDB vai PostgreSQL datubāzē, tiek aizstāti. Tas darbojas arī Beļģijā: melnās kastes skaitītāji tiek pārnesti precīzi.

Dublējumi un atjaunošana ar visām trim datubāzēm darbojas vienādi (Iestatījumi → Dublējumi). Vienas datubāzes dublējumu var atjaunot jebkurā citā, arī PostgreSQL dublējumu MySQL vai MariaDB.

Kas ir MySQL vai MariaDB? Katra kases tabula ar to pašu nosaukumu un kolonnām (laiks UTC). Katra tabula saņem papildu atslēgas kolonnu _hp_sleutel, un palīgtabulās _horecapos_stand, _horecapos_kolom, _horecapos_reeks un _horecapos_wijziging (izmaiņu žurnāls, glabā 14 dienas) kase uzskaita stāvokli, kolonnu tipus, skaitītājus un izmaiņas. Citas programmas datus lasa; raksta tikai kases.

Kā tas darbojas: kase rēķina ātrā darba kopijā kases serverī un katru izmaiņu tajā pašā solī ieraksta MySQL/MariaDB. Ja tas neizdodas, izmaiņa netiek veikta un kase ziņo par kļūdu, tāpēc MySQL/MariaDB jābūt sasniedzamai. Startējot kase visu nolasa no MySQL/MariaDB.

Vairākas kases vienā datubāzē. Tāpat kā ar PostgreSQL, vairākas kases var izmantot vienu un to pašu MySQL/MariaDB datubāzi, piemēram, katrs ķēdes uzņēmums ar savu kases serveri. Izmaiņas notiek cita pēc citas, un katra kase vispirms pārņem to, ko izdarījušas citas, tāpēc, mainot vienlaikus, nekas nezūd. Ja kase atjauno dublējumu vai kase ar jaunāku versiju atjaunina datubāzi, pārējās kases pašas visu nolasa no jauna; tāpēc atjauniniet visas kases vienlaikus. Kase, kas bijusi izslēgta ilgāk par 14 dienām, startējot visu nolasa no jauna.

Instalējot izvēlaties arī datubāzi: MySQL / MariaDB, iebūvētu (ieteicams) vai PostgreSQL ar adresi. Ja tā nav sasniedzama, kase tiek instalēta ar iebūvēto datubāzi; pārvērst varat vēlāk šeit. Atjauninot izvēle saglabājas.

Planšešu un ekrānu pievienošana

• Katrā planšetē/kasē atver kases servera adresi, piem., http://192.168.1.20:3000, un pievieno to kā saīsni sākuma ekrānam (Chrome: Pievienot sākuma ekrānam).
• Virtuves ekrāns: http://192.168.1.20:3000/keuken.
• Klienta ekrāns (vērsts pret klientu, neobligāti): http://192.168.1.20:3000/klantscherm, sk. Klienta ekrāns.
• Ekrāni paši atrod kases serveri (tā pati adrese, ports 4000).

Klienta ekrāns

Ekrāns pie kases, kas ir vērsts pret klientu. Klients redz aptuveni, kas pasūtīts, un ļoti skaidri – summu un apmaksas veidu. Tam nav vadības: ekrāns tikai seko tam, ko dara kase. Pēc noklusējuma izslēgts; ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Klienta ekrāns. Kases datorā ar diviem ekrāniem kase to pirmajā reizē ieslēdz automātiski; ja pēc tam to izslēdzat, tas paliek izslēgts. Bez klienta ekrāna (izslēgts vai nav pievienots) viss darbojas tieši tāpat kā vienmēr: kase sūta attēlu fonā, un personāls nekad nepamana kļūdu vai trūkstošu ekrānu.

Ko redz klients:

• Gaidīšana (neviens nemaksā): uzņēmuma nosaukums un paša sveiciena teksts (Iestatījumi → Uzņēmums; tukšs = "Laipni lūdzam").
• Pasūtīšana: produkti ar daudzumu un summu (vienādas rindas apvienotas, komplekts kā viena rinda ar sastāvdaļām sīkā drukā zem tās, atlaide kā viena rinda) un lielā drukā kopsumma. Dalītas apmaksas gadījumā jau samaksātais redzams zemāk. Ar Iestatījumi → Uzņēmums → Produktu foto → klienta ekrānā pie katra produkta redzams neliels foto.
• Apmaksa: maksājuma veids (Karte, Skaidra nauda, Dāvanu karte), dzeramnauda un lielā drukā Jāmaksā. Skaidra nauda: ko klients iedod un cik saņem atpakaļ, tiklīdz tas ievadīts kasē. Karte: "Sekojiet norādījumiem maksājumu terminālī".
• Paldies: pēc apmaksas dažas sekundes "Paldies!" ar samaksāto summu (skaidra nauda: cik klients saņem atpakaļ), pēc tam atkal gaidīšanas ekrāns.

Pievienošana divos veidos (abus iestata pašā ierīcē):

• Otrs monitors pie kases datora (Windows, Linux/Raspberry Pi, macOS): automātiski. Piesakoties un pēc instalēšanas kase atver klienta ekrānu pilnekrāna režīmā mazākajā ekrānā, kas nav galvenais (ja izmērs vienāds – vislabākajā pusē esošajā); sistēmā Windows vienmēr citā ekrānā, nevis kases ekrānā (kase ir skārienekrānā un startējot arī atveras pati). Izmēru un novietojumu nosaka sistēma, tāpēc der jebkurš formāts. Bez otra ekrāna nekas nenotiek. Sistēmā Windows aizvērts klienta ekrāns atgriežas pats; Linux un macOS saīsne HorecaPOS klienta ekrāns izvēlnē to atkal novieto pareizi. Sistēmā Windows tas atveras Chrome (vai Edge) kioska režīmā: pilnekrāna režīmā, bez virsrakstjoslas un bez uzdevumjoslas (aizver ar Alt+F4). Tas seko kasei tajā pašā datorā bez savienošanas koda.
  • Jebkurā pārlūkā ilga nospiešana nekur neatver pārlūka izvēlni, un neparādās jautājums par lapas tulkošanu.
  • Kase aizvērta = klienta ekrāns aizvērts. Ja kases programmatūra apstājas (Restartēt, atjauninājums, kase apturēta vai noņemta), arī klienta ekrāns aizveras pēc nedaudz vairāk nekā 10 sekundēm; kad kase atkal darbojas, tas atgriežas pats. Sistēmā Windows tas aizveras arī tad, ja aizverat tikai kases logu. Zem Wayland (Linux) kase nevar pati aizvērt logu.
  • Klienta ekrāns nejauši aizvērts? Sistēmā Windows tas pēc dažām sekundēm atgriežas pats, kamēr kase ir atvērta un otrais ekrāns ir pievienots.
  • Vienmēr tikai viens klienta ekrāns. Sistēmā Windows klienta ekrāns ir tikai kioska režīmā otrajā ekrānā. Klienta ekrāns kases logā (piem., Edge atjaunots pēc strāvas pārrāvuma vai atvērts ar pogu kasē) dažu sekunžu laikā aizveras pats; tā vietā tad nāk pareizais klienta ekrāns.
  • Neviens nav pieteicies = tikai sveiciens. Ja kase ir PIN koda ekrānā (arī pēc restartēšanas vai atteikšanās), klienta ekrāns rāda tikai sveiciena tekstu, nekad iepriekšējo rēķinu.
  • Sistēmā Windows automātisko atvēršanu var izslēgt arī ar izvēles rūtiņu Klienta ekrāns automātiski ... instalētājā.
  • Sistēmā Linux kase pārvieto logu ar wmctrl (iekļauts pakotnē). Ar Wayland (piem., Raspberry Pi OS ar labwc) tas nav iespējams: tad vienreiz pats pārvietojiet klienta ekrānu uz otro ekrānu (pārlūks to atceras) vai izvēlieties X11 rīkā raspi-config. Sistēmā macOS Mac pirmajā reizē prasa atļauju sadaļā Pieejamība.
  • Manuāli: Iestatījumi → Uzņēmums → Klienta ekrāns → Atvērt klienta ekrānu (otrais monitors). Pārlūkos Chrome un Edge (arī Chromebook) poga uzreiz novieto logu uz klienta ekrāna (pirmajā reizē pārlūks prasa atļauju); viens klikšķis uz klienta ekrāna to izvērš pilnekrāna režīmā. Citos pārlūkos: velciet logu un nospiediet F11.
• Android kase ar iebūvētu klienta ekrānu (piem., Sunmi D2/T2) vai monitors caur HDMI/USB-C: arī automātiski. Tiklīdz lietotne ir kasē, klienta ekrāns parādās otrajā ekrānā; pievienošana un atvienošana darbojas uzreiz.
• Sunmi T1 mini / T2 mini ar mazo teksta displeju (2 rindas): lietotne tur automātiski parāda summu: Kopā, Jāmaksā, maksājot skaidrā naudā Atlikums, pēc norēķina Paldies!, bet dīkstāvē – uzņēmuma nosaukumu. Klienta ekrānam jābūt ieslēgtam.
• iPad (darba ekrāns) ar ārēju ekrānu caur HDMI/USB-C vai AirPlay: lietotne automātiski novieto klienta ekrānu uz šī ekrāna (sagatavots; iOS lietotne vēl nav izdota).
• Chromebook: kā darba ekrāns pārlūkā Chrome poga Atvērt klienta ekrānu (otrais monitors) darbojas, kā aprakstīts iepriekš. Android lietotnē klienta ekrāns automātiski parādās otrajā ekrānā, tiklīdz ChromeOS nodod šo ekrānu Android lietotnēm; ja tā nenotiek, izmantojiet atsevišķu ierīci ar savienošanas kodu.
• Atsevišķa ierīce (planšete vai savs dators blakus kasei): atver http://<kassaserver>:3000/klantscherm. Ekrāna apakšējā labajā stūrī redzams savienošanas kods no 6 rakstzīmēm. Ievadi to kasē sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Klienta ekrāns → Savienot. Atvienot atgriež ekrānu pie savienošanas koda. Savienojums tiek saglabāts katrai kasei atsevišķi (tās kases pārlūkā), tāpēc katrai kasei var būt savs klienta ekrāns.

Klienta ekrāns neprasa PIN kodu (tur nav ko vadīt) un rāda tikai tās kases attēlu, ar kuru tas ir savienots. Attēls tiek glabāts tikai kases servera atmiņā; pēc restartēšanas ekrāns ir tukšs līdz nākamajām izmaiņām. Iestatījums (ieslēgts/izslēgts un sveiciena teksts) tiek iekļauts rezerves kopijā un importā/eksportā (Citi iestatījumi).

Digitālais čeks ar QR (pēc izvēles)

Pēc noklusējuma izslēgts. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Virtuve un klienta ekrāns → Digitālais čeks (izvēle parādās, kad klienta ekrāns ir ieslēgts un saglabāts). Pēc norēķināšanās pie Paldies ir QR kods; tas tad paliek redzams 45 sekundes, nevis dažas sekundes. Viesis to noskenē ar savu telefonu un redz čeku tieši tādu pašu kā papīra čeku (tas pats teksts, Beļģijas kasei arī ar FDM bloku). Telefonā viņš var čeku izdrukāt, saglabāt kā PDF vai lejupielādēt kā teksta failu.

• Tas notiek caur pārvaldības portālu: https://kassa.<portaal>/__bon/<kassa>/<sleutel>. Tāpēc kasei jābūt savienotai ar portālu; citādi QR kods neparādās un nekas nemainās.
• Atslēga ir nejauša un neuzminama, un tā darbojas 30 dienas. Pēc tam kase to automātiski izdzēš. Portāls neko neglabā.
• Darbojas ar otru monitoru un ar atsevišķu klienta ekrānu. Papīra čeks un čeks pa e-pastu turpina darboties kā parasti.

Klienta ekrāns miera stāvoklī: slaidrāde (pēc izvēles)

Pēc noklusējuma izslēgts. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Virtuve un klienta ekrāns → Klienta ekrāns miera stāvoklī. Ja klienta ekrānā nav rēķina, slaidi mainās (pēc noklusējuma ik pēc 8 sekundēm, iestatāms no 4 līdz 60):

• Akcijas: laimīgās stundas (ja laimīgā stunda ir ieslēgta) ar atlaidi, dienām un laikiem un produktiem vai grupām; pašlaik aktīvās ir pirmās, ar "Tagad!".
• Izceltie produkti (ne vairāk kā 12, piemēram, jaunumi ēdienkartē) ar cenu un (ja produktu fotoattēli klienta ekrānā ir ieslēgti) fotoattēlu. Izpārdotu produktu ekrāns izlaiž.
• Krājkarte: punkti par katru eiro, balva un zīmogu kartes (tikai ja lojalitātes karte ir ieslēgta).
• Savi teksti: ne vairāk kā 5, katrs savā slaidā (piemēram, "No piektdienas jaunums: mūsu vasaras ēdienkarte").

Bez slaidiem klienta ekrāns rāda sveiciena ekrānu, kā vienmēr.

Happy hour

Pēc noklusējuma izslēgts. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Izmantot happy hour; pēc tam parādās cilne Iestatījumi → Happy hour.

• Katrai happy hour: nosaukums (tiek drukāts uz čeka), dienas, no–līdz (drīkst pāriet pāri pusnaktij, piem., 23:00–01:00), atlaide % vai fiksēta cena, un kurām produktu grupām un/vai atsevišķiem produktiem.
• Šajā laika posmā kase, ievadot produktus, automātiski piemēro happy hour cenu (nekad dārgāku par parasto; ar fiksētu cenu izvēles opcijas pieskaita kā parasti). Uz produkta pogas vecā cena ir pārsvītrota, blakus jaunā cena un HH; pasūtījumā un uz čeka redzams happy hour nosaukums. Jau ievadītās pozīcijas saglabā savu cenu.
• Dienas piedāvājums: atzīmē Visu dienu (00:00–24:00) un izvēlies dienu(-as), piem., katru otrdienu ribiņas par fiksētu cenu.
• Sezona: atzīmē Tikai sezonā (katru gadu) un izvēlies no un līdz (diena un mēnesis, piem., 1. jūnijs–31. augusts; var arī pāri gadu mijai, piem., 1. decembris–28. februāris). Ārpus sezonas laimīgā stunda nav spēkā.
• Izmaiņas tiek ierakstītas žurnālā.

Dienas daļas un sezonas

Pēc noklusējuma izslēgts. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Dienas daļas un pasūtījuma veids → Sortiments pēc dienas daļas un sezonas; pēc tam parādās cilne Iestatījumi → Dienas daļas. Ja to izslēdz, visi produkti atkal vienmēr ir nopērkami, un dienas daļas paliek saglabātas.

• Katrai dienas daļai: nosaukums (piem., Brokastis, Pusdienas, Vakariņas, Vasaras ēdienkarte), dienas, no–līdz (var pāri pusnaktij; Visu dienu = 00:00–24:00), vajadzības gadījumā sezona (katru gadu, diena un mēnesis) un kuras produktu grupas un/vai atsevišķi produkti tai pieder.
• Produkti un produktu grupas, kas ir vienā vai vairākās dienas daļās, ir nopērkami tikai tad, kad notiek kāda no šīm dienas daļām; tas, kas nav nevienā dienas daļā, ir nopērkams vienmēr. Pasūtījumu ekrāns rāda tikai to, kas nopērkams tagad, un pārslēdzas pats, kad dienas daļa sākas vai beidzas; serveris pārējo noraida ("tagad nav nopērkams, tikai Brokastu laikā").
• Interneta veikals rāda un aprēķina to pašu sortimentu (pasūtīšanas brīdī).
• Cita cena noteiktā dienā vai sezonā ir laimīgā stunda (dienas piedāvājums, sk. iepriekš).
• Ēdienkarte katrai vietai: katrai kasei (filiālei) ir savi produkti, dienas daļas un cenas.
• Izmaiņas tiek ierakstītas žurnālā.

Sortiments un cenas pēc pasūtījuma veida

Pēc noklusējuma izslēgts. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Dienas daļas un pasūtījuma veids → Sortiments un cenas pēc pasūtījuma veida. Ja to izslēdz, visur atkal ir spēkā parastā cena un viss ir nopērkams visur; ievadītās cenas paliek saglabātas.

• Sadaļā Iestatījumi → Produkti katram produktam: Cena līdzņemšanai un Cena piegādei (tukšs = parastā cena) un Pārdod (uz vietas, līdzņemšanai, piegāde; vismaz viens). Produktu grupai arī Pārdod, visiem šīs grupas produktiem.
• Līdzņemšanas vai piegādes pasūtījumam pasūtījumu ekrāns rāda šī pasūtījuma veida cenu un tikai to, kas tur tiek pārdots; serveris aprēķina šo cenu un pārējo noraida. Laimīgā stunda, komplekti un izvēles iespējas rēķina ar šo cenu.
• PVN likme līdzņemšanai (pie produkta) no tā nav atkarīga, kā vienmēr.
• Interneta veikals līdzņemšanai un piegādei rāda šīs izvēles cenas un produktus (pārslēdzot ēdienkartes lapa ielādējas no jauna), bet pie galda – uz vietas.
• Konfigurācijas eksports un imports (Iestatījumi → Imports/eksports) ietver cenas pēc pasūtījuma veida, "pārdod", dienas daļas un laimīgo stundu sezonu.

Ēdienkartes

Pēc noklusējuma izslēgts. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Izmantot komplektus.

• Komplekts ir parasts produkts (ar komplekta cenu), kuram sadaļā Iestatījumi → Produkti → (produkts) → Komplekts iestata daļas:
  • fiksēta: vienmēr šis produkts (piem., "Dzēriens: Mājas vīns");
  • pēc izvēles: izvēlies 1 (vai vairāk) no produktu grupas, ja vajag – tikai no noteiktiem produktiem (piem., "Pamatēdiens: izvēlies 1 no Pamatēdieni").
  • Katrai daļai kārta (1 = uzreiz, 2/3 = gaida izsaukumu).
• Ievadot komplektu, katrai daļai izvēlies ēdienus. Katram ēdienam (arī fiksētajiem) vari izvēlēties izvēles opcijas tāpat kā atsevišķam produktam (gatavošanas pakāpe, papildu siers; obligātās opcijas jāizvēlas) un piezīmi. Opciju piemaksa tiek pieskaitīta komplekta cenai. Komplekts parādās kā viena rinda ar ēdieniem (un to opcijām) zem tās.
• Ēdieni nonāk virtuvē/bārā kā atsevišķas rindas (virtuves čekā un virtuves ekrānā), katrs savā kārtā. Pati komplekta rinda – ne.
• PVN vajadzībām komplekta cena tiek sadalīta starp daļām proporcionāli to parastajai cenai, lai ēdienam un dzērieniem būtu pareizā likme. Uz čeka redzams komplekts ar kopējo cenu un ēdieni zem tā.
• Ja pašam komplektam ir izvēles opcijas (piem., izmērs), tās izvēlas komplekta loga augšdaļā. Tās redzamas pie komplekta rindas uz čeka un pie katra komplekta ēdiena virtuves čekā un virtuves ekrānā kā "(komplekts)".
• Noņemšana/stornēšana notiek visam komplektam kopā (pieskaries komplekta rindai).
• Sadalīt / pārvietot: izvēlies komplekta rindu; ēdieni pārvietojas līdzi. Ja ir 2× viens un tas pats komplekts, vari pārvietot arī 1 (galvene un ēdieni tiek sadalīti).
• Bez savienojuma komplektus var ievadīt kā parasti; tie tiek saglabāti planšetē un nosūtīti, tiklīdz savienojums atjaunojas (tāpat kā atsevišķi produkti).
• Happy hour var attiekties arī uz komplektu.

Receptūras un pašizmaksa (Apicbase)

Savienojums ar Apicbase (receptūras, pašizmaksa, krājumi un iepirkumi), izmantojot Apicbase Generic POS API (pēc noklusējuma izslēgts, katru daļu var ieslēgt vai izslēgt atsevišķi). Iestatāms sadaļā Iestatījumi → Receptūras (tiesības Uzņēmuma, maksājumu un printeru iestatīšana). Kase pati sazinās ar Apicbase (tikai izejošā datplūsma, portāls nav vajadzīgs).

1. Savienošana (visu aizpilda administrators), vienā no trim veidiem:
   • Ielīmēt token: Apicbase Library Settings → API Settings → New token → Service Account Token (scopes accounts, library, sales); ielīmēt access token un refresh token;
   • Pieteikties ar uzņēmuma paša API-app (client-id un noslēpums no API Settings): Pieteikties Apicbase un ielīmēt kodu, ko pēc tam parāda Apicbase;
   • Beigušos token (pēc 7 dienām) kase pati atjauno ar refresh token.
2. Outlet: Ielādēt outlets un izvēlēties šī uzņēmuma outlet. Kase tur iestata POS uz Generic POS API ar savu location-id (var ievadīt; pēc noklusējuma HORECAPOS-…, unikāls katrai kasei).
3. Ieslēgts, ar atzīmēm:
   • Produkti, grupas un izvēles iespējas uz Apicbase: produktu grupas, produkti (PLU = produkta PLU numurs, citādi kods, citādi id), izvēles iespējas kā modifiers, ar cenu un PVN. Automātiski pēc katrām izmaiņām (pēc minūtes) un katru dienu. Pēc tam Apicbase katru kases produktu sasaisti ar recepti;
   • Katrs apmaksātais čeks uz Apicbase: vecākie vispirms, ne vairāk kā 100 vienā reizē, ceturtdaļstundas laikā pēc apmaksas (un ik pēc 5 minūtēm). Atlaide tiek sadalīta pa rindām; brīvās summas, vienreizlietojamā iepakojuma maksa un depozīts ir atsevišķi produkti Apicbase; svērtie produkti kā 1 gab. ar kopsummu. Ja neizdodas, kase apstājas (Apicbase čekus vajag pēc kārtas) un mēģina vēlāk vēlreiz: apmaksu tas neietekmē. Ieslēdzot izvēlies, no kuras dienas (pēc noklusējuma no šī brīža);
   • Saņemt porcijas pašizmaksu (ik pēc 6 st.): katrai sasaistītajai receptei food cost (sastāvdaļas un zudumi), ar personāla izmaksām, pārdošanas cenu un peļņas normu pēc Apicbase. Aprēķina pēc lētākā piegādātāja, pēdējās pasūtījuma cenas vai vidējās krājumu vērtības;
   • Pārņemt pārdošanas cenu no Apicbase (pēc noklusējuma izslēgts): iestata sasaistīto produktu pārdošanas cenu kasē (ierakstās žurnālā).
4. Apakšā: Pašizmaksa pa produktiem ar pašizmaksu, pašizmaksu ar personālu, cenu kasē, pašizmaksu % un peļņas normu. Pogas Sūtīt katalogu tagad, Sūtīt čekus tagad un Saņemt pašizmaksas tagad.

Kods: apps/pos-server/src/lib/apicbase.ts, routes/apicbase.ts; ekrāns Apicbase.tsx. Žurnāls: Apicbase. Nosacījums: Apicbase API modulis. Pin Voordeel lietotnei visiem klientiem: partnerība un sertifikācija Apicbase (skat. backlog). Dokumentācija: https://developers.apicbase.com/docs/generic-pos-api-guide

Viesnīcu programmatūra: uz numuru

Restorānam vai bāram pie viesnīcas: rēķinu ieraksta viesa numurā. Pēc noklusējuma izslēgts: Iestatījumi → Viesnīca (tiesības Uzņēmuma, maksājumu un printeru iestatīšana).

• Viens saraksts ar visu viesnīcu programmatūru (Viesnīcas programmatūra). Iebūvētie savienojumi:
  • Mews (Connector API: client token un access token, restorāna pakalpojums un katrai PVN likmei Mews PVN kods), apaleo (sava lietotne ar client ID un client secret, property ID; katrai PVN likmei vajadzības gadījumā PVN veids) un Cloudbeds (API atslēga un property ID), katrs ar testa un reālo vidi;
  • Oracle OPERA Cloud (OHIP), protel (protel I/O), RoomRaccoon, Booking Experts, Amadeus (XMLPOS), VIPS, Stayntouch, Clock PMS+, Guestline (Rezlynx), Hotelogix, eviivo, Little Hotelier, Shiji un Infor HMS (Databridge). Pēc izvēles tiek rādīti tieši tie lauki, kas vajadzīgi šai viesnīcu programmatūrai (atslēgas, viesnīcas ID, vajadzības gadījumā viņu API adrese un viņu kods katrai PVN likmei), ar īsu paskaidrojumu, ko pieprasīt no piegādātāja. Šie savienojumi izveidoti pēc piegādātāju dokumentācijas; lūdziet piegādātājam apstiprināt savienojumu un vispirms izmēģiniet ar Pārbaudīt savienojumu un vienu čeku;
  • demo (četri apartamenti, numuri no 4 līdz 7) izmēģināšanai;
  • Sirvoy, kā daļējs savienojums un tikai ar Sirvoy Pro. Sirvoy nav API, ar kuru kase varētu kaut ko pievienot rezervācijai, arī ne ar failu (CSV imports izveido tikai jaunas rezervācijas). Tādējādi kase zina viesus (numurs, vārds, ierašanās, izbraukšana): meklēšana sadaļā Uz numuru un pašapkalpošanās kioskā un interneta veikalā darbojas kā parasti. Čeks Sirvoy pats nenonāk: pēc norēķināšanās tas ir redzams Iestatījumi → Viesnīca sadaļā Vēl ievadīt Sirvoy, ar numuru, viesi, čeka numuru un summu pa PVN likmēm. Viesnīca to ar roku pievieno rezervācijai kā papildpakalpojumu un noklikšķina Ir ievadīts (atpakaļ ar Tomēr vēl ne). Nepieciešams:
    1. vēlams kase, kas savienota ar pārvaldības portālu: tad adrese iet caur portālu (https://<portaal>/hotel/<kassa-id>/sirvoy?sleutel=...), un viesnīcā nav jāatver ports. Citādi pašai kasei jābūt pieejamai no interneta caur https (savs domēns ar sertifikātu vai portu pāradresācija; Sirvoy prasa TLS 1.2 vai jaunāku), un tu ievadi šo adresi;
    2. Adrese ir redzama tikai vienu reizi; kase glabā tikai hash. Izveidot jaunu adresi = vecā vairs nedarbojas;

Sirvoy kaut ko sūta tikai tad, kad rezervācija mainās: rezervācijas no laika pirms savienošanas kase uzzina tikai pēc izmaiņām Sirvoy. Ziņojumi var pienākt jauktā secībā; ziņojums, kas ir vecāks (generatedAt) par to, kas kasei jau ir, tiek izlaists. Viesnīcā = nav atcelts un nav izrakstījies, ir reģistrējies vai ierašanās šodien vai agrāk, un izbraukšana šodien vai vēlāk. Pārbaudīt savienojumu parāda, cik rezervāciju ir pienākušas.

Visa viesnīcu programmatūra ir nopērkama Nīderlandē un/vai Beļģijā. Pārbaudīt savienojumu pārbauda datus. Kods katram savienojumam: apps/pos-server/src/lib/pms/<naam>.ts.

• Pašapkalpošanās (pēc noklusējuma izslēgta): viesnīcas viesis pats ieraksta pasūtījumu uz sava numura, kioskā un/vai interneta veikalā (līdzņemšana un piegāde, ne pasūtot pie galda). Viņš ievada numura numuru un uzvārdu; kase viesnīcu programmatūrā pārbauda, vai šis viesis pašlaik dzīvo šajā numurā. Ar maksimālo summu vienam pasūtījumam (pēc noklusējuma € 150), un pēc 5 nepareiziem mēģinājumiem 15 minūšu laikā vispirms jāvēršas reģistratūrā. Paziņojumā nekad nav norādīts, kas dzīvo numurā.
• Norēķināties: kad savienojums ir ieslēgts, ir maksājuma veids Uz numuru. Meklē viesi pēc vārda vai numura (tikai viesi, kas šobrīd uzturas viesnīcā) un pieskaries Ierakstīt numurā .... Kase iegrāmato čeku pa PVN likmēm viesa viesnīcas rēķinā; viesis maksā izrakstoties.
• Beļģija: ja pasūtījums melnajā kastē jau ir pie galda, tas vispirms pāriet no galda uz numuru (signCostCenterChange uz ROOM, UC4101); čeks kā numura kredīts (ROOM_CREDIT) nonāk melnajā kastē.
• Ja iegrāmatošana viesnīcu programmatūrā neizdodas (nav interneta), pārdošana tomēr ir, un iegrāmatojums redzams kā Neizdevās sadaļā Iestatījumi → Viesnīca, ar Vēlreiz.
• Atskaites un grāmatvedība: Uz numuru (viesnīca) ir atsevišķs maksājuma veids X un Z atskaitē, dienas pārskatā un audita failā (XAA).

Kods: apps/pos-server/src/lib/hotel.ts, routes/hotel.ts, savienojumi lib/pms/, katalogs packages/shared/src/hotelcatalogus.ts; ekrāns Hotel.tsx. Žurnāls: Viesnīca. Noslēpumi (tokeni) glabājas tikai datubāzē, nekad ekrānā.

Vīnu pārvaldība ar Vinify

Iestatījumi → Vīnu pārvaldība (pēc noklusējuma izslēgts; izslēdzot viss saglabājas). Vinify uztur vīna pagrabu, vīnu karti un krājumus un ir galvenais vīnu avots. Saskaņā ar Vinify POS prasībām kase piedāvā API, ar kuru Vinify:

Autentificējas visos trīs Vinify zināmajos veidos (administrators ieslēdz, kuru):

1. API ID un API atslēga (X-Api-Id un X-Api-Key vai Authorization: Bearer <id>:<sleutel>);
2. API atslēga un API secret ar parakstu: X-Api-Key, X-Timestamp un X-Signature = hex HMAC-SHA256(secret, <timestamp>\n<METHODE>\n<pad met query>\n<sha256 van de body>), ne vecāks par 5 minūtēm.

Atslēgu un secret izveido kase (parāda vienreiz); ekrāni redz tikai, vai tie ir aizpildīti. Pieejams caur portālu adresē https://<portaal>/vinify/<kassa-id>/... (uzņēmumā nav jāatver ports; adrese ir sadaļā Iestatījumi → Vīnu pārvaldība). Kuri produkti ir vīni: tas, ko izveido Vinify, plus jūsu atzīmētās grupas. Ja Vinify norāda adresi pārdošanu sūtīšanai, kase tās sūta arī pati (push, ar token): pēc katra apmaksāta čeka un ik pēc 5 minūtēm to, kas vēl nav izdevies. Vinify ieslēdz savienojumu ar HorecaPOS (hello@vinify.no). Viss žurnālā. Nejaukt ar Vinify.nl – interneta vīna veikalu: tas ir starp piegādātājiem (Pasūtīšana no piegādātājiem).

Ātra adreses ievade pēc pasta indeksa un mājas numura

Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Ātra adreses ievade (pēc noklusējuma izslēgts; tikai uzņēmumam Nīderlandē). Ievadi pasta indeksu un mājas numuru (arī ar burtu vai papildinājumu, piem., 12A vai 12-1) un pieskaries Meklēt adresi: iela, mājas numurs, pasta indekss un pilsēta tiek aizpildīti. Ja šim numuram ir vairākas adreses (12, 12A, 12B), izvēlies pareizo. Pēc tam visu vari vēl mainīt pats.

• Pie uzņēmuma datiem (Iestatījumi → Uzņēmums, virs adreses).
• Pie lojalitātes kartes klienta: kasē pie jauna klienta un sadaļā Atskaite → Klienti. Klienti šim nolūkam saņem (neobligātu) adresi: iela un mājas numurs, pasta indekss un pilsēta.
• Adreses tiek ņemtas no bezmaksas PDOK Locatieserver (Nīderlandes oficiālās adreses, BAG): konts vai atslēga nav vajadzīga, bet internets ir. Bez interneta vai Beļģijas adresei adresi vienkārši ievadi pats.

Paziņojums par jaunu versiju

Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Paziņojums par atjauninājumu (pēc noklusējuma izslēgts).

• Kase atjaunināta: ja kases serveris ir atjaunināts, kamēr planšetē vēl atvērti vecie ekrāni, augšā parādās "Kase ir atjaunināta (versija …)" ar pogu Atsvaidzināt. Planšete pārbauda ik pēc 5 minūtēm, kad ekrāns atkal kļūst redzams, un pēc servera restartēšanas.
• Pieejams atjauninājums: ja kase ir savienota ar pārvaldības portālu (PORTAAL_URL/PORTAAL_SLEUTEL) un tur ir aizpildīts NIEUWSTE_VERSIE, lietotāji ar tiesībām pārvaldīt iestatījumus redz "Pieejams atjauninājums: versija …" (ar paskaidrojumu no UPDATE_NOTITIE). Vēlāk paslēpj paziņojumu šajā planšetē, līdz atkal ir jaunāka versija. Atjaunināšana notiek kā vienmēr ar scripts\windows\update.cmd (sk. Atjaunināšana).

Rezervēšanas platformas

TheFork, Formitable, Zenchef, Resengo (tikai Beļģijā), OpenTable (tikai Nīderlandē), PlanPanther, RestoManager un Aqqo (tikai Nīderlandē) rezervācijas automātiski nonāk kasē un zāles plānā. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Rezervēšanas platformas (pēc noklusējuma izslēgts). Tikai tad, ja Rezervācijas ir ieslēgtas.

• Uzņēmuma valsts: var izvēlēties tikai platformas, kas darbojas uzņēmuma valstī (Resengo tikai Beļģijā, OpenTable un Aqqo tikai Nīderlandē). Serveris to arī pārbauda.
• Vairākas platformas vienlaikus: varat pieslēgt vairākas platformas vienlaikus, piemēram, TheFork un Formitable. Divas platformas nekad nesaņem vienu un to pašu galdiņu vienā laika posmā; otrā rezervācija tad ienāk bez galdiņa.
• + Savienot platformu: izvēlieties platformu un ievadiet datus. Noslēpumi (Client secret, atzvanīšanas atslēga) pārskatā nekad netiek rādīti; atstāt tukšu = saglabāt, Notīrīt = dzēst.
• TheFork (publiskā B2B API): Restaurant-UUID, Client ID un Client Secret (jāpieprasa TheFork). Ja kase atceļ, tā atceļ arī TheFork.
• Formitable, Zenchef, Resengo, OpenTable, PlanPanther, RestoManager, Aqqo: to API ir tikai partneriem vai nav publiska (PlanPanther, RestoManager un Aqqo: savienojums ar kasi jāsaskaņo ar viņiem). Formitable notikumi (booking.created, .changed, .canceled, .checkin, .checkout) tiek atpazīti.
• Zāles plānā: ja galdiņam kasē ir tāds pats nosaukums kā platformas galdiņam un tas šajā laika posmā ir brīvs, rezervācija tiek piešķirta šim galdiņam; citādi bez galdiņa (izvēlieties to ierašanās brīdī). Atkārtoti saņemta rezervācija tiek atjaunināta, nevis dublēta. Pārskatā redzams "caur TheFork".
• Statuss: ja platforma atceļ vai ziņo par no-show, kase to pārņem. Tas, kas kasē jau atzīmēts kā ieradies, paliek ieradies.
• Ziņošana atpakaļ (no-show atpakaļ): ievadiet atzvanīšanas adresi (piemēram, sava integrācijas servisa). Kase sūta katru izmaiņu no kases (ieradies, no-show, atcelts, apmaksāts ar summu) JSON formātā: { platform, id, status, statusEn, bedrag, valuta, tafel, tijdstip, gemeldOp } (summa centos, tikai apmaksājot), ar Authorization: Bearer <terugmeld-sleutel>, ja to ievadījāt. Ja neizdodas, kase mēģina katru minūti no jauna, un kļūda redzama pie platformas. Tas, kas nāca no pašas platformas, atpakaļ netiek sūtīts.
• Testa rezervācija: izveido rezervāciju tā, kā to sūtītu platforma.
• Dzēst: savienojums un atslēga tiek dzēsti; rezervācijas paliek.
• Visas izmaiņas ir žurnālā (bez noslēpumiem).

Lojalitātes programmas un atsauksmes

Divi atsevišķi slēdži sadaļā Iestatījumi → Punkti un atsauksmes (abi pēc noklusējuma izslēgti, tad nekur nekas no tā nav redzams). Ja tos izslēdzat, iestatījumi un tas, kas jau noticis, saglabājas.

Citas platformas lojalitātes programma: viesis krāj punktus Joyn (Beļģija) un/vai Piggy (Leat; Nīderlande un Beļģija). Tas ir neatkarīgi no kases lojalitātes kartes; tā var darboties līdzās.

• Vairākas vienlaikus: Beļģijā Piggy un Joyn var būt ieslēgtas kopā, katra ar saviem datiem (izvēlieties platformu, aizpildiet, Saglabāt; Mainīt un Dzēst katrai platformai). Viesis katrai programmai saņem savu QR kodu uz čeka, savu saiti e-pastā nosūtītajā čekā un savu pogu interneta veikalā, un katrā programmā krāj punktus vienreiz par pasūtījumu. Tas, kas jau bija iestatīts, turpina darboties kā ierasts.
• QR kods uz čeka: pēc norēķina čeka apakšā ir QR kods ar uzrakstu "Noskenē un krāj punktus ...". E-pastā nosūtītajā čekā ir saite, bet interneta veikalā (izņemšana un piegāde) – poga pasūtījuma lapā un saite apstiprinājuma e-pastā. Viens pasūtījums punktus dod tikai vienreiz: čeks, e-pasts un interneta veikals izmanto to pašu unikālo kodu (pasūtījuma numuru). "QR kods uz drukātā čeka" var izslēgt; e-pasts un interneta veikals saiti joprojām saņem.
• Piggy, veids "QR kods un saite": ievadiet sava Piggy klientu portāla adresi, Shop UUID un Account secret (Piggy Business Dashboard). Darbojas bez interneta: kase saiti izveido pati.
• Piggy, veids "Uzreiz ieskaitīt": papildus ievadiet personal access token (Piggy → Marketplace → Private App). Ja kase čeku nosūta pa e-pastu un viesis ar šo adresi jau ir dalībnieks, kase punktus ieskaita uzreiz; uz čeka tad rakstīts "Punkti ieskaitīti Piggy". Kase nekad neizveido jaunu dalībnieku; nav dalībnieks (vai nav e-pasta adreses) = QR kods.
• Joyn, veids "QR kods un saite": ar Joyn partner key, shop reference un shared secret (pieprasāms pa api-integration@joyn.be). Darbojas bez interneta. QR kods ir derīgs 2 stundas.
• Joyn, veids "Ar Joyn API": ar shop API key (savienojumu ieslēdziet Joyn tirgotāja portālā). Norēķinoties kase pieprasa Joyn punktu kodu. Punktu izmantošana kā vienmēr notiek Joyn-iPad.
• Izveidot parauga saiti: pārbauda, vai dati ir pareizi (€ 10 saite; atveriet to tikai apskatei).
• Izvēlēties var tikai uzņēmuma valsts platformas; slepenie dati glabājas tikai datubāzē un nekad netiek rādīti ekrānā (atstāt tukšu = saglabāt).

Lūgt atsauksmes: pēc apmeklējuma viens e-pasts ar pogu uz Google un/vai Trustpilot.

• Dažas stundas vēlāk (iestatāms, noklusējums 3) viesis saņem e-pastu čeka valodā.
• Interneta veikals: izņemšanai un piegādei e-pastu sūta pats interneta veikals, dažas stundas pēc tam, kad pasūtījums kasē pabeigts, viesa valodā.
• Google: ielīmējiet atsauksmes saiti no sava uzņēmuma profila (Google → jūsu uzņēmuma profils → Lūgt atsauksmes, https://g.page/r/.../review) vai ievadiet Place ID.
• Trustpilot: ievadiet sava uzņēmuma domēnu (poga ved uz trustpilot.com/evaluate/<domein>). Ja jums ir Trustpilot ielūgumu adrese (Automatic Feedback Service, ...@invite.trustpilot.com), ievadiet arī to: e-pasts tad tiek nosūtīts Trustpilot kā slēptā kopija (BCC), ar neredzamu vārdu, e-pasta adresi un čeka numuru, un Trustpilot pats sūta ielūgumu (tad nav savas Trustpilot pogas). Tikai Trustpilot ar ielūgumu adresi: kase e-pastu sūta tikai Trustpilot.
• Ne pārāk bieži: tas pats viesis (e-pasta adrese) periodā saņem ne vairāk kā vienu lūgumu (noklusējums 90 dienas; 0 = katru reizi). Šim nolūkam kase glabā tikai adreses hash; pati e-pasta adrese tiek dzēsta, tiklīdz e-pasts nosūtīts (ja neizdodas – pēc trim mēģinājumiem, citādi pēc 14 dienām).
• QR kods uz čeka (nav obligāti): arī QR kods atsauksmei drukātā čeka apakšā.
• E-pasta paraugs un Dzēst gaidošos e-pastus (adreses tad tiek dzēstas uzreiz). Žurnālā redzams review_gevraagd ar a***@domens.lv.
• Google un Trustpilot aizliedz atlīdzību par atsauksmi un aicināt tikai apmierinātus viesus ("review gating"). Tāpēc kase visiem jautā vienādi un neko nedod pretī par atsauksmi.
• Atsauksmju lasīšana un atbildēšana uz tām kasē: skatiet Atsauksmju pārvaldība zemāk.

Savienojums ar Mailchimp un Klaviyo

Lojalitātes kartes klienti tavā e-pasta programmā: sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Mailchimp un Klaviyo (zem SMS un e-pasta mārketinga). Slēdža nav: bez savienojuma ar izvēlētu sarakstu nekas nenotiek.

• Savienošana: ar API atslēgu (Mailchimp: Profils → Extras → API keys; Klaviyo: privātā atslēga pk_… ar rakstīšanas tiesībām Lists, Profiles, Subscriptions, Events, Campaigns un Templates). Klienta noslēpums un atslēga nekad vairs netiek parādīti ekrānā (atstāt tukšu = paturēt). Pēc tam izvēlies sarakstu (Mailchimp: audience).
• Klienti: kas devis piekrišanu e-pastam, nonāk sarakstā (pierakstīts) ar vārdu, uzvārdu, tālruni, dzimšanas dienu un lojalitātes punktiem (Mailchimp: lauks PUNTEN, ko kase izveido pati; Klaviyo: īpašība punten). Atsaukta piekrišana, mainīta e-pasta adrese vai dzēsts klients: atrakstīts. No jauna tiek sūtīts tikai tas, kas mainījies. Ar savienojumu kase (un interneta veikala atzīme "piedāvājumi") jaunam klientam prasa arī piekrišanu e-pastam, un to var mainīt sadaļā Atskaite → Klienti, arī bez kases e-pasta mārketinga.
• Atrakstīšanās: kas atrakstās Mailchimp vai Klaviyo, tam arī kasē vairs nav piekrišanas e-pastam (žurnāls: "atrakstījies Mailchimp"). Ja kāds atrakstījies pats, kase viņu no jauna nepieraksta.
• Pasūtījumi: katrs apmaksātais saraksta klienta čeks tiek nosūtīts kā notikums (Mailchimp: bestelling, ar summu, čeka numuru un daudzumu; Klaviyo: Placed Order, ar vērtību eiro). Ar tiem e-pasta programmā veido automātiskus e-pastus, piem., pēc pirmā pasūtījuma vai ja kāds mēnesi nav bijis. Čeki no laika pirms saraksta izvēles netiek nosūtīti.
• Akcijas: sadaļā Atskaite → Mārketings akciju vari nosūtīt arī caur Mailchimp vai Klaviyo (skat. SMS un e-pasta mārketings); tad kase tur izveido kampaņu un to nosūta.
• Atjaunināšana: ik pēc 5 minūtēm vai ar Atjaunināt tagad. Atvienošana: pazūd no kases; Mailchimp un Klaviyo viss paliek. Atslēgas glabājas datubāzē (rezerves kopijā ir, konfigurācijas eksportā nav).

Kods: lib/mailinglijst.ts, routes/mailinglijst.ts un MailingKoppelingen.tsx.

BI un datu eksports

Pārdošanas dati uz Power BI, Looker Studio, Excel, Google Sheets, Tableau, Qlik Sense, Metabase, BI pakalpojumu (piemēram, YourBI, BI4Horeca vai Moore DRV) vai savu datu noliktavu. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → BI un datu eksports (pēc noklusējuma izslēgts). Tikai lasīšana: caur savienojumu kasē neko nevar mainīt. Bez viesu datiem.

• Dati: čeki (arī kredītčeki), pārdotie produkti (čeka rindas), maksājumi, apgrozījums pa dienām, apgrozījums pa stundām, stornējumi, produkti, darbinieki (bez PIN koda) un nostrādātās stundas. Summas eiro ar punktu kā decimālzīmi, laiks pēc uzņēmuma laika.
• + Savienojums: izvēlieties programmu un veidu. Katra programma atbalsta vienu vai vairākus veidus; vienlaikus varat izmantot vairākus savienojumus (arī vienai programmai).
• Programma iegūst pati (API): kase vienreiz izsniedz tikai lasīšanas atslēgu. Periods ar ?van=&tot= (GGGG-MM-DD) vai fiksēta adrese ar ?periode= (vandaag, gisteren, 7d, 30d, 90d, 365d, week, maand, vorigemaand, jaar); ne vairāk kā 366 dienas, ne vairāk kā 200.000 rindas. Atslēga Authorization: Bearer, X-Sleutel vai ?sleutel=.
• Caur portālu: ja kase ir savienota ar klientu portālu, tā pati adrese darbojas arī ārpus uzņēmuma, neatverot portu: https://<portaal>/bi/<kassa-id>/<gegevens>?periode=90d&formaat=csv&sleutel=.... Tā Power BI pakalpojums to atjaunina pēc grafika (bez vārtejas), un Google Sheets var to iegūt ar =IMPORTDATA("...") (tas ir arī Looker Studio avots). Kase parāda adresi pie savienojuma.
• Tīkla pārskats klientu portālā (vairākas filiāles): viena adrese un viena atslēga visām jūsu kasēm kopā. Katrā kasē, kurai jāpiedalās, ieslēdziet Tīkla pārskats klientu portālā (zem BI slēdža) un klientu portālā sadaļā Manas kases → BI visām jūsu filiālēm izveidojiet atslēgu. Pēc tam: https://<portaal>/bi/keten/<gegevens>?periode=90d&formaat=csv&sleutel=hpk_.... Portāls iegūst datus no katras kases un apvieno tos, katrā rindā norādot kassaId un zaak. Kases, kas ir bezsaistē vai nepiedalās, ir norādītas ontbrekend (JSON) un galvenē X-Ontbrekend. Pašai kasei šim nolūkam nav vajadzīga sava atslēga; izslēdzot to kasē vai klientu portālā, tas tiek apturēts.
• Ar marķieri tas tiek sūtīts kā Authorization: Bearer, un paraksts ir X-HorecaPOS-Handtekening (sha256= satura HMAC). Ja neizdodas, kase mēģina vēlreiz katru minūti; nekas netiek nosūtīts divreiz. Ar no tā sūta arī vecākus čekus.
• Kase piegādā failus: katru dienu (noteiktā laikā, par iepriekšējo dienu; izlaistās dienas tiek papildinātas) vai katru stundu (šodien līdz šim brīdim), kā CSV (komats vai semikols nīderlandiešu Excel) vai JSON, uz mapi kases datorā (piemēram, OneDrive vai SharePoint mapi Power BI vai Excel), uz FTP(S) vai SFTP serveri vai pa e-pastu. Failu nosaukumi: horecapos_<gegevens>_<datum>.csv.
• Sūtīt testu (push) un Eksportēt tagad (fails) pie savienojuma.
• Lejupielādēt pašam: izvēlieties datus, periodu un formātu.
• Power BI veidne (.pbit): gatavs pārskats Power BI Desktop, ar pogu Lejupielādēt Power BI veidni sadaļā BI un datu eksports. Vispirms izveido API savienojumu (Power BI). Modelī: tabula katrai datu kopai ar pareiziem tipiem, kalendārs (gads, mēnesis, nedēļa, nedēļas diena), relācijas (datums → kalendārs, čeka rindas → produkti, nostrādātās stundas → darbinieki) un mēri (apgrozījums ar un bez PVN, PVN, dzeramnauda, čeki, viesi, vidēji uz čeku un uz viesi, pārdotais daudzums, produktu apgrozījums, samaksāts, storno, nostrādātās stundas, apgrozījums uz nostrādāto stundu). Trīs lapas: Pārskats (galvenie rādītāji, apgrozījums pa dienām, nedēļas dienām un stundām, maksājumu veidi), Produkti (pa grupām un pa produktiem) un Personāls (stundas un apgrozījums katram darbiniekam). Caur portālu Power BI pakalpojums to arī atjaunina pēc grafika.
• Slepenie dati (marķieris, parole, atslēga) pārskatā nekad netiek rādīti; atstāt tukšu = paturēt, Notīrīt = noņemt. Viss tiek reģistrēts žurnālā (bez slepenajiem datiem).

Alga un plānošana

Ja ieslēgta darba laika uzskaite (Iestatījumi → Uzņēmums), Iestatījumi → Darba laiks apakšā ir Alga un plānošana (tiesības Pārvaldīt iestatījumus), divos atsevišķos blokos. Ja uzskaite ir izslēgta, stundu nav: tad tikai Personāla plānošanas bloks (apgrozījums, tiešsaistē vai kā apgrozījuma fails) atrodas Iestatījumi → Grāmatvedība apakšā, zem virsraksta Apgrozījums uz tavu plānošanu:

• Algu uzskaite (payroll): izvēlies algu programmu vai (Beļģija) sociālo sekretariātu, aizpildi tās laukus un katram darbiniekam viņa personāla numuru šajā programmā. Pēc tam izveido periodam failu ar nostrādātajām stundām (slēgtas maiņas, pa darbiniekiem un darba sākšanas dienām) un apgrozījumu pa darbiniekiem (bez PVN, ko viņš/viņa iekasēja): gatavu lietošanai Loket.nl (Variabele gegevens, kopsumma pa darbiniekiem par periodu, galvenes rinda aanslnr;persnr;ploeg;<looncomponent>) un SD Worx Beļģija (Tijdsregistratie, fiksētas pozīcijas, pa darbiniekiem un dienām), citādi stundu sarakstu (CSV: Datums; Personāla numurs; Vārds; Stundas; Apgrozījums bez PVN). Darbinieki bez personāla numura neiekļūst Loket vai SD Worx failā; kase paziņo, kuri tie ir.
• Personāla plānošana (WFM): izvēlies plānošanas sistēmu. Atkārtota nosūtīšana pārraksta. Turklāt apgrozījuma saraksts (CSV pa dienām un stundām, bez PVN un ar PVN) un Strobbo – Excel fails funkcijai Importeer omzet.
• Tikai programmas, kas darbojas uzņēmuma valstī, pa grupām un alfabēta secībā; serveris noraida citas valsts programmu (400).
• Atslēgas un pilnvaras atslēgas nekad netiek rādītas ekrānā.
• Skar grāmatvedību: darba samaksas izmaksas grāmatvedībā iegrāmato algu programma, apgrozījumu iegrāmato kase (Iestatījumi → Grāmatvedība). AFAS Payroll un Exact Online Loon atrodas tajā pašā vidē, kur AFAS un Exact grāmatvedība.
• Kases kopijā portālā tas nav iespējams (to dara kase uzņēmumā).
• Dažām programmām API nav publiska vai ir tikai partneriem (cita starpā Loket, Nmbrs, Nostradamus, Employes, Shyfter, Planday, Eitje): tās ir norādītas pēc pieprasījuma; līdz tam fails. SD Worx un Strobbo formāts ņemts no to dokumentācijas: lūdz pārbaudīt pirmo importu.

Likuma prasības Beļģijā un Nīderlandē

Ko prasa likums un ko HorecaPOS dara šajā sakarā (lai grāmatvedis apstiprina, kas attiecas uz tavu uzņēmumu):

Likumi un noteikumi

Iestatījumi → Likumi un noteikumi (administrators; PVN asistents arī ar tiesībām Pārvaldīt produktus). Pēc noklusējuma viss ir izslēgts; bez šiem iestatījumiem kase darbojas kā vienmēr.

• Vecuma pārbaude alkoholam (18+): sadaļā “Produkti” atzīmējiet Satur alkoholu (vai izmantojiet PVN asistentu). Līdzņemšanai un piegādei ar alkoholu virtuves čekā, kases čekā un pasūtījumu ekrānā ir "18+". Interneta veikalā klients pats apstiprina, ka viņam ir 18 gadu vai vairāk (rūtiņa nav iepriekš atzīmēta), un redz, ka vecums tiks pārbaudīts nodošanas brīdī.
• Iepakojuma maksa (Nīderlande): summa katram produktam (ieteicamās cenas: krūzīte € 0,25, maltītes trauciņš € 0,50, mazs trauciņš € 0,05). Līdzņemšanai un piegādei kase pati pievieno čekā rindu "Iepakojuma maksa" (ar produkta PVN); tā automātiski seko produktiem (datubāze to izseko arī pēc svītrošanas, pārvietošanas vai cita pasūtījuma veida) un ir atsevišķi apgrozījumā. Uz vietas maksas nav. Thuisbezorgd.nl un interneta veikals piemēro savu maksu.
• Depozīts (Nīderlande): katram produktam (€ 0,15 skārdene/pudelīte, € 0,25 liela pudele), rinda "Depozīts" bez PVN, tikai līdzņemšanai un piegādei.
• Skaidrā naudā € 3.000 vai vairāk (Nīderlande, kopš 1-1-2026 aizliegts par precēm): līdzņemšanai un piegādei brīdinājums norēķinoties un skaidras naudas automātā; darbinieks var apstiprināt (piem., ēdināšana kā pakalpojums), tas tiek ierakstīts žurnālā. Ēšana un dzeršana uz vietas ir pakalpojums: bez brīdinājuma.
• PVN asistents: katra produkta veids (maltīte, bezalkoholisks dzēriens, alkoholisks dzēriens, pārtika bez pagatavošanas, cits; sākumā minējums pēc nosaukuma un grupas). Kase rāda pareizo likmi uz vietas un līdzņemšanai (Beļģija kopš 1-3-2026: maltītes un bezalkoholiskie dzērieni 12%, arī līdzņemšanai; alkohols 21%; pārtika bez pagatavošanas 6%. Nīderlande: 9% un 21%) un piemēro to uzreiz vai no noteikta datuma.
• PVN izmaiņas plānošana: produkts uz citu likmi vai (tikai Nīderlandē) likme ar jaunu procentu, no noteikta datuma. Kase to izpilda pati tajā dienā (pārbauda ik pēc 15 minūtēm un startējot).

Rēķini (Beļģijā obligāti starp uzņēmumiem) aprakstīti sadaļā “Rēķini uzņēmumu klientiem”. Vēl jāizdara: GKS 2.0, noskaidrot, kā virzās sertifikācija (sk. docs/backlog-concurrenten.md).

Rēķini uzņēmumu klientiem

Iestatījumi → Rēķini (administrators; pēc noklusējuma izslēgts): ieslēdz Rēķini uzņēmumu klientiem (UBL / Peppol). Kad tas ir ieslēgts, zemāk ir Pēcapmaksa, Dati rēķinā, Peppol pakalpojumi, Bankas savienojums (ar pēcapmaksu) un visu rēķinu saraksts. Beļģijā e-rēķini starp uzņēmumiem ir obligāti kopš 1.1.2026.

• Rēķini uzņēmumu klientiem: Čeki → izvēlieties čeku → Rēķins. Ievadiet klientu (vai izvēlieties iepriekšējo); kase izveido numurētu rēķinu (piem., F2026-0001, numerācija katru gadu augoša), kā UBL atbilstoši Peppol BIS Billing 3.0 un kā rēķinu drukāšanai vai saglabāšanai PDF formātā. Sūtīšana pa e-pastu (abi kā pielikums, pēc izvēles kopija grāmatvedim), caur Billit uz Peppol tīklu (BILLIT_API_KEY, BILLIT_PARTY_ID), caur Storecove (STORECOVE_API_KEY, STORECOVE_LEGAL_ENTITY_ID; saņēmēju nosaka pēc klienta Peppol ID, piem., 0208 → BE:EN, 0106 → NL:KVK, citādi pa e-pastu caur Storecove) vai caur Unifiedpost Banqup (BANQUP_CLIENT_ID, BANQUP_CLIENT_SECRET, BANQUP_SPACE_ID; BANQUP_SANDBOX=1 testa videi; Banqup pārbauda UBL un pats to piegādā), uz savu adresi (FACTUUR_HTTP_URL, piem., grāmatvedības programma vai cits Peppol pakalpojums) vai lejupielāde. Viens rēķins katram čekam; čeks jau ir apmaksāts, tāpēc "apmaksāts". KvK/uzņēmuma numurs, IBAN, Peppol ID, prefikss un apmaksas termiņš sadaļā Dati rēķinā. Visi rēķini cilnes apakšā (tiesības Apgrozījums pa periodiem).
• Atslēgas, noslēpumi un galvenes nekad netiek rādītas (tikai "aizpildīts"; atstāt tukšu = paturēt, Notīrīt = noņemt) un netiek ierakstītas žurnālā (tikai tas, kuri lauki mainījās). Tās glabājas datubāzē (vestiging.peppol_gegevens): rezerves kopijās ir, konfigurācijas eksportā nav.

Pašapkalpošanās kiosks

Viesi pasūta paši pie statīva vai planšetes, kā ātrās ēdināšanas restorānā, un maksā pie kases vai ar karti pie kioska. Pasūtīšanas ekrāni ir pašas kases daļa, tāpēc ēdienkarte, cenas, opcijas, komplekti, happy hours, dienas daļas, foto, alergēni, valodas un čeks nāk no kases, un tos nekur citur nav jāiestata. Kioskā darbojas lietotne PinPortal Kiosk 2 (Android, arī Sunmi, kā arī Windows, Linux un macOS), kas rāda lapu un drukā čeku. Pēc noklusējuma izslēgts.

Ieslēgšana un iestatīšana (administrators): Iestatījumi → Uzņēmums → Ekrāni un vadība → Pašapkalpošanās kiosks.

• Izvēlieties, ko viesis var izvēlēties: Uz vietas un/vai Līdzņemšanai (līdzņemšanai izmanto līdzņemšanas cenu un līdzņemšanas PVN likmi, ja tās ir iestatītas).
• Sveiciena teksts, pēc cik sekundēm bez pieskāriena kiosks atgriežas sākumā (grozs tad tiek iztukšots) un kuras produktu grupas ir kioskā (nekas nav atzīmēts = visas).
• Vēl kaut ko klāt?: atzīmējiet produktu grupas (piem., dzērieni, deserti); pie groza kiosks tad piedāvā dažus produktus no tām.
• Maksāšana, katram kioskam (sk. Kioska pievienošana un savienošana):
  • Pie kases (noklusējums, kā vecajā kioskā): viesis pasūta, saņem saņemšanas numuru un maksā pie kases. Termināls pie kioska nav vajadzīgs.
  • Ar karti pie kioska: viesis maksā terminālī pie kioska.
  • Viesis izvēlas: pie kases vai ar karti. Ja kioskam nav termināla, maksā pie kases.
• Uz virtuvi (maksājot pie kases): uzreiz pēc pasūtījuma kioskā (noklusējums) vai tikai kad samaksāts pie kases.
• Čeks: uz kioska printera (noklusējums), uz kases čeku printera vai bez čeka (tikai numurs ekrānā). Maksājot pie kases, kiosks izdrukā lapiņu ar numuru un vēl nav samaksāts; čeks tiek izsniegts, norēķinoties pie kases.
• Pasūtījuma statuss tālrunī (pēc izvēles, pēc noklusējuma izslēgts): uz kioska čeka un beigu ekrānā parādās QR kods. Viesis to noskenē, redz savu numuru un statusu (pasūtīts, tiek gatavots, gatavs) un saņem paziņojumu, kad pasūtījums ir gatavs. Tas darbojas caur pārvaldības portālu, tāpēc kasei jābūt ar to savienotai.
• Alkohols un produkti pēc svara nekad nav kioskā: bez personāla nevar pārbaudīt vecumu, un nav svaru.
• Svītrkodu skeneris (pēc izvēles, pēc noklusējuma viss izslēgts): atzīmē, ko skenēšana kioskā drīkst darīt:
  • produkts grozā (produkta kods);
  • atlaides kods;
  • lojalitātes karte (viesis krāj punktus);
  • dāvanu karte vai priekšapmaksas karte kā maksājums. Ja atlikuma pietiek, pasūtījums uzreiz ir apmaksāts. Citādi karte apmaksā daļu, un atlikumu viesis samaksā ar karti vai pie kases (tad to drīkst arī kioskā, kur maksā tikai ar karti). Pēc šādas daļējas samaksas viesis vairs nevar atcelt; pasūtījums kasē redzams kā Kiosks … · numurs.

Pašu skeneri iestata kioskā: lietotnē PinPortal Kiosk 2 sadaļā pārvaldība → Svītrkodu skeneris (kā tastatūra, iebūvētais skeneris vai COM ports), ar skenera testu. Skeneris, kas darbojas kā tastatūra, darbojas arī bez lietotnes.

• Papildināt kredītu (neobligāti, pēc noklusējuma izslēgts; darbojas tikai tad, ja ir ieslēgts Papildināms kredīts): kioska sākuma ekrānā tad ir Papildināt kredītu. Viesis noskenē savu karti (vai ieraksta kodu), redz atlikumu un izvēlas summu. Summas iestati pats (no 1 līdz 6, pēc noklusējuma € 10, € 20 un € 50). Maksāšana notiek, kā iestatīts kioskam: ar karti vai pie kases ar saņemšanas numuru. Pēc norēķināšanās summa ir atlikumā. Šāds papildinājums netiek sūtīts uz virtuvi, netiek rādīts izsaukuma ekrānā un nesaņem QR kodu. Arī šeit ir spēkā lielākais atlikums no iestatījuma Papildināms kredīts.
• Uz manu numuru (viesnīcas savienojums, pēc noklusējuma izslēgts; Iestatījumi → Viesnīca → Pašapkalpošanās): tad pie groza ir Ierakstīt uz manu numuru. Viesnīcas viesis ievada numura numuru un uzvārdu; ja tas sakrīt ar viesi, kas pašlaik dzīvo šajā numurā, pasūtījums nonāk virtuvē un tiek ierakstīts uz numura kā apmaksāts (sk. Viesnīcu programmatūra: uz numuru).
• Beļģija (melnā kaste): tas, kas vēl nav pārbaudīts ar melno kasti, kioskā tiek automātiski izslēgts (dāvanu karte vai atlikums kā maksājums, papildināšana, atlaides kods, ēdienkartes komplekti, izvēles ar piemaksu, happy hour), tāpat kā pie kases.

Kioska pievienošana un savienošana

1. Sadaļā Kioski ievadiet nosaukumu (piem., Kiosks ieeja) un izvēlieties Pievienot kiosku. Jūs saņemat 6 ciparu savienošanas kodu (derīgs 30 minūtes).
2. Pie kioska izvēlieties, kā viesis maksā: pēc noklusējuma pie kases. Ja tas ir kiosks ar termināli, izvēlieties ar karti vai viesis izvēlas un izvēlieties šī kioska termināli (no Iestatījumi → Maksājumi).
3. Atveriet kioskā kioska lapu:
   • uzņēmumā: lietotnē pārvaldībā → Vast adres pie iestatījuma norādīto adresi, piem., http://192.168.1.20:3000/kiosk;
   • vai caur pārvaldības portālu (https, arī ja kiosks nav tajā pašā tīklā): piesaistiet pie iestatījuma norādīto kioska adresi lietotnes kioska kodam, tāpat kā ar veco kiosku.
4. Ievadiet savienošanas kodu kioskā. Gatavs: kiosks atceras savu atslēgu. Savienot vēlreiz dod jaunu kodu; Noņemt to atvieno.

Pie katra kioska redzams, vai tas ir tiešsaistē.

Kā viesis pasūta

1. Sākuma ekrāns ar sveiciena tekstu; viesis izvēlas valodu (visas kases valodas) un pieskaras, lai pasūtītu.
2. Uz vietas vai līdzņemšanai.
3. Ēdienkarte pa produktu grupām, ar foto, cenu (ar happy hour), alergēniem un to, kas izpārdots. Produkti ar izvēli vai komplekts atver izvēles logu.
4. Grozs: daudzumu maiņa un pēc izvēles Vēl kaut ko klāt?.
5. Pasūtīt (maksāšana pie kases): viesis redz savu saņemšanas numuru lielu ekrānā ar summu, saņem lapiņu un maksā pie kases. Kasē pasūtījums ir atvērts kā Kiosks Ieeja · 42 (numurs, ko nosauc viesis); norēķins kā vienmēr. Pēc tam izsaukuma ekrānā tas redzams kā apmaksāts un nonāk virtuvē, ja tam bija jānotiek tikai pēc samaksas.
6. Maksāt ar karti: kase nosūta summu uz šī kioska termināli (tas pats maksājumu savienojums kā pie kases). Ja neizdodas, viesis var mēģināt vēlreiz vai atcelt (vai, ja drīkst izvēlēties, tomēr samaksāt pie kases). Tikai pēc veiksmīga maksājuma pasūtījums nonāk virtuvē un tiek norēķināts. Viesis redz savu saņemšanas numuru lielu ekrānā un saņem čeku.
7. Pēc dažām sekundēm kiosks atgriežas sākumā.

Traucējuma gadījumā: paziņojums un avārijas režīms (kioska lietotnē, pārvaldība → Bij storing; pēc noklusējuma izslēgts). Ja kiosks nevar sasniegt kasi, tas rāda Even gesloten. Divas papildu iespējas:

• Teams, Slack, Discord, ntfy, Home Assistant, Make vai Zapier), un ziņu hersteld, kad viss atkal darbojas. Ar Testmelding sturen jūs pārbaudāt adresi.
• Avārijas režīms: kiosks saglabā vienkāršu ēdienkarti, ko tam nodod kioska lapa: produkti bez izvēlēm un komplektiem, ar cenu uz vietas (vai līdzņemšanai, ja tā ir vienīgā izvēle).
  • Ja kases kādu laiku nav (pēc noklusējuma 60 sekundes), viesis pasūta no šīs ēdienkartes.
  • Viesis maksā ar karti vai pie letes. Maksāt ar karti var tikai tad, ja lietotnē ir ieslēgts Pinbetaling.
  • Tiek izdrukāti divi avārijas taloni: viens viesim (N1, N2 …) un viens letei/virtuvei. Uz tiem norādīts, ka tas nav kases čeks.
  • Kad kase atgriežas, kioska lapa ievada avārijas pasūtījumus kasē kā Nood N… <kiosks>. Tie nenonāk virtuvē (tai jau bija avārijas talons) un netiek rādīti izsaukuma ekrānā.
  • Samaksāts ar karti un tā pati summa kā kasē: norēķināts kā Manuāls kartes maksājums. Citādi (maksājums pie letes vai cita summa) pasūtījums paliek atvērts apkalpošanai.
  • Viss tiek ierakstīts žurnālā.
• Beļģija: ar reģistrētu kases sistēmu (GKS, melnā kaste) katram pārdošanas darījumam uzreiz jāiet caur kasi un FDM. Avārijas režīms tad, visticamāk, nav atļauts; vispirms noskaidrojiet. Beļģijā kioska lietotne to ieslēdz tikai pēc papildu apstiprinājuma, un kase brīdina pie kioska.

Kasē kioska pasūtījums ir parasts pasūtījums (līdzņemšanai vai uz vietas, ar nosaukumu Kiosks Ieeja) uz darbinieka Kiosk vārda. Kase to izveido pati; neviens nevar ar to pieteikties. Neiestatiet to kā neaktīvu, citādi kiosks nevar pasūtīt. Kioska pasūtījumi ir pārskatos, sadaļā Čeki un izsaukuma ekrānā. Kioskā nepabeigts pasūtījums (nepasūtīts vai neapmaksāts ar karti) pats beidzas pēc 30 minūtēm.

Maksāšana ar karti testa režīmā (Iestatījumi → Maksājumi)? Tad kiosks patiesībā neiekasē naudu; ērti izmēģināšanai. Bez interneta maksāt ar karti nevar; kiosks tad saka, ka pasūtīt var pie letes.

Traucējums: ja kase nav sasniedzama, kioska lietotne rāda "Īslaicīgi slēgts" un pati turpina. Ja kiosks darbojas caur pārvaldības portālu un pazūd internets, lietotne var pārslēgties uz kasi vietējā tīklā (lietotnē: pārvaldība → Paplašinājumi → Traucējuma gadījumā izmantot vietējo tīklu); adresi nodod pats kiosks.

Izslēgšana: kiosks rāda, ka uz brīdi ir slēgts. Kioski un iestatījumi saglabājas. Žurnālā ir ieslēgšana/izslēgšana, iestatījumi, pievienotie un noņemtie kioski, savienošanas un atceltie pasūtījumi.

Digitālais ēdienkartes tablo

Ēdienkarte ar cenām televizorā (vai citā monitorā ar pārlūku), tieši no kases. Pēc noklusējuma izslēgts; ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Ekrāni un vadība → Digitālais ēdienkartes tablo. Pēc tam televizorā atver http://<kassaserver>:3000/menubord (vai poga Atsevišķā ekrānā / Planšetē vai telefonā ar QR kodu). Bez pieteikšanās un bez savienošanas pārī.

• Pa produktu grupām produkti ar cenu, kases secībā. Pats izvēlies, kuras grupas (un kādā secībā), 1 līdz 4 kolonnas, tumšs vai gaišs, savs virsraksts (tukšs = uzņēmuma nosaukums), produktu fotoattēli un alergēni.
• Uzreiz pareizi: tablo ik pēc 10 sekundēm pieprasa ēdienkarti (un uzreiz pēc izmaiņām), tāpēc izpārdots produkts (pārsvītrots ar Izpārdots vai noņemts no tablo), tukši krājumi, laimīgā stunda (akcijas cena ar pārsvītrotu parasto cenu, un augšā nosaukums un beigu laiks) un dienas daļas (tikai tas, ko pašlaik var nopirkt) tajā automātiski ir pareizi.
• Ja viss neietilpst ekrānā, lapas mainās (pēc noklusējuma ik pēc 12 sekundēm, iestatāms no 5 līdz 120).

Personāls un PIN kodi

Iestatījumi → Personāls (tikai administrators): pievienot darbiniekus, mainīt vārdu, lomu un PIN kodu un padarīt neaktīvus.

• Lomas: apkalpošana (pasūtīšana, apmaksa, X atskaite), vadītājs (papildus atlaides, atgriešana, dienas slēgšana, naudas atvilktne un žurnāls) un administrators (viss, arī visi Iestatījumi). Tas ir noklusējums; ko drīkst apkalpošana un vadītājs, var pielāgot (sk. Tiesības pa lomām).
• PIN kods no 4 līdz 8 cipariem, unikāls starp aktīvajiem darbiniekiem. PIN kodi datubāzē glabājas tikai šifrētā veidā (hash), un tos nevar nolasīt.
• Pilnībā dzēst nevar (čeki un žurnāls atsaucas uz darbinieku); neaktīvs = vairs nevar pieteikties.
• Vienmēr paliek vismaz viens aktīvs administrators.
• Cita loma, jauns PIN kods vai neaktīvs: šī darbinieka aktīvās sesijas tiek uzreiz pārtrauktas.
• Beļģija: pēc izvēles valsts reģistra numurs personāla reģistrācijai.
• Valoda: ekrānu valoda šim darbiniekam (vai "Ierīces valoda"). Pēc pieteikšanās kase uzreiz ir šajā valodā; darbinieks to var mainīt arī pats ar karodziņu apakšējā labajā stūrī (sk. Valodas).
• Padoms: pirms kase tiek palaista darbā, nomaini demo PIN kodus 1111 un 2222.

Pieteikšanās ar karti (neobligāti)

Pēc noklusējuma izslēgts. Ieslēgšana: Iestatījumi → Personāls, atzīme Pieteikšanās ar karti (NFC, RFID vai iButton). Nepieciešams: USB karšu lasītājs, kas darbojas kā tastatūra (NFC vai RFID kartēm, atslēgu piekariņiem, aprocēm vai iButton atslēgām). Šāds lasītājs "ieraksta" kartes numuru un nospiež Enter; draiveris vai savienojums nav vajadzīgs.

• Piesaistīšana: pieskaries darbiniekam, tad Piesaistīt karti un pieliec karti pie lasītāja. Karte pieder vienam darbiniekam. Noņemt karti, ja tā ir pazaudēta.
• Pieteikšanās: pieteikšanās ekrānā pieliec karti pie lasītāja. PIN kods arī turpina darboties kā parasti.
• Darba sākums un beigas (ja ieslēgts): pieteikšanās ekrānā Sākt / beigt darbu un pieliec karti pie lasītāja.
• Kartes numurs datubāzē tiek glabāts tikai šifrēts (hash), tāpat kā PIN kods. Neaktīvi darbinieki nevar pieteikties arī ar savu karti.
• Izslēgts: pieteikšanās tikai ar PIN kodu, kā vienmēr. Piesaistītās kartes tiek saglabātas.

Tiesības pēc lomas

Iestatījumi → Tiesības (tikai administrators): katrai lomai atzīmē, ko drīkst apkalpošana un vadītājs. Pēc noklusējuma viss ir tieši kā iepriekš aprakstīts (kā kase vienmēr darbojās); lodziņš, kas atšķiras, ir iekrāsots.

• Administrators vienmēr drīkst visu. Personāla un tiesību maiņa vienmēr paliek tikai administratoram (citādi kāds varētu piešķirt sev vairāk tiesību).
• Pogas un cilnes, ko lomai nav atļauts izmantot, šai lomai ir paslēptas; kases serveris to arī pārbauda. Ja vadītājam, piem., piešķir Pārvaldīt produktus, viņš redz pogu Iestatījumi tikai ar cilni Produkti.
• Izmaiņas uzreiz stājas spēkā visās kasēs un tiek ierakstītas žurnālā. Atjaunot noklusējumu visu atgriež sākotnējā stāvoklī.

Uzņēmuma dati

Iestatījumi → Uzņēmums (tikai administrators): filiāles nosaukums, adrese, pasta indekss, pilsēta, tālrunis un PVN numurs. Tie redzami katra kases čeka un pro forma augšdaļā. Šeit var iestatīt arī tekstu čeka apakšā (drīkst vairākas rindas; tukšs = bez teksta; noklusējums "Bedankt en tot ziens!") un zem tā kases čeka valodu (pēc noklusējuma nīderlandiešu; sk. Valodas). Čeka priekšskatījums mainās reāllaikā. Pēc saglabāšanas nākamais čeks uzreiz izmanto jaunos datus. Valsti un fiskālos datus (GKS) šeit apzināti nevar mainīt. Beļģijā PVN numurs ir obligāts. Ar atzīmi Noapaļot skaidras naudas maksājumus līdz 5 centiem (pēc noklusējuma izslēgts) maksājot skaidrā naudā kopsumma tiek noapaļota (€ 6,62 → € 6,60, € 6,63 → € 6,65); starpība uz čeka redzama kā "Noapaļošana". Maksājot ar karti, vienmēr tiek rēķināts ar centa precizitāti.

Produktu pārvaldība

Piesakies kā administrators un izvēlies Iestatījumi → Produkti.

• Pievieno, labo (nosaukums, cena, grupa, PVN likme uz vietas un līdzņemšanai, nosaukums uz čeka, kods, izpārdots) un dzēs produktu grupas un produktus. Grupām un produktiem var piešķirt savu krāsu; produktam ar krāsu pasūtījumu ekrānā ir krāsaina poga (teksts automātiski balts vai tumšs labākai lasāmībai).
• Secību maini, velkot grupu vai produktu aiz ≡. Tas darbojas ar peli un ar pirkstu planšetē. Tieši šāda secība pēc tam ir pasūtījumu ekrānā; atvērtie kases ekrāni atjauninās uzreiz.
• Dzēšana noņem produktu no kases, bet vecie pasūtījumi un fiskālais žurnāls produktu joprojām zina. Grupu var dzēst tikai tad, kad tā ir tukša.
• Izvēles opcijas: atver produktu vai produktu grupu un sadaļā "Izvēles opcijas" pievieno izvēļu grupas, piemēram, "Gatavošana" (tieši viena, obligāti), "Mērce" (ne vairāk kā viena) vai "Papildus" (vairākas, ar minimumu un maksimumu; tukšs maksimums = neierobežoti). Katrai izvēlei ir nosaukums un piemaksa (drīkst būt negatīva, piem., -0,50). Produktu grupas izvēļu grupas attiecas uz visiem šīs grupas produktiem, papildus paša produkta izvēlēm. Secība ar ▲▼. Dzēst var vienmēr: esošie pasūtījumi un čeki paši saglabā izvēlētās opcijas. Serveris arī pārbauda obligātās izvēles un maksimumu.
• Foto katram produktam: sk. Produktu foto.
• Cena par kilogramu, PLU numurs un tara (tikai ja svari ir ieslēgti): sk. Svaru iestatīšana. Bez atzīmes produkts paliek par gabalu.

Produktu fotoattēli

Katram produktam var pievienot foto.

• Foto pievienošana: Iestatījumi → Produkti → izvēlies produktu → Izvēlēties foto (planšetē vai tālrunī to var arī uzreiz uzņemt ar kameru). Foto pārlūkā tiek samazināts līdz ne vairāk kā 512 × 512 pikseļiem (JPEG, parasti 20–80 kB) un uzreiz saglabāts; Cits foto to aizstāj, Dzēst foto to noņem. Produktu sarakstā pirms nosaukuma redzams neliels foto. Tikai ar tiesībām Pārvaldīt produktus; jpg, png un webp, ne vairāk kā 512 kB.
• Ko rādīt, administrators izvēlas sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Produktu foto, katru atsevišķi un pēc noklusējuma izslēgtu:
  • Produkta foto uz pasūtījumu ekrāna pogām: foto produkta pogas augšdaļā, zem tā nosaukums un cena.
  • Produkta foto pie produktiem klienta ekrānā: neliels foto pirms katras rindas klienta ekrānā (arī pašam klienta ekrānam jābūt ieslēgtam). Produkti bez foto paliek kā ir; ja izslēgts, viss darbojas tieši tāpat kā iepriekš.

Svītrkodu skeneris

Ar svītrkodu skeneri pie kases skenē produktus, atlaides kodus, lojalitātes kartes un dāvanu kartes. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Skeneris (cilne blakus printeriem un svariem; pēc noklusējuma izslēgts). Atzīmē, ko skenēšana dara pasūtījumu ekrānā:

• Produkts čekā: produkts ar šo kodu (Iestatījumi → Produkti, lauks Kods; piem., EAN svītrkods uz iepakojuma). Ja ir izvēles, ēdienkarte vai cena par kilogramu, vispirms atveras izvēles logs vai svari, tāpat kā pieskaroties. To pašu dara arī Skenēšana pasūtījumu ekrānā sadaļā Drukāt etiķetes; tā turpina darboties kā līdz šim.
• Atlaides kods čekā (ja atlaides kodi ir ieslēgti).
• Lojalitātes karte: klients ar šo kartes numuru tiek pievienots čekam (ja lojalitātes karte ir ieslēgta). Ja noskenē nezināmu kodu čekā ar klientu, kase pajautā, vai tā ir viņa jaunā karte.
• Dāvanu karte vai priekšapmaksas karte: kase parāda atlikumu (ja dāvanu kartes ar atlikumu ir ieslēgtas). Maksā sadaļā Norēķināties → Dāvanu karte; tur karti var arī noskenēt.

Kase vispirms meklē starp produktiem, tad starp lojalitātes kartēm, dāvanu kartēm un atlaides kodiem. Skenēšana darbojas pasūtījumu ekrānā, ja neesi ievades laukā. Ievades laukā kods vienkārši nonāk šajā laukā.

Skenera tests: sadaļā Iestatījumi → Skeneris pie katras skenēšanas redzi kodu un ko kase no tā saprot, arī ja skeneris vēl ir izslēgts. Ja nedarbojas:

• Iestati skeneri uz tastatūra (USB-HID) ar Enter pēc koda. Lielākajai daļai skeneru tas jau tā ir.
• Iebūvētu skeneri (piem., Sunmi kasei) ierīces skenera iestatījumos iestata uz tastatūras ievade.
• TS6X svaru etiķetes (svars un cena) apstrādā paši svari, arī ar ieslēgtu skeneri.

Kioskā skeneri iestata atsevišķi (Iestatījumi → Uzņēmums → Kiosks); skat. Pašapkalpošanās kiosks.

Drukāt etiķetes

Preču etiķetes ar nosaukumu, cenu un svītrkodu uz etiķešu printera (Brother, Dymo, Zebra ...), kas instalēts datorā vai planšetē. Ieslēdz sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Drukāt etiķetes (pēc noklusējuma izslēgts). Tur izvēlies arī etiķetes formātu (38 × 25, 57 × 32, 62 × 29 vai 100 × 50 mm) un to, vai uz tās būs cena un svītrkods. Drukāt paraugu izdrukā vienu parauga etiķeti.

• Iestatījumi → Produkti → (produkts) → Etiķetes: izvēlies daudzumu un Drukāt.
• Iepirkums → (saņemts pasūtījums) → Drukāt etiķetes: katram produktam tik etiķešu, cik saņemts (saņemtās pasūtījuma vienības × daudzums vienā pasūtījuma vienībā; bez sastāvdaļām). Ne vairāk kā 500 etiķetes vienā reizē.
• Kase atver drukāšanas dialogu: tur izvēlies etiķešu printeri un ruļļa papīra formātu. Katra etiķete ir viena lapa.
• Svītrkods ir produkta kods (Iestatījumi → Produkti): 8 vai 13 cipari ar pareizu kontrolciparu = EAN (12 cipari: kontrolcipars tiek pievienots), citādi Code 128 (burti, cipari un pieturzīmes, līdz 30 rakstzīmēm). Bez koda nav svītrkoda.
• Skenēšana pasūtījumu ekrānā (izvēles rūtiņa, pēc noklusējuma izslēgta): svītrkodu skeneris, kas darbojas kā tastatūra, pievieno produktu ar šo kodu, ar parastajām izvēlēm (opcijas, svari, alerģija). Ne kopā ar TS6X svariem, kuriem ir pašiem savas etiķetes ar svaru un cenu.
• Tiesības: Pārvaldīt produktus vai Pārvaldīt krājumus.

Svaru iestatīšana (A&D, Aclas, Adam Equipment, Avery Berkel, Avery Weigh-Tronix, Balanzas Marques, Baxtran, Bizerba, Brecknell, CAS, Datalogic, Dibal, DIGI, Dini Argeo, Excell Precision, Gram, Ishida, Kern & Sohn, Mettler Toledo, Minebea Intec, Ohaus, Precia Molen, Precisa, Rice Lake, Rongta, Sartorius, Star Micronics, T-Scale, UWE, Wedderburn, Wintec, Zebra)

Atsevišķa cilne Iestatījumi → Svari (tiesības Iestatīt uzņēmumu, maksājumus un printerus, pēc noklusējuma tikai administratoram; cilne ir vienmēr, arī ja svari vēl ir izslēgti). Pēc noklusējuma izslēgts: tad kase darbojas tieši tāpat kā iepriekš. Neredzi cilni?

Automātiska meklēšana. Ja vēl nekas nav iestatīts, kase, atverot šo sadaļu, meklē automātiski (poga Meklēt meklē vēlreiz):

• vai kase (serveris) pati darbojas uz Aclas datora vai AI svariem (TS6X, TS3X, TS5EX/NX/GX, iS6X, iS2X, iR6X, Ti6X, iL8X; ierīces zīmols/modelis: Windows caur WMI, Android caur getprop, Linux caur DMI) un atbild Aclas Scale Module? Tad šie svari tiek sagatavoti kā Šajā ierīcē, un arī etiķešu svari; Linux (bez Scale Module) iebūvētie svari atrastajā iekšējā portā (/dev/ttyS...) kā "TS6X (iebūvēti)", kopā ar modeli;
• vai COM/USB portam ir pievienoti OS6X? Katrs ports tiek izmēģināts ar 9600, 4800, 2400 un 19200 bodiem: vispirms īsi klausās (nepārtraukti), tad sūta W (Toledo), citādi Dialog 06 (9600, 7 datu biti, nepāra paritāte: statusa pieprasījums).

Atrastie = ievietoti veidlapā ar pogu Ieslēgt un lietot: viens pieskāriens, un viss darbojas. (Meklēšana sūta W uz katru brīvo COM portu; aizņemts ports, piem., maksājumu termināļa, tiek izlaists.)

Visi Aclas svari. Katriem svariem izvēlies modeli; tad kase zina, kā tos var pieslēgt. Ir divi veidi:

• Šajā ierīcē (iestata vienreiz): kase darbojas uz svariem (datora vai AI svari). Ar Windows vai Android tie sver caur Aclas Scale Module, bez porta, ātruma vai protokola; ar Linux (bez Scale Module) caur svaru iekšējo portu (parasti /dev/ttyS0 vai /dev/ttyS1), ar portu, ātrumu un protokolu. Katrai kasei ir tikai viens tāds; Meklēšana to atrod automātiski. Datora vai AI svari (TS6X, iS6X ...) vienmēr ir Šajā ierīcē: sarakstā tie var būt tikai vienreiz, un citus datora/AI modeļus tad vairs nevar izvēlēties. TS6X citur uzņēmumā gan var drukāt etiķetes (tad ieslēdz tikai Skenēt etiķetes).
• Pieslēgti (vairāki vienlaikus): svari ir pieslēgti kases serverim ar kabeli (RS232/USB), Bluetooth vai caur tīklu. Tik, cik vajag (ne vairāk kā 8), katram savs nosaukums.

Viens saraksts, divas atzīmes. Visi svari ir vienā sarakstā. Katriem svariem ieslēdz, ko tie dara: Svēršana pie kases (kase pasūtot pieprasa svaru) un/vai Skenēt etiķetes (svari drukā etiķeti ar svītrkodu, ko kase noskenē, un saņem PLU no kases). Datora vai AI svari, piemēram, TS6X, var abus; LS etiķešu svari – tikai etiķetes. Etiķetes var nākt tikai no vieniem svariem uzņēmumā.

A&D, Adam Equipment, Avery Berkel, Avery Weigh-Tronix, Balanzas Marques, Baxtran, Bizerba, Brecknell, CAS, Datalogic, Dibal, DIGI, Dini Argeo, Excell Precision, Gram, Ishida, Kern & Sohn, Mettler Toledo, Minebea Intec, Ohaus, Precia Molen, Precisa, Rice Lake, Rongta, Sartorius, Star Micronics, T-Scale, UWE, Wedderburn, Wintec un Zebra. Iekļauti šo zīmolu bieži lietotie modeļi, par kuriem zināms, kā kase ar tiem sazinās (jāpārbauda = protokols nevienā avotā nav aprakstīts burtiski; kase izvēlas visticamāko). Visi pievienoti (vairāki vienlaikus) vai kā etiķešu svari, kuru etiķeti kase noskenē:

• A&D EK-i un HV-WP: iestatiet svarus uz stream (EK-i: prt 0; rūpnīcā iestatīts uz PRINT taustiņu) un kasi uz Nepārtraukti ar 2400 bodiem un 7E1 (tā A&D iestatīts rūpnīcā). Ziņojums ir ST,+00512.00 g (US = kustas, OL = par smagu).
• Adam Equipment Swift: iestatiet svarus uz nepārtraukti uz PC (8N1); kase tad ir iestatīta uz Nepārtraukti.
• Avery Berkel FX110, FX120 un FX131: svaros izvēlieties protokolu Mettler Toledo 82/7 un iestatiet kasi uz Pieprasīt (Toledo) ar 7E1 (9600 bodi). Der arī Dialog 06. FX125 (ar cenas displeju) neatbalsta Toledo: tur Dialog 06. Izvēloties modeli, kase to iestata pati.
• Avery Weigh-Tronix 7820, 7829 un ZP900 un Brecknell 6702U, 6710U un 6720U: NCI, Weigh-Tronix protokols. Kase sūta W (tāpat kā Toledo), svari atbild ar svaru ( 1.234KG) un stāvokļa rindu; tā norāda, vai svars kustas, ir par smagu vai par vieglu. Kase ir iestatīta uz Pieprasīt (Toledo) ar 7E1 (9600 bodi). USB darbojas kā virtuāls COM ports. ZP900 gadījumā iestatiet kasi uz portu 2 (NCI). 67xxU svaros var izvēlēties arī 8213 (SCP03).
• Balanzas Marques BM1000P TOP: pie COM porta izvēlieties protokolu B (METTLER) un 9600 bodi, 7 datu biti, pāra paritāte; kase tad ir iestatīta uz Pieprasīt (Toledo) ar 7E1.
• Baxtran TW, VW, XTA un XTA-P (cenu skaitošie svari; VW un XTA-P ar statni): svaru izvēlnē RS232 izvēlieties protokolu Toledo, 9600 bodi un 7 datu biti ar pāra paritāti (7E1); kase tad ir iestatīta uz Pieprasīt (Toledo) ar 7E1. Izvēloties modeli, kase to iestata pati. Darbojas arī CONT (svari sūta paši): tad iestatiet kasi uz Nepārtraukti ar to pašu ātrumu un datu bitiem. Pieslēdziet ar RS232 kabeli (9 kontaktu) vai USB–RS232 kabeli.
• Bizerba CS 300: Checkout-Dialog 06 (Bizerba specifikācija): kase nosūta kilograma cenu, verificētie svari aprēķina summu. Ja svari pieprasa kontroles kodus, tos saņemsiet no Bizerba vai piegādātāja.
• CAS PD-II, PDN, PDI un PDS-B (PDS-B cita starpā pie LRE): svaros izvēlieties ECR type 2 (Toledo) un iestatiet kasi uz Pieprasīt (Toledo) ar 7E1 (9600 bodi).
• Datalogic Magellan 9300i, 9400i un 9800i: atsevišķā svēršanas porta Scale Interface Type iestatiet uz Mettler Toledo 8217 un kasi uz Pieprasīt (Toledo) ar 7E1.
• Dibal KS-400, D-POS 400, G-325 un PI-100: svaros izvēlieties protokolu Checkout_Dialog06 (protokols 24) un 9600 bodi, 7 datu biti, nepāra paritāte (parametra tips 5); kase tad ir iestatīta uz Dialog 06. D-POS 400 var pieslēgt arī caur USB.
• DIGI DS-781: iestatiet svarus uz Type B / standarta komanda (data transmission 00011); kase nosūta ENQ un saņem neto, taru, kilograma cenu un summu.
• Dini Argeo DFW, DGT un 3590E: iestatiet seriālo portu uz nepārtrauktu sūtīšanu (9600 8N1); kase tad ir iestatīta uz Nepārtraukti.
• Excell Precision TPE (un 4. paaudzes AM4, FD4-P, FDP4-P, GE4, GEP4): iestatiet RS232 izvadi uz nepārtraukti (9600 8N1); kase tad ir iestatīta uz Nepārtraukti.
• Gram XFOC RS, XFOC+ RS un ZFOC RS: protokols Gram (9600 8N1). Kase sūta ENQ, svari atbild ar ACK, kase sūta DC1, un svari nosūta svaru: SOH STX S/U/F teken gewicht eenheid BCC ETX EOT (S = stabils, U = kustas, F = kļūda; BCC = XOR no statusa līdz mērvienībai ieskaitot). Pieslēdz ar RS232 vai Gram USB kabeli.
• Kern & Sohn RPB un RFC: svaros iestatiet Prot = DLG-06 (kases pieslēgums ir opcija 965-419); kase tad ir iestatīta uz Dialog 06. RFE, IFB un EOC: nepārtraukta sūtīšana (8N1), kase uz Nepārtraukti.
• Mettler Toledo Ariva/Viva: iestatiet svarus uz Toledo protokolu (8217) un kasi uz Pieprasīt (Toledo) ar Datu biti / paritāte = 7E1 (Mettler: 9600 bodi, 7 datu biti, pāra paritāte; Ariva var pieslēgt arī caur USB kā virtuālu COM portu). Izvēloties modeli, kase to iestata pati.
• Minebea Intec Signum, Combics, Midrics un Puro un Sartorius Entris un Quintix: SBI ar automātisku drukāšanu (9600 8N1); kase tad ir iestatīta uz Nepārtraukti. Ziņojums ir N + 0.512 kg; bez mērvienības svars vēl kustas.
• Ohaus Aviator 7000: svaru iestatījumos (20. solis) izvēlieties protokolu Dialog 06; kase tad ir iestatīta uz Dialog 06. RS232 vai USB atkarībā no kabeļa.
• Ohaus Valor 7000, Ranger 3000/4000/7000 un Defender 3000 (svēršana bez cenas): iestatiet svarus uz Auto Print Continuous (9600 bodi, 8N1) un kasi uz Nepārtraukti. Svari sūta 0.512 kg G; ? aiz svara nozīmē, ka tas vēl kustas. Ranger 7000 var pieslēgt arī caur Ethernet (TCP ports 9761).
• Precia Molen DP400, DPOS CR un C 210 (tirdzniecības svari kopš 2025. gada pieder Dibal): Dialog 06 (9600 7O1), tāpat kā Dibal. Ja ar C 210 nedarbojas, izmēģiniet Pieprasīt (Toledo) ar 7E1.
• Precisa XB, XT, LS un LX: iestatiet drukāšanas režīmu CONTINUOUS un 9600 8N1, bez datuma, laika un ID rindā; kase tad ir iestatīta uz Nepārtraukti. Bez mērvienības svars vēl kustas.
• Rice Lake BenchPro BP-S (Toledo 8213) un BP-R (NCI): kase ir iestatīta uz Pieprasīt (Toledo) ar 7E1.
• Star Micronics mG-T un mG-S8200: caur RS232 vai USB (virtuāls COM ports, ar Star draiveri) režīmā Nepārtraukti.
• UWE ASEP: RS232 uz PC/kasi, kase uz Nepārtraukti (jāpārbauda).
• Wedderburn TSDS983, TSDS781T un TSDS782T ir DIGI svari ar savu numuru: DIGI (Type B), tāpat kā DIGI DS-781. Ja tas nedarbojas, izmēģiniet Pieprasīt (Toledo) ar 7E1.
• Wintec ScalePOS ACS-S60E: kase darbojas pašā ScalePOS; iebūvētie svari ir pieslēgti COM6 (Windows) vai COM4 (Android), 9600 8N1. Izvēlieties Nepārtraukti; ja svari neko nesūta, Meklēt atrod pareizo protokolu.
• Zebra MP7000 un MP72: RS232 AUX ports rūpnīcā ir iestatīts uz SASI (9600 7E1, kase sūta W): kasi iestatiet uz Pieprasīt (Toledo) ar 7E1.
• Šo zīmolu etiķešu svari (Avery Berkel, Balanzas Marques, Bizerba, CAS, Dibal, DIGI, Ishida, Mettler Toledo, Precia Molen, Rongta, T-Scale, Wedderburn) ir patstāvīgas sistēmas ar savu PLU failu. Ieslēdziet svariem Skenēt etiķetes un iestatiet to pašu svītrkodu kā svaros (EAN-13, sākums 20–29, PLU un svars vai cena). PLU iestata pašos svaros vai ar zīmola programmatūru; Sūtīt uz TS6X un Lejupielādēt PLU failu ir tikai Aclas.

Tas pats saraksts ir kasē: Iestatījumi → Svari → Visi svari (ACLAS_MODELLEN failā packages/shared/src/weegschaal.ts, ar katra modeļa zīmolu).

Pēc iespējas mazāk aizpildīt: izvēloties modeli, kase sagatavo pārējo tā, kā to rūpnīcā iestata zīmols: pieslēgums COM ports / USB pirmajā brīvajā portā, 9600 bodi (A&D: 2400) un zīmola protokols (Toledo: Aclas ar 8N1, un ar 7E1 Avery Berkel FX, Avery Weigh-Tronix, Balanzas Marques, Baxtran, Brecknell, CAS, Datalogic, Mettler Toledo, Rice Lake un Zebra; Dialog 06: Avery Berkel FX125, Bizerba, Dibal, Kern & Sohn RPB/RFC, Ohaus Aviator un Precia Molen; DIGI Type B: DIGI un Wedderburn; Gram: Gram; Nepārtraukti: A&D, Adam Equipment, Dini Argeo, Excell Precision, pārējie Kern & Sohn, Minebea Intec, pārējie Ohaus, Precisa, Sartorius, Star Micronics, UWE un Wintec) un nosaukums (piem., OS6X, OS6X 2). PC vai AI svari kļūst Šajā ierīcē (piem., TS6X (ingebouwd); Linux sistēmā iekšējā portā /dev/ttyS0). Ja kaut kas nav pareizi, Meklēt atrod pareizo portu, ātrumu un protokolu.

Šajā ierīcē (Aclas Scale Module): svari rāda verificēto svaru; kase sūta kilograma cenu un taru (kā iepriekšēju taru) un pārņem summu, ko aprēķina svari, tāpat kā ar Dialog 06.

• Android: Aclas lietotne AclasScaleDriver (com.aclas.aclasscaledriver) parasti jau ir svaros; ja nav, instalē aclas-android/AclasScaleDriver.apk. HorecaPOS lietotne sazinās tieši ar šīs lietotnes pakalpojumu, tāpēc papildu bibliotēka nav vajadzīga.
• Linux: Aclas nav Scale Module priekš Linux. Vienkārši izvēlies modeli (piem., TS6X): pieslēgums tad kļūst Šajā ierīcē (iekšējais ports) uz /dev/ttyS0, 9600 bodi, Toledo. Iebūvētie svari parasti ir uz /dev/ttyS0 vai /dev/ttyS1; Meklēšana tos izmēģina un iestata pareizo portu, ātrumu un protokolu. Arī šeit tie var būt tikai vienreiz.

Aclas programmatūra ir iekļauta kasē: Scale Module operētājsistēmai Windows (aclas-module), AclasScaleDriver operētājsistēmai Android (aclas-android) un Aclas Sync SDK operētājsistēmām Windows un Linux (aclas-sdk). Aclas atļauj mums tās piegādāt. Windows un Linux instalētāji tās ietver; nekas nav jālejupielādē vai jāinstalē atsevišķi.

Bluetooth (piem., OS6X): vispirms savieno pārī svarus. Windows no tiem izveido COM portu (Bluetooth iestatījumi → Citas Bluetooth opcijas → COM porti), Linux – /dev/rfcomm0: ievadi šo portu. Android lietotnē ievadi Bluetooth adresi (00:11:22:AA:BB:CC); lietotne vienreiz prasa atļauju Tuvumā esošās ierīces un savienojas caur Bluetooth SPP.

AI svari (produktu atpazīšana): kamera atpazīst produktu Aclas programmatūrā uz svariem. Svēršana darbojas caur Scale Module (šajā ierīcē) vai RS232 portu; AI etiķešu svari pēc atpazīšanas drukā etiķeti ar svītrkodu, ko kase noskenē (kā ar TS6X).

Aclas AI Recognition Plugin (AI svari, uz kuriem darbojas kase, piem., iS6X ar Windows): Aclas spraudnis atpazīst produktu un ieraksta tā svītrkodu kasē, tāpat kā skeneris (ar Enter pēc tam); pasūtījuma ekrāns pievieno produktu ar svaru pasūtījumam. Lūk, kā to iestatīt:

• Ieslēdziet svariem Skenēt etiķetes ar to pašu svītrkodu kā spraudnī. Ieteicams: sākas ar 27, PLU 5 cipari, svars (Aclas tips 17): tad kase pati rēķina pēc cenas par kilogramu. Var arī ar cenu (tips 12, sākas ar 22).
• Šiem svariem izslēdziet Svēršana pie kases: spraudnis un Scale Module nevar vienlaikus piekļūt svariem. Svars tiek ņemts no svītrkoda. Ja spraudnis atbild uz Meklēt, kase to piedāvā un Scale Module nepalaiž. Bez aktivizācijas koda spraudnis sver un aprēķina summu, bet produktus neatpazīst.
• Pašā spraudnī: svītrkods sadaļā Scale and Barcode Format Settings → Default Barcode Format (tips 17), un loga iestatījumos vieta, kur spraudnis noklikšķina un ieraksta kodu. Izvēlieties tam tukšu vietu pasūtījuma ekrānā, nevis uz pogas. Jaunus produktus uzņēmums spraudnim iemāca pats uz svariem (AI apmācība).
• Piešķiriet sveramajiem produktiem PLU numuru un nosūtiet PLU uz svariem (Sūtīt uz TS6X vai ar PLU failu); spraudnis atpazīst pēc PLU numura.
• Kase ļauj spraudnim atpazīt tikai tik ilgi, kamēr uz pašiem svariem ir atvērts pasūtījuma ekrāns (POST /aiplugin/resume, aizverot /aiplugin/suspend, ports 5003 uz svariem; pirmajā reizē arī EmployeeMode: svaru klienta ekrāns nerāda produktus). Citās kasēs un planšetēs un caur pārvaldības portālu nekas nenotiek.
• Spraudnis vienmēr startē režīmā Resume un nevar paziņot savu stāvokli. Tāpēc pasūtījuma ekrāns ik pēc 30 s atkārtoti sūta resume; ja tas izpaliek (ekrāns aizvērts, spraudnis vai svari restartēti), kase minūtes laikā pārslēdz spraudni uz Suspend un tur to patur.
• Spraudnim katriem svariem vajag Aclas aktivizācijas kodu (piesaistītu sērijas numuram). Pašlaik darbojas ar Windows; Aclas Android versija sekos (kase tur dara to pašu).

Aclas OS6X (POS svari pie kases, RS232/USB; tāpat darbojas arī citi pieslēgtie svari):

• Vieni vai vairāki svari (ne vairāk kā 8), katriem savs nosaukums (piem., Lete, Bārs) un savs pieslēgums: COM ports / USB (COM3 Windows, /dev/ttyUSB0 Linux/Android) ar ātrumu, vai tīkls caur seriālā porta–tīkla pārveidotāju (IP adrese un TCP ports, piem., 4001).
• Protokols: Pieprasīt (Toledo) = kase sūta W, un svari atbild ar svaru (Toledo 8217, tā parasti iestatīti OS6X; arī stāvokļa ziņojumi nestabils/pārslodze/zem nulles) vai Nepārtraukti = svari paši nepārtraukti sūta svaru (ST,GS, 0.512kg, US = nestabils) vai Dialog 06 (verificēts), sk. zemāk, vai DIGI (Type B) = kase sūta ENQ, un DIGI atbild ar stāvokli, neto, taru, kilograma cenu un summu (37 rakstzīmes: <status> <toestand> CR 0<netto> CR 4<tarra> CR U<kiloprijs> CR T<bedrag> CR LF; stāvoklis bits 1 = stabils, bits 2 = zem nulles, bits 3 = par smagu, bits 4 = par vieglu), vai Gram = kase sūta ENQ, gaida ACK, sūta DC1 un nolasa SOH STX <S/U/F> <teken> <gewicht> <eenheid> <BCC> ETX EOT. Iestatiet svaros to pašu protokolu un ātrumu. Datu biti / paritāte: 8N1 (Aclas, Adam Equipment, DIGI, Dini Argeo, Excell Precision, Gram, Kern & Sohn, Minebea Intec, Ohaus, Precisa, Sartorius, Star Micronics, UWE, Wedderburn, Wintec) vai 7E1 (A&D, Avery Berkel, Avery Weigh-Tronix, Balanzas Marques, Baxtran, Brecknell, CAS, Datalogic, Mettler Toledo 8217, Rice Lake, Zebra); Dialog 06 vienmēr ir 7O1. Pieprasīt nolasa arī NCI (Avery Weigh-Tronix, Brecknell, Rice Lake BP-R): uz W svari atbild LF 1.234KG CR LF S00 CR ETX; stāvokļa rinda (S + 2 vai 3 baiti) norāda, vai svars kustas (baits 1 bits 0), ir par vieglu (baits 2 bits 0) vai par smagu (baits 2 bits 1); ^^^^^ = par smagu, _____ = par vieglu.
• Dialog 06 (Checkout-Dialog 06, Eiropas protokols verificētiem svariem pie kases): kase sūta svariem kilograma cenu (un produkta taru); svari sver, paši aprēķina summu un rāda kilograma cenu, svaru un summu savā (verificētajā) displejā. Kase pārņem svaru un summu; svēršanas logā redzams "aprēķinājuši svari". Vienmēr 9600 bodi, 7 datu biti, nepāra paritāte, 1 stopbits (iestatījuma ātrums tad netiek ņemts vērā). Norise: EOT STX 01 ESC <kiloprijs 6> ESC ETX (ar taru: ieraksts 03 ar 4 cipariem gramos) → ACK; ENQ → STX 02 ESC 3 ESC <gram 5> ESC <kiloprijs 6> ESC <bedrag 6> ETX; NAK → EOT STX 08 ETX → STX 09 ESC <code> ETX (22 = vēl nav gatavs, tad pēc 100 ms vēlreiz; 20 = kustas; 21 = vispirms paceliet; 30/31 = par vieglu; 32 = par smagu; 11 = nederīga cena). Kontroles kodi: daudzi Dialog 06 svari ik pa laikam (piem., ik pēc 30 svēršanām) pieprasa kases programmatūras kontroles kodus (ieraksts 11 → ieraksts 10). Šos kodus un to aprēķināšanas veidu svaru ražotājs dod tikai kases piegādātājam. Ievadi tos laukā Kontroles kodi (pa 4 heksadecimālām rakstzīmēm pārī, piem., 74AE 1B2C); kase tos nosūta, kad svari to pieprasa. Ja svari rēķina ar mainīgu skaitli (Z) un fiksēti kodi tāpēc neder, kase par to paziņo; tad lūdz piegādātājam iestatīt svarus bez šīs pārbaudes vai izmanto Toledo.
• Svari ir pieslēgti datoram vai ierīcei, kur darbojas kases serveris; visas kases un planšetes sver caur kases serveri un svēršanas logā izvēlas, kurus svarus izmantot. Testēt nosver vienreiz.
• Tīkls darbojas visur.
• Svaru var ievadīt arī ar roku: ieslēgts = arī ar svariem svaru drīkst ievadīt; bez OS6X tas iespējams vienmēr.

Skenēt etiķetes (atzīme pie svariem: Aclas TS6X, citi datora vai AI svari, LS sērija vai LH15X; svari + etiķešu printeris, viens uzņēmumā):

• IP adrese: vajadzīga tikai funkcijai Sūtīt uz TS6X. Svēršana un etiķešu skenēšana darbojas bez tās. Ja kase darbojas uz pašiem TS6X, atstāj tukšu: tad kase sūta pati sev (127.0.0.1). Ja tie paši svari sver arī pie kases, abas atzīmes ir pie tiem pašiem svariem (Meklēšana to tā sagatavo).
• Skenēt etiķetes: etiķešu skenēšana pasūtījumu ekrānā. Iestati, kā izskatās svītrkods, tāpat kā TS6X: sākas ar (20–29, pēc noklusējuma 28), PLU ciparu skaits (4, 5 vai 6) un pēc tam svars gramos vai cena centos, plus kontrolcipars (EAN-13). Zem iestatījuma ir piemērs.
• PLU numuri: sadaļā Iestatījumi → Produkti sveramam produktam piešķir cenu par kilogramu, ja vajag – taru, un PLU numuru (unikālu). PLU numuru izvēlies no saraksta (Bez PLU, nākamais brīvais, Cits numurs…); atzīmējot Cena par kilogramu, nākamais brīvais numurs jau ir ievadīts. Vajadzīgs tikai TS6X etiķetēm un PLU: bez TS6X var atstāt Bez PLU.
• Tieša sūtīšana darbojas Windows un Linux; Android un macOS izmanto PLU failu. Pirmajā instalācijā pārbaudi PLU faila lauku nosaukumus un kodus failā aclas-plu.ps1 pēc piegādāto svaru SDK rokasgrāmatas (viena vieta, kur mainīt: ACLAS_PLU_KOLOMMEN failā packages/shared/src/weegschaal.ts).

Pārvaldības portāls: ziņojumā portālam ir funkcija Svari (A&D, Aclas, Adam Equipment, Avery Berkel, Avery Weigh-Tronix, Balanzas Marques, Baxtran, Bizerba, Brecknell, CAS, Datalogic, Dibal, DIGI, Dini Argeo, Excell Precision, Gram, Ishida, Kern & Sohn, Mettler Toledo, Minebea Intec, Ohaus, Precia Molen, Precisa, Rice Lake, Rongta, Sartorius, Star Micronics, T-Scale, UWE, Wedderburn, Wintec, Zebra) ar iesl./izsl. un svariem pēc modeļa (piem., TS6X (op dit apparaat), 2x OS6X, PS1CX, Ariva-S, DS-781, LS6RX, 5 producten per kilo); bez IP adresēm, COM portiem vai Bluetooth adresēm.

Metroloģijas likums: svariem, ar kuriem pārdod, jābūt verificētiem (III klase, kā OS6X). Ar Toledo/nepārtraukto režīmu kase rēķina ar svaru, ko dod svari; ar Dialog 06 cenu aprēķina paši verificētie svari.

Kods: packages/shared/src/weegschaal.ts (protokoli, etiķetes, PLU fails), apps/pos-server/src/lib/weegschaal.ts un routes/weegschaal.ts; ekrāni WeegschaalInstellingen.tsx un WeegDialoog.tsx.

Thuisbezorgd.nl / Takeaway.com

Thuisbezorgd.nl pasūtījumi nonāk tieši kasē, bez starpnieka (bez Deliverect, HubRise u.tml.): Just Eat Takeaway JET Connect sazinās ar Pin Voordeel pārvaldības portālu, un kase saņem ziņojumus no turienes.

Beļģijā platforma saucas Takeaway.com: tas pats uzņēmums (Just Eat Takeaway) un tas pats savienojums. Beļģijas uzņēmumam ekrānos, paziņojumos, darba lapā un pārvaldības portālā visur redzams Takeaway.com, nevis Thuisbezorgd.nl. Turpmāk Thuisbezorgd nozīmē abus.

Kāpēc caur portālu? Kasei vajag tikai PORTAAL_URL un PORTAAL_SLEUTEL (skatīt Pārvaldības portāls), un tā veic tikai izejošus pieprasījumus.

Iestatīšana (Iestatījumi → Piegādes platformas → Thuisbezorgd.nl / Takeaway.com, tiesības Iestatīt uzņēmumu, maksājumus un printerus; agrāk tas bija sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums):

1. Ieslēdz Lietot Thuisbezorgd (darbojas uzreiz, neatkarīgi no Saglabāt).
2. Pieteikties Thuisbezorgd. Pēc tam uzņēmums Thuisbezorgd (Partner Hub vai konta vadītājs) izvēlas OptimumPOS / Pin Voordeel kā kasi. Tad JET sāk pieslēgšanas sesiju; portāls atrod pieteikto kasi (pēc pasta indeksa un nosaukuma, citādi Pin Voordeel portālā sasaista sesiju manuāli), nosūta konfigurāciju un pieprasa kasei ēdienkarti. Pēc tam savienojums sāk darboties.
3. Atzīmē produktus, kurus var pasūtīt caur Thuisbezorgd (pa grupām vai atsevišķi), ja vajag – ar aprakstu priekš Thuisbezorgd. Ēdienkarte (cena, izvēles iespējas kā modifikatori, alergēni, PVN) tiek nosūtīta automātiski; PLU = produkta/opcijas id. Pēc izmaiņām katalogā kase atjaunina ēdienkarti 30 sekunžu laikā; tikai "beidzies"/"atkal pieejams" iet caur pieejamības API.
4. Thuisbezorgd darba laiks: atsevišķi piegādei un izņemšanai uz vietas (piem., 16:00-22:00, vairāki bloki atdalīti ar komatu). Tos saglabā ar pogu Saglabāt darba laiku zem tiem, un tie tiek nosūtīti uz Thuisbezorgd kā service times, tiklīdz savienojums ir gatavs.
5. Īslaicīgi slēgts / Atkal atvērts (NL/BE ne vēlāk kā nākamajā rītā plkst. 07:00 atkal atvērts).

Pasūtījumi. Pasūtījums kļūst par parastu pasūtījumu bez galdiņa (bezorgen vai afhalen, grupas nosaukums TB <ordernummer>) ar cenām, ko samaksāja klients, plus piegādes/apkalpošanas maksa kā atsevišķa rinda un Thuisbezorgd atlaide kā atlaides rinda; ja kopsumma tomēr nesakrīt, tiek pievienota rinda "Thuisbezorgd starpība". Darba lapa uzreiz nonāk virtuvē/bārā (var izslēgt). Kase dažu sekunžu laikā apstiprina portālam, kas to paziņo JET; ja tas neizdodas 3 minūšu laikā vai kase ir bezsaistē, JET saņem "neizdevās" un uzņēmums atgriežas pie Orderpad.

Poga Thuisbezorgd augšējā joslā (ar aktīvo pasūtījumu skaitu): saraksts, klients un adrese, gatavības/piegādes laiks un laika josla (track & trace): saņemts, kurjers ceļā uz uzņēmumu, kurjers uzņēmumā, ceļā pie klienta, piegādāts (no JET), plus pašu soļi (gatavo, gatavs, ceļā/piegādāts, ja piegādā paši, izņemts). Tiešsaistes karti ar kurjeru JET Connect kasei nepiedāvā; to klients redz Thuisbezorgd lietotnē. Jauns pasūtījums, atcelšana un "kurjers uzņēmumā" parāda oranžu joslu un atskaņo skaņu. Pabeigt (samaksāts tiešsaistē) norēķinās ar maksājuma veidu online; ja klients maksā pie durvīm, vienkārši norēķinies kā parasti. Thuisbezorgd atcelšana anulē pasūtījumu un izdrukā darba lapu "ATCELTS".

Kods: apps/pos-server/src/lib/thuisbezorgd.ts, routes/thuisbezorgd.ts; ekrāni ThuisbezorgdInstellingen.tsx un Thuisbezorgd.tsx. Portāla puse: horecapos-portaal/src/thuisbezorgd.mjs (skatīt portāla README).

Uzskaite pārvaldības portālā. Thuisbezorgd pasūtījumu skaits dienā tiek iekļauts ziņojumā pārvaldības portālam (verkoopTelling failā lib/portaal.ts): saņemtie un neatceltie, saņemšanas dienā. Thuisbezorgd pasūtījums, par kuru norēķinās kasē (arī ar Pabeigt (samaksāts tiešsaistē)), tur netiek vēlreiz pieskaitīts līdzņemšanai/piegādei. Thuisbezorgd dati ir kases datubāzē un tāpēc tiek iekļauti kases rezerves kopijās.

Interneta veikals un pasūtīšana tiešsaistē

Katram uzņēmumam var būt savs interneta veikals: pasūtījumu vietne (un lietotne) uzņēmuma stilā līdzņemšanai, piegādei, pasūtīšanai pie galda ar QR kodu un rezervācijām, ar tiešsaistes maksājumu (MultiSafepay vai Buckaroo) vai maksājumu izņemot/piegādājot. Interneta veikals ir atsevišķs projekts, horecapos-webshop (Node.js, skati tur README), un darbojas tajā pašā serverī kā pārvaldības portāls.

Ieslēgšana un iestatīšana notiek interneta veikala pārvaldībā: poga Pārvaldīt interneta veikalu klientu portālā (īpašnieks) vai pie instalācijas pārvaldības portālā (Pin Voordeel). Tur ir ieslēgšana/izslēgšana, tīmekļa adrese (<zaak>.<webshopdomein> vai savs domēns), stils (krāsas, logotips, galvenes foto, fonts), darba laiks un laika logi līdzņemšanai un piegādei, piegādes zona (pasta indeksi, rādiuss vai zona kartē, ar maksu un minimumu), maksājumi, atlaižu kodi, teksti, valodas, QR kodi galdiem, rezervācijas un lietotne (instalējama kā PWA; Android lietotne caur Trusted Web Activity), kā arī push paziņojumi (pēc izvēles, pēc noklusējuma izslēgti): viesis sava pasūtījuma lapā ieslēdz paziņojumu un saņem push paziņojumu, kad pasūtījums ir gatavs vai ceļā; kas vēlas, laiku pa laikam saņem arī piedāvājumu, ko uzņēmums nosūta no interneta veikala pārvaldības (cilne Push paziņojumi). Darbojas Android ierīcēs un datoros (Chrome, Edge, Firefox, Samsung Internet), Android lietotnē, kā arī iPhone un iPad (iOS 16.4 vai jaunāka), ja viesis pievieno interneta veikalu sākuma ekrānam. Netiek sūtīta ne SMS, ne e-pasts, un netiek glabāts ne vārds, ne numurs. Sīkāka informācija interneta veikala README.

Ēdienkarte. Kase sūta ēdienkarti automātiski: visi aktīvie produkti (ne pēc svara), pa produktu grupām, ar cenu, izvēles iespējām, alergēniem, izpārdošanas atzīmi un produkta foto, kā arī galdi, uzņēmuma dati un tas, kuri mārketinga kanāli ir ieslēgti (atzīmei "saņemt piedāvājumus" norēķinoties, skati SMS un e-pasta mārketings). Tas notiek startējot, tiklīdz interneta veikals tiek ieslēgts, 30 sekunžu laikā pēc izmaiņām katalogā un dažu sekunžu laikā pēc izmaiņām sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums, piemēram, mārketingā vai lojalitātes kartē (vai ar Sūtīt ēdienkarti tagad). Produktu no interneta veikala var izslēgt interneta veikala pārvaldībā (paslēpt) vai datubāzē ar artikel.webshop = false.

Pasūtījumi. Līdzņemšana un piegāde kļūst par parastu pasūtījumu bez galda (grupas nosaukums WEB <bestelnummer>) ar cenām, ko redzēja viesis, plus piegādes maksa un transakcijas maksa kā atsevišķas rindas un atlaižu kods kā atlaides rinda; ja summa tomēr nesakrīt, tiek pievienota rinda "Interneta veikala starpība". Viesa dzeramnauda netiek ieskaitīta apgrozījumā: tā nonāk Pabeigt (samaksāts tiešsaistē) kā dzeramnauda maksājumā. Pasūtījums pie galda (QR kods) tiek pievienots šī galda atvērtajam rēķinam (samaksāts tiešsaistē: kā atsevišķa grupa pie šī galda). Darba lapa uzreiz tiek nosūtīta uz virtuvi/bāru (izslēdzams logā Interneta veikals). Kase dažu sekunžu laikā apstiprina ar čeka numuru; tad viesis saņem "saņemts" un e-pastu. Ja kase ir bezsaistē, interneta veikals nepieņem pasūtījumus (viesis to redz uzreiz) un sūta e-pastu uzņēmumam, ja pasūtījums pārāk ilgi paliek neapstrādāts. Rezervācijas no interneta veikala nonāk sadaļā Rezervācijas (tikai ja rezervācijas kasē ir ieslēgtas). Ja ir maksimums laika logam (Piegāde un laika logi), tiek ieskaitīti interneta veikala pasūtījumi ar laiku šajā logā.

Beļģija (melnā kaste). Interneta veikala pasūtījums uzreiz tiek nosūtīts melnajai kastei kā pasūtījums (signOrder), vēl pirms virtuves čeka, tāpat kā Pasūtīt pie kases. Ja tas neizdodas, tas nenonāk kasē, un interneta veikals to vēlāk nosūta vēlreiz. Tas, kas vēl nav pārbaudīts ar melno kasti, interneta veikala ēdienkartē ir izslēgts (dāvanu kartes, atlaižu kodi, uz rēķina, uz numuru, komplekti, izvēles ar piemaksu, happy hour un dzeramnauda) un tiek noraidīts, ja vecs interneta veikals to tomēr nosūta. Pabeigt pārbauda dzeramnaudu, maksājumu uz rēķina un uz numuru tāpat kā kase.

Uz numuru (viesnīcas savienojums, Iestatījumi → Viesnīca → Pašapkalpošanās → Interneta veikalā): ēdienkarte saņem kamer: { maxBedrag }; interneta veikals sūta betaling.wijze = "kamer" kopā ar kamer un achternaam. Kase pārbauda viesi viesnīcu programmatūrā (ne pie galda, ne ar dāvanu karti) un saglabā to kopā ar pasūtījumu; Pabeigt (uz numuru) norēķinās uz numuru un ieraksta čeku viesnīcas rēķinā. Koprēķins, maksājot uz rēķina: čeks tad paliek kā atvērta pozīcija.

Poga Interneta veikals augšējā joslā (ar aktīvo pasūtījumu skaitu): saraksts, klients un adrese, vēlamais laiks vai "pēc iespējas ātrāk", maksājuma veids un laika josla. Soļus Gatavošanā, Gatavs un Ceļā viesis redz tiešraidē interneta veikalā (un pa e-pastu, ja uzņēmums to vēlas). Norēķināts kasē = Pabeigts; Atcelt anulē tikai šī interneta veikala pasūtījuma rindas, izdrukā darba lapu "ATCELTS", un tiešsaistē samaksātam pasūtījumam interneta veikals atmaksā naudu. Rezervācijas statuss ieradās, neieradās vai atcelts arī tiek nosūtīts atpakaļ uz interneta veikalu. Jauns pasūtījums vai rezervācija parāda oranžu joslu un atskaņo skaņu.

Kods: apps/pos-server/src/lib/webshop.ts, routes/webshop.ts; ekrāns Webshop.tsx. Portāla puse: horecapos-portaal/src/webshop.mjs.

Kase un interneta veikals vienādi (katru daļu var ieslēgt atsevišķi, pēc noklusējuma izslēgts; vecāks interneta veikals jaunos laukus ignorē). Kas ieslēgts kasē, darbojas arī interneta veikalā:

• Laimīgā stunda: interneta veikals aprēķina tādu pašu cenu kā kase attiecīgajā brīdī (pārsvītrota parastā cena un laimīgās stundas nosaukums), arī ar sezonu.
• Dienas daļas un pasūtījuma veids (ja tie ir ieslēgti): interneta veikals rāda tikai to, kas nopērkams tagad, un līdzņemšanai un piegādei šīs izvēles cenu un produktus (pie galda: uz vietas). Ēdienkarte katram produktam saņem prijzen (afhalen, bezorgen) un nietBij, kā arī sarakstu dagdelen.
• Ēdienkartes: viesis izvēlas ēdienus (fiksētos un pēc izvēles, ar to opcijām); kasē tas parādās kā ēdienkartes rinda ar ēdieniem zem tās, un ēdienkartes cena tiek sadalīta (PVN katram ēdienam ir pareizs). Ēdieni, kas pieder tikai ēdienkartei, tiek nosūtīti kā menuArtikelen. Vecs interneta veikals bez izvēlēm: ēdienkarte uz čeka parādās kā parasts produkts, kā līdz šim.
• Krājumi beigušies = izpārdots, arī izvēles opcijas ar sastāvdaļu, kas beigusies.
• Alergēni: izslēgti kasē = nav interneta veikalā.
• Lojalitātes karte: viesis, norēķinoties, var krāt punktus (pēc tālruņa numura vai e-pasta); kase piesaista klientu pasūtījumam, punkti tiek pieskaitīti, norēķinoties (izmantošana notiek uz vietas). Interneta veikals rāda atlikumu.
• Dāvanu kartes (Iestatījumi → Uzņēmums → Dāvanu kartes → Pārdot dāvanu kartes interneta veikalā, tikai ar atlikumu): viesis pērk karti un maksā tiešsaistē; kase izveido karti, kas ir aktīva uzreiz, un kods caur portālu atgriežas interneta veikalā (statuss un e-pasts). Ja ieslēgts arī Dāvanu karte kā maksājuma veids, viesis, izņemot pasūtījumu, var izvēlēties "ar dāvanu karti uz vietas".
• Atlaides kodi (Iestatījumi → Atlaides kodi, ar slēdzi sadaļā Uzņēmums): katram kodam kasē un/vai interneta veikalā; izmantošana tiek skaitīta kopā abiem.
• Pauze un noslodze: poga Interneta veikals augšējā joslā: Apturēt interneta veikalu (ar tekstu viesim) un Noslodze (papildu minūtes). Interneta veikalā nonāk dažu sekunžu laikā.
• Tiešsaistes rezervēšana ar kases noteikumiem (Iestatījumi → Uzņēmums → Rezervācijas): maksimālais personu skaits, dienas iepriekš, laika intervāls, minimālais laiks iepriekš un laiki katrai nedēļas dienai.
• Piegāde un laika logi: skatīt Interneta veikals seko kasei sadaļā Piegāde un laika logi.
• All-you-can-eat pie galda (Iestatījumi → Uzņēmums → All-you-can-eat → Arī pasūtot pie galda ar QR kodu): ja pie galda notiek pakete, viesis redz paketē iekļautos ēdienus kā Iekļauts par € 0, ar raundiem, maksimumu uz personu, gaidīšanas laiku un laika ierobežojumu. Pārējo viņš apmaksā kā parasti; viss nonāk galda rēķinā. Ja stāvoklis pie galda tikko mainījies, kase pasūtījumu noraida un viesis pasūta vēlreiz.
• Pēcapmaksa (Iestatījumi → Rēķini → Pēcapmaksa → Arī interneta veikalā): skaties Interneta veikalā sadaļā Pēcapmaksa.
• Tiešsaistē gaidīšanas sarakstā (Iestatījumi → Uzņēmums → Gaidīšanas saraksts): skaties Tiešsaistē gaidīšanas sarakstā sadaļā Gaidīšanas saraksts viesiem bez rezervācijas.
• Papildpārdošana: "Vēl kaut ko klāt?" (neobligāti, pēc noklusējuma izslēgts; Iestatījumi → Uzņēmums → Norēķināties → Papildpārdošana interneta veikalā): izvēlies produktu grupas (piem., dzērieni, mērces, deserti) un ieteikumu skaitu. Tad interneta veikalā pie groza un norēķinoties redzami produkti no šīm grupām, kas vēl nav grozā (tikai tas, kas pašlaik ir pārdošanā, nav izpārdots un bez obligātām izvēlēm); viesis tos pievieno ar vienu pieskārienu. Nav izvēlēta neviena grupa = izslēgts, kā līdz šim. Kioskam ir sava papildpārdošana (skat. Pašapkalpošanās kiosks).

Interneta veikala ēdienkartei šim nolūkam ir versie: 2 ar laukiem menuArtikelen, allergenenAan, happyhours, menus, klantenkaart, cadeaubon, kortingscodes, pauze, drukteMin, volgt, bezetting, reserveren.online, ayce, opRekening, wachtlijst un upsell. Apstiprinājumā portālam papildus ir cadeaubonnen (kodi), klant (punkti) un plek (gaidīšanas saraksts).

Uzskaite pārvaldības portālā. Līdzņemšana un piegāde caur interneta veikalu tiek uzskaitītas atsevišķi (webshop, webshopGeannuleerd objektā verkoopTelling), saņemšanas dienā, un netiek vēlreiz pieskaitītas līdzņemšanai/piegādei. Pasūtījums pie galda tiek uzskaitīts parasti pie galda.

Karšu maksājumi un maksājumu termināļi

Iestatījumi → Maksājumi (tikai administrators):

• Termināļi: katram terminālim nosaukums, termināļa ID un sava API atslēga no PinPortal (Klients → Rediģēt klientu → Citi → API Keys). Pēc saglabāšanas no atslēgas redzamas tikai beigas; tā nekad netiek sūtīta atpakaļ uz pārlūku. Ar Pārbaudīt savienojumu pārbaudi atslēgu un termināli.
• Testa režīms: atdarina termināli (pēc ±7 s veiksmīgi; summa, kas beidzas ar 13 centiem, tiek noraidīta). Ērti, lai testētu bez maksājumu termināļa.

Ja ir vismaz viens terminālis ar API atslēgu (vai ir ieslēgts testa režīms), Norēķināties → Karte / Bancontact automātiski sāk maksājumu terminālī par summu, ko aprēķina serveris.

Kamēr savienojums ir ieslēgts, serveris pieņem "karte" tikai ar veiksmīgu termināļa maksājumu tieši par šo pasūtījumu un šo summu. Pieprasījumi tiek sūtīti kā parasta veidlapa, tāpat kā oficiālajā PHP-SDK, ar rezerves API (api-backup.pinvandaag.com), ja galvenā API neatbild. Katra API atbilde ir redzama servera logā ar [pin], kas noder traucējumu gadījumā. Veiksmīgs maksājums, kas vēl nav apstrādāts (piem., planšete izslēdzās), tiek atrasts nākamajā šī pasūtījuma norēķinā.

Dzeramnauda (karte, skaidra nauda un dāvanu karte)

Norēķinu ekrānā pie katra maksājuma veida ir dzeramnaudas pogu rinda: Nav, 5%, 10%, 15% (noapaļots uz augšu līdz 10 centiem), Noapaļot (līdz nākamajam veselajam eiro) un Cita summa. Maksājot ar karti, klients terminālī vienā reizē samaksā summu + dzeramnaudu; maksājot skaidrā naudā, dzeramnauda tiek ieskaitīta atlikumā un kases atvilktnē. Uz čeka ir ar karti samaksātā summa ar "no tā dzeramnauda" zem tās; KOPĀ un PVN nemainās, jo dzeramnauda nav apgrozījums. X/Z atskaitē dzeramnauda redzama pa maksājuma veidiem un kā "Dzeramnauda kopā".

Administrators iestata dzeramnaudas pogas sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Dzeramnauda: ieslēgts/izslēgts, kādi procenti (ne vairāk kā 4, piem., "5, 10, 15"), vai ir poga "Noapaļot" un pie kādiem maksājuma veidiem (karte, skaidra nauda, dāvanu karte) var dot dzeramnaudu. "Nav" un "Cita summa" ir vienmēr.

"Lai būtu …" ir vienmēr, pie katra maksājuma veida, arī ja dzeramnaudas pogas ir izslēgtas (nav iestatījuma): klients pats noapaļo rēķinu uz augšu, un starpība ir dzeramnauda. Ir pogas ar nākamo veselo eiro un nākamajām apaļajām summām (piem., € 28,00 → 29, 30, 40; € 44,00 → 45, 50, 60) un Cita kopsumma, lai pašam ievadītu kopsummu. Vēlreiz pieskaroties izvēlētajai pogai = nenoapaļot. Ne vairāk kā € 500 dzeramnaudas (tāds pats ierobežojums kā kases serverim).

Nav interneta

Kase darbojas lokālajā tīklā un internetu neprasa; to prasa tikai maksājumi ar karti caur savienojumu. Ja uzņēmumā nav interneta, augšējā joslā redzams Nav interneta · karte manuāli (pārbauda katru minūti). Tad norēķinu ekrānā, kā arī pēc neveiksmīga starta terminālī, parādās poga Jau samaksāts ar karti terminālī: samaksā summu pašā terminālī un reģistrē to šeit.

Galdiņu plāni un galdiņi

Iestatījumi → Zāles plāni (tikai administrators):

• Pievieno zāles plānus (piem., Zāle, Terase, Ziemas dārzs), pārdēvē, dzēs un maini secību ar ◀ ▶.
• Pievieno galdiņus ar pogām virs režģa (apaļš, kvadrātveida, garš, stāvgaldiņš) un velc tos uz vietu ar peli vai pirkstu. Izvēlētā galdiņa zilais stūrītis to palielina vai samazina.
• Katram galdiņam iestati nosaukumu/numuru, personu skaitu (krēsliņi ap galdiņu tiek ieskaitīti) un formu; dublē vai dzēs.
• Ar tastatūru: bultiņas pārvieto (Shift = lielāks solis), Delete dzēš.
• Izmaiņas stājas spēkā tikai pēc Saglabāt; "Atsaukt" atjauno visu.
• Galdiņu vai zāles plānu ar atvērtu pasūtījumu nevar dzēst. Dzēstie galdiņi saglabājas vecajos pasūtījumos.

Konfigurācijas pārnešana uz otru uzņēmumu

Iestatījumi → Imports/eksports (tikai administrators). Ja esi pilnībā iekārtojis vienu uzņēmumu, eksportē konfigurāciju .json failā un importē to otrā uzņēmuma kasē. Katru daļu var izvēlēties:

• Produkti: grupas, produkti, cenas (arī pēc pasūtījuma veida), PVN, izvēles iespējas, ēdienkartes, happy hours (ar sezonu), dienas daļas, alergēni, sastāvdaļas/receptes, zīmogu kartes, all-you-can-eat komplekti un produktu fotoattēli.
• Zāles plāni: telpas un galdiņi.
• Citi iestatījumi: visas uzņēmuma opcijas, printeri (bez IP adreses), tiesības pa lomām un grāmatvedība.

Nekad netiek pārnesti: uzņēmuma nosaukums, adrese, pasta indekss, pilsēta, tālrunis, e-pasts, PVN numurs un čeka noslēguma rinda, e-pasta adrese Z atskaitei, maksājumu termināļi un to atslēgas, personāls un PIN kodi, kā arī viss apgrozījums, čeki, klienti un krājumu daudzumi.

Imports ir stingri aizsargāts: liels sarkans brīdinājums, atzīme "Es saprotu...", atkārtoti administratora paša PIN kods, nav atvērtu pasūtījumu, tā pati valsts (PVN likmes) un iepriekš automātiska rezerves kopija. Imports notiek vienā transakcijā: ja kaut kas noiet greizi, nekas netiek mainīts. Esošie produkti, grupas, sastāvdaļas un galdiņi netiek dzēsti, bet izņemti no kases (kā ar Dzēst), lai vecie čeki un atskaites joprojām būtu pareizi.

Importēt no citas kases

Pāreja, neko nepārrakstot. Vienmēr pieejams (bez slēdža): sadaļā Iestatījumi → Imports/eksports (tikai administrators) ir daļa Importēt no citas kases.

• Kas: produkti (nosaukums, cena ar PVN, PVN, grupa, kods/PLU, krājumi) vai lojalitātes kartes klienti (vārds, tālrunis, e-pasts, punkti, adrese, pasta indekss, pilsēta; vārds un uzvārds tiek apvienoti).
• Fails: iepriekšējās kases eksports (Dobizzz/DoPos, Lightspeed, MplusKASSA, unTill, Tebi ...) vai paša saraksts: CSV (; , tab vai |; UTF-8 vai Excel nīderlandiešu formātā) vai Excel (.xlsx), pirmā lapa, ar kolonnu nosaukumiem pirmajā rindā. Vecu .xls failu vispirms saglabā kā .xlsx vai CSV.
• Priekšskatījums: kase atpazīst kolonnas pēc nosaukuma (Omschrijving, Verkoopprijs incl. BTW, BTW %, Omzetgroep, Artikelnummer, GSM, Spaarpunten ...) un parāda pirmās 10 rindas. Ja kolonna neatbilst, izvēlies pats. Nekas nemainās līdz Importēt.
• Produkti: cenas kā 3,50, € 3,50 vai 1.234,50; PVN kā 21, 9%, 0,09, augsts vai zems (nezināms vai tukšs: tevis izvēlētā likme, pēc noklusējuma augstākā). Produktu grupas, kuru vēl nav, tiek izveidotas (bez grupas: "Importēts").
• Krājumi (kolonna Voorraad, Stock, Aantal ...): ja ieslēgts Uzskaitīt krājumus (Iestatījumi → Uzņēmums), produkts uzskaita krājumus un krājums kļūst par šo daudzumu (inventarizācija krājumu vēsturē, iemesls "Importēts"). Tukšs: krājums paliek, kāds ir.
• Parauga fails (CSV): saraksts, ko aizpildīt pašam (Naam;Productgroep;Prijs;Btw;Voorraad;Code), piemēram, programmā Excel.
• Klienti: punkti tiek pievienoti kā korekcija "Importēts no citas kases" (redzams vēsturē). Piekrišana SMS vai e-pastam netiek pārnesta (VDAR): to prasi vēlreiz. Vispirms ieslēdz lojalitātes karti.
• Esošie produkti (tas pats kods vai, ja koda nav, tas pats nosaukums) un klienti (tas pats tālrunis vai e-pasts) tiek izlaisti vai atjaunināti, ja to atzīmē (produktiem nosaukums, cena, PVN, grupa un krājumi). Dubultas rindas failā tiek ņemtas vienreiz.
• Beigās: cik jaunu, atjauninātu un izlaistu, ar informāciju par katru rindu, kas nebija kārtībā (piem., nav cenas). Ne vairāk kā 5000 rindas vienā reizē. Žurnālā tas redzams kā "Konfigurācija importēta".

Valodas (42, tostarp turku, arābu, Darija, berberu, poļu, bulgāru, ungāru, krievu, serbu, albāņu, persiešu, tigrinju, amharu, somāļu, papjamento, sranantongo, hindi, urdu, indonēziešu, vjetnamiešu, sīriešu aramiešu, ķīniešu un ukraiņu)

Blakus ©-podziņai apakšējā labajā stūrī katrā ekrānā ir podziņa ar valodu (piem., NL un karodziņš). Pieskaries tai, lai atvērtu izvēlni: valodas ir alfabēta secībā, ar nosaukumu pašā valodā pirms karoga: Bahasa Indonesia (indonēziešu), Čeština (čehu), Darija (Marokas arābu latīņu rakstībā), Deutsch, English, Español, Français, Hrvatski (horvātu), Italiano, Kurdî (kurmandži), Latviešu (latviešu), Lietuvių (lietuviešu), Magyar (ungāru), Nederlands, Papiamentu (papjamento), Polski, Português, Română, Shqip (albāņu), Slovenčina (slovāku), Soomaali (somāļu), Sranantongo, Srpski (serbu, latīņu rakstībā), Tarifit (rifu berberu), Tiếng Việt (vjetnamiešu), Türkçe, tad kirilicā Български (bulgāru), Русский (krievu) un Українська (ukraiņu), pēc tam valodas arābu rakstībā: اردو (urdu), الدارجة (darija), العربية (arābu), دری (dari), فارسی (persiešu, farsi), پښتو (puštu) un کوردی (سۆرانی) (kurdu sorani), tad sīriešu rakstībā ܣܘܪܝܝܐ (sīriešu aramiešu, surojo), dēvanāgarī rakstībā हिन्दी (hindi), gēeza rakstībā ትግርኛ (tigrinju) un አማርኛ (amharu), tifinagā ⵜⴰⵎⴰⵣⵉⵖⵜ (tamazigtu, berberu), un pēdējā 中文（简体）(ķīniešu, vienkāršotā rakstība). Visi kases servera ekrāni, pogas, paziņojumi un kļūdu ziņojumi tiek tulkoti.

• Katram darbiniekam: izvēlētā valoda tiek saglabāta pie pieteiktā darbinieka (gebruiker.taal). Ja kāds piesakās ar citu valodu, kase uzreiz pārslēdzas. Pašā ierīcē tiek atcerēta pēdējā lietotā valoda, lai arī PIN ekrāns jau būtu šajā valodā. Ja izvēlies valodu (PIN ekrānā vai pieteicies) un 10 minūšu laikā (atkārtoti) piesakies, šī izvēle ir noteicošā un kļūst par šī darbinieka valodu. Pārslēgšana pārlādē ekrānu; tu paliec pieteicies, un atvērtais rēķins paliek atvērts.
• Pirmā reize ierīcē: ja planšetē vai datorā vēl nav valodas, kase sāk darbu instalēšanas laikā izvēlētajā valodā. Ja valoda nav izvēlēta, tiek izmantota pašas ierīces valoda (pārlūka vai operētājsistēmas, arī Android lietotnē), un, ja tās nav sarakstā, – nīderlandiešu. Pēc tam katra ierīce atceras savu izvēli.
• Austrumeiropa: poļu, čehu, slovāku, ungāru, rumāņu, bulgāru, horvātu (arī bosniešu valodai), lietuviešu, latviešu, ukraiņu un krievu: lielākās daļas darba migrantu no Centrāleiropas un Austrumeiropas valodas Nīderlandē un Beļģijā.
• Balkāni: serbu (latīņu rakstībā, kā to raksta lielākā daļa serbu Nīderlandē un Beļģijā; arī melnkalniešu valodai) un albāņu (Albānija, Kosova un Ziemeļmaķedonija).
• Āfrikas rags: tigrinju (Eritreja) un amharu (Etiopija), abas gēeza rakstībā, un somāļu (latīņu rakstībā).
• Irāna: persiešu (farsi). Ierīce ar Afganistānas persiešu valodu (fa-AF) saņem dari, pārējās – farsi.
• Karību Nīderlande un Surinama: papjamento (Papiamentu, Kirasao un Bonaires pareizrakstība; arī Arubai) un sranantongo.
• Āzija: hindi (dēvanāgarī; arī sarnami hindustani), urdu (no labās uz kreiso), indonēziešu un vjetnamiešu (latīņu rakstība, arī uz čeka).
• Marokāņu: darija (Marokas arābu, sarunvaloda) arābu un arī latīņu rakstībā (kā daudzi Nīderlandes marokāņi raksta ziņās), līdzās standarta arābu valodai. Berberu: tarifit (rifu, latīņu rakstībā; lielākā daļa Nīderlandes marokāņu nāk no Rifa) un standarta Marokas tamazigtu tifinagā.
• No labās uz kreiso: arābu (standarta arābu), urdu, darija arābu rakstībā, dari un puštu (Afganistāna), persiešu (farsi, Irāna), kurdu sorani (Irāka/Irāna) un sīriešu aramiešu (surojo, sīriešu rakstībā). Summas, kodi un ciparu taustiņi paliek no kreisās uz labo. Kurdu kurmandži (Turcija/Sīrija) ir latīņu rakstībā.
• Darba lapa (virtuve/bārs): pēc noklusējuma tā darbinieka valodā, kurš nodod pasūtījumu. Katram printerim sadaļā Iestatījumi → Printeri → Darba lapas valoda var iestatīt arī fiksētu valodu (piem., pavāra valodu) latīņu rakstībā: Nederlands, Čeština, Darija, Deutsch, English, Español, Français, Hrvatski, Italiano, Kurdî, Latviešu, Lietuvių, Magyar, Papiamentu, Polski, Português, Română, Shqip, Slovenčina, Soomaali, Sranantongo, Srpski, Tarifit, Tiếng Việt, Bahasa Indonesia vai Türkçe. Bulgāru, krievu un ukraiņu valoda uz darba lapas ir latīņu transkripcijā (čeku printeris nepazīst kirilicu). Arābu, sīriešu, dēvanāgarī, gēeza un tifinagas rakstību un ķīniešu valodu čeku printeris nevar izdrukāt: tad darija tiek drukāta latīņu rakstībā, tamazigtu kā tarifit, bet pārējās – nīderlandiešu valodā. Fiksētie teksti (TAFEL, Gang, WACHT op afroep, AFROEP GANG, LATER GEPRINT, Afhalen, Balie) tiek tulkoti; produktu nosaukumi un piezīmes paliek tādi, kā ievadīti. Printeri, kuriem bija iestatīta nīderlandiešu valoda, seko darbiniekam.
• Kases čeks (visiem klientiem): pēc noklusējuma nīderlandiešu valodā, neatkarīgi no ekrānu valodas. Citu valodu izvēlies sadaļā Iestatījumi → Uzņēmums → Kases čeka valoda (tieši zem teksta čeka apakšā), tikai valodas latīņu rakstībā. Tas attiecas arī uz pro forma, atgriešanas čeku, kopiju, dāvanu karti un čeku pa e-pastu. Summas, PVN kodi, uzņēmuma PVN numurs un fiskālās rindas (Beļģija) paliek nemainīgi; paša teksts čeka apakšā paliek tāds, kādu to ieraksta uzņēmums.
• Produktiem, grupām un opcijām ir tādi nosaukumi, kādus ievada uzņēmums; tie netiek tulkoti.
• Katra darbinieka valodu var iestatīt arī sadaļā Iestatījumi → Personāls.
• Ievads un rokasgrāmata ir pieejami arī visās šajās valodās. Caur ©-podziņu tie atveras kases valodā; augšā ar karodziņiem vari izvēlēties citu valodu (kasē tas neko nemaina).

Izstrādātājiem: katrs redzamais teksts kodā ir kā vt('Nederlandse tekst') (apps/pos-web/lib/i18n.ts); nīderlandiešu teksts ir atslēga. Tulkojumi ir failos apps/pos-web/lib/vertalingen/<taal>.ts. Ja tulkojuma nav, kase rāda nīderlandiešu tekstu; tests i18n (pos-web) pārbauda, vai katrs teksts ir iztulkots katrā valodā un vai {0} vietas sakrīt. Kases servera ziņojumi paliek nīderlandiešu valodā un tiek tulkoti pārlūkā (arī ar {0}, piem., produkta nosaukumu ziņojumā).

Printeru iestatīšana

Jaunai kasei nav printeru. Piesakies kā administrators (demo: 1111) un augšējā joslā izvēlies Iestatījumi.

• Printeri: pievieno tik printeru, cik ir uzņēmumā (piem., kase, virtuve, bārs, pica), katram savienojums (parasti tīkls: IP adrese un ports 9100) un papīra platums. Ar Testa čeks pārbaudi, vai tas darbojas. Augšā izvēlies, kurš printeris drukā kases čeku un pro forma (un atver kases atvilktni). Katram printerim izvēlies arī darba lapas valodu (skatīt Valodas); kases čeks paliek nīderlandiešu valodā.
• Savienojums katram printerim:
  • Tīkls (IP adrese): IP adrese un ports (parasti 9100). Tā tas strādāja vienmēr, un tā tas strādās arī turpmāk: esošie printeri automātiski ir iestatīti uz tīklu.
  • USB: Linux ierīce, piemēram, /dev/usb/lp0. Android ierīcei pievienotais USB printeris (OTG kabelis; tukšs = pirmais USB printeris). Windows un macOS izvēlies Sistēmas printeris.
  • Seriālais (COM / ttyUSB): COM ports (Windows), /dev/ttyUSB0 vai /dev/ttyS0 (Linux, Android) vai /dev/cu.… (macOS), ar ātrumu (parasti 9600, 19200 vai 38400 baud). Arī Bluetooth printerim, ko Windows vai Linux sapāro kā COM portu vai /dev/rfcomm0.
  • Bluetooth: HorecaPOS lietotnē Android ierīcē, ar sapārotā printera Bluetooth adresi (piem., mobilais čeku printeris). Vispirms sapāro printeri Android Bluetooth iestatījumos.
  • Sistēmas printeris (Windows / CUPS): printeris tā, kā to pazīst Windows vai CUPS (Linux, macOS), ar tā paša draiveri vai kā Generic / Text Only. Čeks tiek sūtīts printerim neapstrādāts (RAW), bez draivera formatējuma.
  • Iebūvēts (Sunmi, iMin ...): printeris pašā Android kasē.
  • Meklēt parāda printerus un portus, ko kase redz. Izvēlies vienu, un adrese tiek aizpildīta.
• Protokols: ESC/POS (gandrīz visi čeku printeri, arī Star printeri ESC/POS režīmā) vai Star (Star Line Mode). Ar Star kase pati pārveido čeku; čeks izskatās tāpat.
• Apkalpošanas ierīce ar savu printeri: Android apkalpošanas ierīce ar HorecaPOS lietotni (piem., rokas terminālis ar mobilo Bluetooth printeri vai Sunmi kā apkalpošanas ierīce) var drukāt pati. Reģistrē to pašā ierīcē (Iestatījumi → Printeri → Apkalpošanas ierīces ar savu printeri) un pie printera izvēlies Pievienots pie. Apkalpošanas ierīce saņem savus čekus no kases; atstāj tajā lietotni atvērtu. Ja tas neizdodas (lietotne aizvērta, ārpus wifi zonas), darba lapa nonāk drukas rindā, tāpat kā izslēgta tīkla printera gadījumā. Atreģistrēt ierīci atgriež printerus pašā kasē.
• Printeris grupai / produktam: katrai preču grupai izvēlies, uz kura printera nonāk darba lapa. Katram produktam to var mainīt ar savu printeri vai "bez darba lapas".

Vienādi produkti drukājot tiek apvienoti: divreiz 1x Kola kļūst par 2x Kola, gan uz darba lapas, gan uz kases čeka. Apvienoti tiek tikai produkti ar vienādām opcijām un piezīmi.

Linux instalētājs pievieno kases lietotāju grupām lp un dialout, lai kase varētu izmantot USB un seriālos printerus.

Vajadzīga palīdzība?

Optimum POS · 085 560 00 60 · support@optimumpos.nl · P–Pk 9:00–20:00, S–Sv 14:00–20:00